Resolver el error 0x800704cf «Necesitará Internet para esto» en Windows 10
Como ávidos usuarios de Windows, todos hemos encontrado una buena cantidad de códigos de error frustrantes. Uno de los más comunes es el ambiguo 0x800704cf acompañado del mensaje «Necesitarás Internet para esto». No temas: aunque vago, este error se puede solucionar con algunas técnicas de solución de problemas específicas.
En esta guía, analizaremos las causas principales del error 0x800704cf y las soluciones prácticas para que su dispositivo Windows 10 vuelva a estar en línea.
¿Qué desencadena el error 0x800704cf?
El error 0x800704cf «necesitarás Internet» tiende a aparecer en estos escenarios principales:
- Intentar acceder a una PC con Windows en red
- Iniciar una conexión de grupo de trabajo
- Iniciar sesión en una cuenta de Microsoft
- Iniciar o instalar aplicaciones desde Microsoft Store
Básicamente, este error sugiere que su dispositivo Windows 10 no puede comunicarse correctamente con los servidores de Microsoft para verificar licencias, perfiles o recuperar datos.
¿Cómo soluciono un adaptador Ethernet defectuoso?
Método 1. Utilice el solucionador de problemas de red. Vaya a Actualización y seguridad y seleccione Solucionar problemas. Haga clic en Conexiones de Internet. Vaya a Ejecutar el solucionador de problemas. Siga más instrucciones en pantalla y deje que finalice el proceso. Reinicie su PC. Método 2. Cambie la configuración del adaptador:
¿Por qué mi computadora dice que no hay Internet asegurado?
Si su computadora depende de la misma tarjeta de red o controlador, es posible que veas que esto ocurre de todos modos. Otras condiciones también pueden provocar la aparición del error «Sin Internet, seguro». Hay varias soluciones disponibles para este error ambiguo. Desafortunadamente, estos dependen de la configuración de su computadora y del adaptador de red. Como tal, no todas estas correcciones funcionarán.
Si bien es frustrante, unos pocos ajustes generalmente pueden resolver este tempestuoso error. Exploremos las principales soluciones.
Ejecute los solucionadores de problemas de conexión de Microsoft
Nuestra primera línea de ataque es aprovechar las herramientas de solución de problemas integradas de Windows. En la sección Actualización y seguridad se encuentran dos solucionadores de problemas clave:
- Conexiones de Internet
- Adaptadores de red
A continuación se explica cómo encontrarlos y ejecutarlos:
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración.
- Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
- Seleccione «Conexiones a Internet» o «Adaptadores de red» según su problema.
- Haga clic en «Ejecutar el solucionador de problemas» y siga las instrucciones en pantalla.
Estos solucionadores de problemas automatizados analizarán la configuración de su red e intentarán soluciones comunes, como renovar la dirección IP o restablecer la configuración de Winsock.
Si bien los solucionadores de problemas no siempre resuelven 0x800704cf, ejecutarlos es un buen primer paso antes de intentar realizar ajustes manuales.
Reparar o restablecer aplicaciones problemáticas de Microsoft
Si los solucionadores de problemas de Microsoft no funcionan, nuestro próximo paso es restablecer cualquier aplicación problemática de la Tienda relacionada con el error.
¿Cómo soluciono mis problemas de conexión a Internet en Windows 10?
Entonces, si usa una conexión por cable, conéctese usando WiFi y vea si funciona para usted. Abra la página de solución de problemas en la configuración de Windows y ejecute el Solucionador de problemas de conexiones a Internet y el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows y vea si eso ayuda. El solucionador de problemas de conexiones a Internet para solucionar cualquier problema relacionado con la conexión a Internet.
¿Cómo soluciono problemas de un adaptador de red?
Primero debe ejecutar el Solucionador de problemas de conexiones a Internet/redes/hardware y dispositivos y luego ejecutar los pasos de solución de problemas recomendados por Microsoft. Actualízame una vez hecho. 1. Haga clic en Conexiones de Internet > Ejecute el solucionador de problemas 2. Haga clic en Adaptadores de red > Ejecute el solucionador de problemas 3. Haga clic en Hardware y dispositivos > Ejecute el solucionador de problemas
La aplicación Microsoft Store se conecta con mayor frecuencia a 0x800704cf. A continuación se explica cómo repararlo o restablecerlo:
- Abra Configuración y navegue hasta Aplicaciones > Aplicaciones y funciones.
- Localice la aplicación Microsoft Store, selecciónela y elija Opciones avanzadas.
- Seleccione «Reparar» o «Restablecer» según la gravedad de los problemas. Reparar actualizará los archivos de la aplicación, mientras que Restablecer los restablecerá de fábrica, lo que resulta útil si hay daños.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reparación o reinicio.
El mismo proceso se aplica a otras aplicaciones de Microsoft como Xbox si encuentra el error al abrirlas específicamente. Restablecer la aplicación normalmente resuelve cualquier daño que pueda estar impidiendo la autenticación adecuada.
Modificar la configuración del adaptador de red
Si sigues viendo el error 0x800704cf, es posible que necesites atención a la configuración del adaptador de red de bajo nivel.
Modifiquemos dos configuraciones clave relacionadas con este error:
Perfil de red pública
- Ve a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi (o la red a la que estás conectado).
- Seleccione «Perfil de red» y confirme que esté configurado en Público.
El perfil público optimiza la conectividad de las redes públicas y puede resolver cualquier conflicto con los servidores de Microsoft.
¿Cómo soluciono un problema de red en Windows 11?
En Windows 11, puede ir a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Localice Red y haga clic en el botón Ejecutar para ejecutar el Solucionador de problemas de red. Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, puede intentar restablecer el adaptador de red para verificar si soluciona su problema de red. Así es cómo:
¿Necesito Internet para corregir el error de Microsoft Store?
Necesitarás internet pues este es un error de Microsoft Store correspondiente a algún tipo de error de conexión. Lo que pasa con este error es que puede aparecer incluso si su computadora está conectada a Internet. Para corregir este error, es posible que deba hacer varias cosas, como reinstalar Microsoft Store.
Habilitar IPv6
- Escriba «Panel de control» en la barra de búsqueda de Windows y presione Entrar.
- Visite el Centro de redes y recursos compartidos.
- Seleccione «Cambiar configuración del adaptador» en el panel izquierdo.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y elija Propiedades.
- Seleccione Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) y marque «Obtener una dirección IPv6 automáticamente».
Es posible que los enrutadores más antiguos carezcan de compatibilidad adecuada con IPv6, por lo que habilitarlo manualmente puede ayudar a establecer la conectividad.
Después de realizar estos ajustes, reinicie su computadora y vea si 0x800704cf se resuelve al acceder a los servicios y aplicaciones de Microsoft.
Restablecer componentes de red
Si aún no puede superar el error 0x800704cf, es posible que sea necesario restablecer el componente de red. Esto actualizará las configuraciones de red a los valores predeterminados y, con suerte, resolverá cualquier problema persistente.
Aquí hay dos reinicios que vale la pena realizar:
Restablecimiento de TCP/IP
- Abra un símbolo del sistema elevado.
- Ejecute «netsh int ip reset» y presione Enter.
- Reinicia tu computadora.
Reinicio de Winsock
- Abra un símbolo del sistema elevado.
- Ejecute los siguientes comandos:
reinicio de netsh winsock
¿Cómo soluciono mi conexión a Internet en Windows 10?
Aquí se explica cómo usarlo: presione las teclas Windows e I para abrir la Configuración de Windows. Vaya a Actualización y seguridad. Elegir Solucionar problemas desde el panel del lado izquierdo. En Ponerse en marcha, seleccione Conexiones a Internet. Haga clic en el botón Ejecutar solucionador de problemas. Siga los pasos del Solucionador de problemas de red para arreglar su conexión de red.
¿Cómo solucionar problemas de conexión de red en Windows 10?
La herramienta integrada de Microsoft para Windows podría ayudar a solucionar problemas de conexión de red en Windows. Aquí se explica cómo acceder a él: navegue y seleccione Red e Internet. Por favor, desplácese hacia abajo para encontrar Solucionador de problemas de red, haga clic en él y espere a que la PC diagnostique los problemas y presente una solución.
¿Por qué aparece un error de TCP/IP al abrir aplicaciones de Microsoft Store?
El Protocolo de control de transmisión implica algunas reglas que ayudan a organizar la conectividad a Internet de su PC. Si algo anda mal en la configuración de esta utilidad, es posible que reciba este error al abrir aplicaciones de Microsoft Store. En este caso, puede intentar restablecer la pila TCP/IP y restablecer Winsock. Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución.
netsh winhttp restablecer proxy
- Reinicia tu computadora.
Restablecer TCP/IP y Winsock esencialmente renueva sus protocolos de red, DNS y configuraciones de proxy. Una vez que se completen los restablecimientos, intente acceder a las aplicaciones y servicios de Microsoft nuevamente para ver si 0x800704cf persiste.
Actualizar controladores de red
Si bien no es una panacea, la actualización de los controladores de red proporciona un nuevo comienzo para las comunicaciones de red entre su dispositivo Windows 10 y los servidores de Microsoft.
Aquí está la rutina:
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expanda «Adaptadores de red» y haga clic derecho en su controlador Ethernet o Wi-Fi.
- Seleccione «Actualizar controlador».
- Elija buscar automáticamente controladores actualizados.
- Sigue los mensajes en pantalla para completar la instalación.
Después de actualizar sus controladores, reinicie su máquina y pruebe si se resuelve el error 0x800704cf.
Si encuentra el error en una PC de escritorio, considere también volver a colocar su tarjeta adaptadora de red para actualizar la conexión de hardware.
¿Windows 10 Pro es compatible con Ethernet?
Mi instalación de Windows 10 Pro está en una placa base MSI Z170A M7 con un puerto Ethernet incorporado que utiliza el controlador Ethernet Killer E2400. En algún momento a finales de 2019, Windows decidió que ya no detectaba una conexión a Internet a través de esta conexión Ethernet. Todavía estaba en línea y he estado en línea todo el tiempo.
¿Cómo soluciono las aplicaciones de la Tienda Windows que no se conectan a Internet?
Intente ponerse en contacto con su ISP y comuníquele esto. Si las aplicaciones de la Tienda Windows no pueden conectarse a Internet, es posible que esto tenga que ver con las aplicaciones en sí. Puedes intentar correr Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows para resolver cualquier error y problema común. Ejecute el solucionador de problemas.
Cuando todo lo demás falla, comuníquese con Microsoft
Si bien las soluciones anteriores resuelven la mayoría de los casos de 0x800704cf, no dude en comunicarse con el soporte técnico de Microsoft si aún no puede determinar la causa. Pueden iniciar la solución de problemas remota, ayudar a interpretar archivos de registro u organizar el reemplazo del dispositivo si todo lo demás falla.
Para terminar, el error 0x800704cf ciertamente puede ser un dolor de cabeza para los usuarios de Windows 10. Pero con una dosis de paciencia y las técnicas adecuadas de solución de problemas, normalmente podrás volver a poner en funcionamiento las aplicaciones y servicios de Microsoft. ¡Háganos saber en los comentarios si encuentra este error y qué correcciones proporcionaron la solución!
