Riešenie chyby „Na to budete potrebovať internet“ 0x800704cf v systéme Windows 10
Ako zanietení používatelia systému Windows sme sa všetci stretli so slušnou porciou frustrujúcich chybových kódov. Jedným z najbežnejších je nejednoznačné 0x800704cf sprevádzané správou „Na to budete potrebovať internet.“ Nikdy sa nebojte – hoci je táto chyba nejasná, je opraviteľná pomocou niekoľkých cielených techník na riešenie problémov.
V tejto príručke prejdeme hlavnými príčinami chyby 0x800704cf a praktickými riešeniami, ako dostať vaše zariadenie so systémom Windows 10 späť online.
Čo spúšťa chybu 0x800704cf?
Chyba 0x800704cf „Potrebujete internet“ má tendenciu krútiť hlavou v týchto základných scenároch:
- Pokus o prístup k počítaču so systémom Windows v sieti
- Spustenie pripojenia pracovnej skupiny
- Prihlásenie do účtu Microsoft
- Spúšťanie alebo inštalácia aplikácií z obchodu Microsoft Store
Táto chyba v podstate naznačuje, že vaše zariadenie so systémom Windows 10 nemôže správne komunikovať so servermi spoločnosti Microsoft na overenie licencií, profilov alebo načítanie údajov.
Ako opravím chybný ethernetový adaptér?
Metóda 1. Použite nástroj na riešenie problémov so sieťou Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie a vyberte položku Riešenie problémov. Kliknite na Internetové pripojenia. Prejdite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke a nechajte proces dokončiť. Reštartujte počítač. Metóda 2. Zmeňte nastavenia adaptéra:
Prečo môj počítač hovorí, že nie je zabezpečený internet?
Ak sa váš počítač spolieha na rovnakú sieťovú kartu alebo ovládač, môžete vidieť, že k tomu dôjde bez ohľadu na to. Iné podmienky môžu tiež spôsobiť zobrazenie chyby „Žiadny internet, zabezpečené“. Pre túto nejednoznačnú chybu je k dispozícii niekoľko opráv. Bohužiaľ, tieto závisia od nastavenia vášho počítača a sieťového adaptéra. Preto nie všetky tieto opravy budú fungovať.
Aj keď je to frustrujúce, niekoľko vylepšení môže zvyčajne vyriešiť túto búrlivú chybu. Poďme preskúmať najlepšie opravy.
Spustite nástroj na riešenie problémov s pripojením od spoločnosti Microsoft
Naša prvá línia útoku využíva vstavané nástroje na riešenie problémov systému Windows. V sekcii Aktualizácia a zabezpečenie sú pochované dva kľúčové nástroje na riešenie problémov:
- Internetové pripojenia
- Sieťové adaptéry
Tu je návod, ako ich nájsť a spustiť:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Nastavenia.
- Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- V závislosti od problému vyberte buď „Internetové pripojenia“ alebo „Sieťové adaptéry“.
- Kliknite na „Spustiť nástroj na riešenie problémov“ a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Tieto automatické nástroje na riešenie problémov analyzujú konfiguráciu vašej siete a pokúsia sa o bežné opravy, ako je obnovenie adresy IP alebo resetovanie nastavení winsock.
Hoci poradcovia pri riešení problémov nie vždy vyriešia 0x800704cf, ich spustenie je dobrým prvým krokom pred pokusmi o manuálne vylepšenia.
Opravte alebo resetujte problematické aplikácie Microsoft
Ak nástroje na riešenie problémov od spoločnosti Microsoft vyjdú prázdne, naším ďalším krokom je resetovanie všetkých problematických aplikácií obchodu spojených s chybou.
Ako opravím problémy s internetovým pripojením Windows 10?
Ak teda používate káblové pripojenie, pripojte sa pomocou WiFi a zistite, či vám to funguje. Otvorte stránku Riešenie problémov v nastaveniach systému Windows a spustite Poradca pri riešení problémov s internetovými pripojeniami a Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store a zistite, či to pomôže. Poradca pri riešení problémov s internetovým pripojením na riešenie problémov súvisiacich s internetovým pripojením.
Ako vyriešim problémy so sieťovým adaptérom?
Najprv by ste mali spustiť Poradcu pri riešení problémov s internetovými pripojeniami / Sieť / Hardvér a zariadenia a potom vykonať kroky na riešenie problémov odporúčané spoločnosťou Microsoft. Aktualizujte ma po dokončení. 1. Kliknite na položku Internetové pripojenia > Spustiť poradcu pri riešení problémov 2. Kliknite na položku Sieťové adaptéry > Spustiť poradcu pri riešení problémov 3. Kliknite na položku Hardvér a zariadenia > Spustiť poradcu pri riešení problémov
Aplikácia Microsoft Store je najčastejšie pripojená k 0x800704cf. Tu je postup, ako ho opraviť alebo resetovať:
- Otvorte Nastavenia a prejdite na Aplikácie > Aplikácie a funkcie.
- Vyhľadajte aplikáciu Microsoft Store, vyberte ju a vyberte položku Rozšírené možnosti.
- Vyberte možnosť „Opraviť“ alebo „Obnoviť“ v závislosti od závažnosti problémov. Oprava obnoví súbory aplikácie, zatiaľ čo Reset obnoví továrenské nastavenia – užitočné, ak je prítomné poškodenie.
- Dokončite proces opravy alebo resetovania podľa pokynov na obrazovke.
Rovnaký proces platí aj pre ostatné aplikácie od spoločnosti Microsoft, ako je Xbox, ak sa vyskytne chyba pri ich konkrétnom otvorení. Resetovanie aplikácie zvyčajne vyrieši akékoľvek poškodenie, ktoré by mohlo brániť správnemu overeniu.
Upravte nastavenia sieťového adaptéra
Ak sa vám stále zobrazuje chyba 0x800704cf, možno bude potrebné venovať pozornosť nastaveniam sieťového adaptéra nízkej úrovne.
Upravme dve kľúčové konfigurácie súvisiace s touto chybou:
Profil verejnej siete
- Prejdite do časti Nastavenia > Sieť a internet > Wi-Fi (alebo sieť, ku ktorej ste pripojení).
- Vyberte „Profil siete“ a potvrďte, že je nastavený na Verejný.
Verejný profil optimalizuje konektivitu pre verejné siete a môže vyriešiť akékoľvek konflikty so servermi spoločnosti Microsoft.
Ako vyriešim problém so sieťou v systéme Windows 11?
V systéme Windows 11 môžete prejsť do časti Nastavenia > Systém > Riešenie problémov > Iné nástroje na riešenie problémov. Vyhľadajte sieť a kliknutím na tlačidlo Spustiť spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou. Ak pre vás žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, môžete skúsiť resetovať sieťový adaptér, aby ste skontrolovali, či to nevedie k ukončeniu vášho problému so sieťou. Tu je postup:
Potrebujem internet na opravu chyby v obchode Microsoft Store?
Budete potrebovať internet ide o chybu v obchode Microsoft Store zodpovedajúcu nejakému druhu chyby pripojenia. Vec o tejto chybe je, že sa môže objaviť, aj keď je váš počítač pripojený k internetu. Ak chcete túto chybu opraviť, možno budete musieť urobiť niekoľko vecí, napríklad preinštalovať Microsoft Store.
Povoliť IPv6
- Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte „Ovládací panel“ a stlačte kláves Enter.
- Navštívte Centrum sietí a zdieľania.
- Na ľavom paneli vyberte možnosť „Zmeniť nastavenia adaptéra“.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte Vlastnosti.
- Vyberte položku Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) a začiarknite políčko „Získať adresu IPv6 automaticky“.
Starším smerovačom môže chýbať správna podpora protokolu IPv6, takže jej manuálne aktivovanie môže pomôcť vytvoriť pripojenie.
Po vykonaní týchto vylepšení reštartujte počítač a zistite, či sa 0x800704cf vyrieši pri prístupe k službám a aplikáciám spoločnosti Microsoft.
Obnovte sieťové komponenty
Ak sa vám stále nedarí prekonať chybu 0x800704cf, možno bude potrebné vykonať reset sieťových komponentov. Týmto sa obnovia vaše sieťové konfigurácie na predvolené nastavenia – dúfajme, že vyriešite všetky pretrvávajúce problémy.
Tu sú dva resety, ktoré sa oplatí vykonať:
Obnovenie TCP/IP
- Otvorte zvýšený príkazový riadok.
- Spustite „netsh int ip reset“ a stlačte Enter.
- Reštartujte počítač.
Obnovenie Winsock
- Otvorte zvýšený príkazový riadok.
- Spustite nasledujúce príkazy:
reset netsh winsock
Ako opravím svoje internetové pripojenie v systéme Windows 10?
Tu je návod, ako ho používať: Stlačením klávesov Windows a I otvorte nastavenia systému Windows. Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie. Vyberte si Riešenie problémov z ľavého panela. V časti Get up and running vyberte Internetové pripojenia. Kliknite na tlačidlo Spustiť poradcu pri riešení problémov. Ak chcete opraviť sieťové pripojenie, postupujte podľa krokov v nástroji na riešenie problémov so sieťou.
Ako riešiť problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10?
Vstavaný nástroj od spoločnosti Microsoft pre Windows môže pomôcť pri riešení problémov so sieťovým pripojením v systéme Windows. Prístup k nej získate takto: Prejdite a vyberte Sieť a internet. Ak chcete nájsť, prejdite nadol Nástroj na riešenie problémov so sieťoukliknite naň a počkajte, kým počítač diagnostikuje problémy a prinesie riešenie.
Prečo sa mi pri otváraní aplikácií Microsoft Store zobrazuje chyba TCP/IP?
Transmission Control Protocol zahŕňa niekoľko pravidiel, ktoré pomáhajú organizovať internetové pripojenie vášho počítača. Ak niečo nie je v poriadku v konfigurácii tohto nástroja, môže sa vám zobraziť táto chyba pri otváraní aplikácií Microsoft Store. V tomto prípade môžete skúsiť resetovať zásobník TCP/IP a resetovať Winsock. Ak problém pretrváva, skúste ďalšie riešenie.
netsh winhttp reset proxy
- Reštartujte počítač.
Resetovanie TCP/IP a Winsock v podstate obnoví vaše sieťové protokoly, DNS a konfigurácie proxy. Po dokončení resetovania skúste znova získať prístup k aplikáciám a službám spoločnosti Microsoft, aby ste zistili, či 0x800704cf pretrváva.
Aktualizujte sieťové ovládače
Hoci to nie je liek na všetko, aktualizácia sieťových ovládačov poskytuje nový začiatok sieťovej komunikácie medzi vaším zariadením so systémom Windows 10 a servermi spoločnosti Microsoft.
Tu je rutina:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Správca zariadení.
- Rozbaľte „Sieťové adaptéry“ a kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač siete Ethernet alebo Wi-Fi.
- Vyberte „Aktualizovať ovládač“.
- Zvoľte automatické vyhľadávanie aktualizovaných ovládačov.
- Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.
Po aktualizácii ovládačov reštartujte počítač a otestujte, či sa chyba 0x800704cf vyriešila.
Ak sa chyba vyskytne na stolnom počítači, zvážte aj opätovné vloženie karty sieťového adaptéra, aby sa obnovilo hardvérové pripojenie.
Podporuje Windows 10 Pro Ethernet?
Moja inštalácia Windows 10 Pro je na základnej doske MSI Z170A M7 so vstavaným ethernetovým portom pomocou ethernetového radiča Killer E2400. Niekedy koncom roka 2019 sa Windows rozhodol, že už nezistil pripojenie k internetu cez toto ethernetové pripojenie. Bol som stále online a celý čas som bol online.
Ako opravím, že sa aplikácie Windows Store nepripájajú k internetu?
Skúste kontaktovať svojho ISP a upozornite ho na to. Ak sa aplikácie Windows Store nedokážu pripojiť na internet, možno to bude musieť urobiť niečo so samotnými aplikáciami. Môžete skúsiť beh Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store vyriešiť všetky bežné chyby a problémy. Spustite nástroj na riešenie problémov.
Keď všetko ostatné zlyhá, kontaktujte spoločnosť Microsoft
Hoci vyššie uvedené riešenia riešia väčšinu prípadov 0x800704cf, neváhajte kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, ak stále nemôžete určiť príčinu. Môžu iniciovať vzdialené riešenie problémov, pomôcť interpretovať protokolové súbory alebo zabezpečiť výmenu zariadenia, ak všetko ostatné zlyhá.
Na záver, chyba 0x800704cf môže používateľov systému Windows 10 určite spôsobiť bolesť hlavy. Ale s dávkou trpezlivosti a správnymi technikami odstraňovania problémov môžete zvyčajne obnoviť a spustiť aplikácie a služby spoločnosti Microsoft. Dajte nám vedieť v komentároch, ak narazíte na túto chybu a ktoré opravy poskytli riešenie!
