Řešení chyby „K tomu budete potřebovat internet“ 0x800704cf ve Windows 10
Jako vášniví uživatelé Windows jsme se všichni setkali se spravedlivým podílem frustrujících chybových kódů. Jedním z těch běžnějších je nejednoznačný 0x800704cf doprovázený zprávou „Na to budete potřebovat internet“. Nikdy se nebojte – i když je tato chyba nejasná, lze ji opravit pomocí několika cílených technik odstraňování problémů.
V této příručce si projdeme hlavní příčiny chyby 0x800704cf a proveditelná řešení, jak dostat vaše zařízení s Windows 10 zpět online.
Co spouští chybu 0x800704cf?
Chyba „budete potřebovat internet“ 0x800704cf má tendenci klesat hlavou v těchto základních scénářích:
- Pokus o přístup k síťovému počítači se systémem Windows
- Zahájení připojení pracovní skupiny
- Přihlášení k účtu Microsoft
- Spouštění nebo instalace aplikací z obchodu Microsoft Store
Tato chyba v podstatě naznačuje, že vaše zařízení s Windows 10 nemůže správně komunikovat se servery Microsoft za účelem ověření licencí, profilů nebo načtení dat.
Jak opravím vadný ethernetový adaptér?
Metoda1. Použijte Poradce při potížích se sítí Přejděte na Aktualizace a zabezpečení a vyberte Odstraňování problémů. Klepněte na Internetová připojení. Přejděte na Spustit Poradce při potížích. Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce a nechte proces dokončit. Restartujte počítač. Metoda 2. Změňte nastavení adaptéru:
Proč můj počítač říká, že není internet zabezpečen?
Pokud váš počítač spoléhá na stejnou síťovou kartu nebo ovladač, můžete vidět, že k tomu dojde bez ohledu na to. Jiné podmínky mohou také způsobit zobrazení chyby „Žádný internet, zabezpečeno“. Pro tuto nejednoznačnou chybu je k dispozici několik oprav. Bohužel to závisí na nastavení vašeho počítače a síťovém adaptéru. Jako takové nebudou všechny tyto opravy fungovat.
I když je to frustrující, hrstka vylepšení může obvykle vyřešit tuto bouřlivou chybu. Pojďme prozkoumat nejlepší opravy.
Spusťte Poradce při potížích s připojením společnosti Microsoft
Naší první linií útoku je využití vestavěných nástrojů pro odstraňování problémů ve Windows. V sekci Aktualizace a zabezpečení jsou ukryty dva klíčové nástroje pro odstraňování problémů:
- Internetová připojení
- Síťové adaptéry
Zde je návod, jak je najít a spustit:
- Klepněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Nastavení.
- Přejděte do části Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů.
- V závislosti na vašem problému vyberte buď „Internetová připojení“ nebo „Síťové adaptéry“.
- Klikněte na „Spustit nástroj pro odstraňování problémů“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Tyto automatické nástroje pro odstraňování problémů analyzují konfiguraci vaší sítě a pokusí se o běžné opravy, jako je obnovení adresy IP nebo resetování nastavení winsock.
I když nástroje pro odstraňování problémů ne vždy řeší 0x800704cf, jejich spuštění je dobrým prvním krokem před pokusem o ruční vyladění.
Opravte nebo resetujte problematické aplikace Microsoft
Pokud nástroje pro odstraňování problémů od společnosti Microsoft přijdou prázdné, naším dalším krokem je resetování všech problematických aplikací Store souvisejících s chybou.
Jak opravím problémy s připojením k internetu Windows 10?
Pokud tedy používáte kabelové připojení, připojte se pomocí WiFi a zjistěte, zda to pro vás funguje. Otevřete stránku Odstraňování problémů v Nastavení systému Windows a spusťte Poradce při potížích s internetovým připojením a Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store a zjistěte, zda to pomůže. Poradce při potížích s internetovým připojením k vyřešení jakýchkoli problémů souvisejících s internetovým připojením.
Jak mohu odstranit potíže se síťovým adaptérem?
Nejprve byste měli spustit Poradce při potížích s připojením k Internetu / Síť / Hardware a zařízení a poté provést kroky pro odstraňování problémů doporučené společností Microsoft. Po dokončení mě aktualizujte. 1. Klikněte na Internetová připojení > Spustit Poradce při potížích 2. Klikněte na Síťové adaptéry > Spustit Poradce při potížích 3. Klikněte na Hardware a zařízení > Spustit Poradce při potížích
Aplikace Microsoft Store je nejčastěji připojena k 0x800704cf. Zde je návod, jak jej opravit nebo resetovat:
- Otevřete Nastavení a přejděte na Aplikace > Aplikace a funkce.
- Vyhledejte aplikaci Microsoft Store, vyberte ji a zvolte Upřesnit možnosti.
- Vyberte „Opravit“ nebo „Resetovat“ v závislosti na závažnosti problémů. Oprava obnoví soubory aplikace, zatímco Reset obnoví tovární nastavení – užitečné, pokud je přítomno poškození.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces opravy nebo resetování.
Stejný proces platí pro ostatní aplikace Microsoftu, jako je Xbox, pokud narazíte na chybu při jejich konkrétním otevření. Resetování aplikace obvykle řeší jakékoli poškození, které by mohlo bránit správnému ověření.
Upravte nastavení síťového adaptéru
Pokud se stále zobrazuje chyba 0x800704cf, může vyžadovat pozornost nastavení síťového adaptéru nízké úrovně.
Upravme dvě klíčové konfigurace související s touto chybou:
Profil veřejné sítě
- Přejděte do Nastavení > Síť a internet > Wi-Fi (nebo síť, ke které jste připojeni).
- Vyberte „Profil sítě“ a potvrďte, že je nastaven na veřejný.
Veřejný profil optimalizuje konektivitu pro veřejné sítě a může vyřešit případné konflikty se servery společnosti Microsoft.
Jak opravím problém se sítí ve Windows 11?
Ve Windows 11 můžete přejít do Nastavení > Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů. Vyhledejte síť a kliknutím na tlačítko Spustit spusťte Poradce při potížích se sítí. Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nepomohla, můžete zkusit resetovat síťový adaptér a zkontrolovat, zda tím problém se sítí skončí. Zde je postup:
Potřebuji internet k opravě chyby Microsoft Store?
Budete potřebovat internet jedná se totiž o chybu Microsoft Store odpovídající nějaké chybě připojení. Věc o této chybě je, že se může objevit, i když je váš počítač připojen k internetu. Chcete-li tuto chybu opravit, možná budete muset provést několik věcí, například přeinstalovat Microsoft Store.
Povolit IPv6
- Do vyhledávacího pole Windows zadejte „Ovládací panely“ a stiskněte Enter.
- Navštivte Centrum sítí a sdílení.
- Na levém panelu vyberte „Změnit nastavení adaptéru“.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a vyberte Vlastnosti.
- Vyberte Internetový protokol verze 6 (TCP/IPv6) a zaškrtněte „Získat adresu IPv6 automaticky“.
Starší směrovače mohou postrádat správnou podporu IPv6, takže ruční povolení může pomoci navázat připojení.
Po provedení těchto úprav restartujte počítač a zjistěte, zda se 0x800704cf vyřeší při přístupu ke službám a aplikacím společnosti Microsoft.
Resetujte síťové komponenty
Pokud stále nemůžete překonat chybu 0x800704cf, může být nutné provést reset síťových komponent. Tím se obnoví vaše konfigurace sítě na výchozí nastavení – doufejme, že vyřeší všechny přetrvávající problémy.
Zde jsou dva resety, které stojí za to provést:
TCP/IP reset
- Otevřete zvýšený příkazový řádek.
- Spusťte „netsh int ip reset“ a stiskněte Enter.
- Restartovat váš počítač.
Winsock reset
- Otevřete zvýšený příkazový řádek.
- Spusťte následující příkazy:
reset netsh winsock
Jak opravím své připojení k internetu ve Windows 10?
Zde je návod, jak jej používat: Stisknutím kláves Windows a I otevřete Nastavení systému Windows. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení. Vybrat Odstraňte problémy z levého bočního panelu. V části Get up and running vyberte Internetová připojení. Klikněte na tlačítko Spustit poradce při potížích. Chcete-li opravit připojení k síti, postupujte podle pokynů v nástroji pro odstraňování problémů se sítí.
Jak řešit problémy s připojením k síti v systému Windows 10?
Vestavěný nástroj od společnosti Microsoft pro Windows by mohl pomoci při řešení problémů se síťovým připojením v systému Windows. Zde je návod, jak se k němu dostat: Přejděte a vyberte Síť a Internet. Přejděte dolů a vyhledejte Poradce při potížích se sítí, klikněte na něj a počkejte, až počítač diagnostikuje problémy a nabídne řešení.
Proč se při otevírání aplikací Microsoft Store zobrazuje chyba TCP/IP?
Transmission Control Protocol zahrnuje několik pravidel, která pomáhají organizovat internetové připojení vašeho počítače. Li něco je špatně v konfiguraci tohoto nástroje, může se vám tato chyba zobrazit při otevírání aplikací Microsoft Store. V tomto případě můžete zkusit resetovat zásobník TCP/IP a resetovat Winsock. Pokud problém přetrvává, zkuste další řešení.
netsh winhttp reset proxy
- Restartovat váš počítač.
Resetování TCP/IP a Winsock v podstatě obnoví vaše síťové protokoly, DNS a konfigurace proxy. Po dokončení resetování zkuste znovu přistupovat k aplikacím a službám společnosti Microsoft, abyste zjistili, zda 0x800704cf přetrvává.
Aktualizujte síťové ovladače
Ačkoli to není všelék, aktualizace síťových ovladačů poskytuje nový začátek síťové komunikace mezi vaším zařízením se systémem Windows 10 a servery společnosti Microsoft.
Zde je rutina:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte položku Správce zařízení.
- Rozbalte „Síťové adaptéry“ a klikněte pravým tlačítkem na ovladač Ethernet nebo Wi-Fi.
- Vyberte „Aktualizovat ovladač“.
- Zvolte automatické vyhledávání aktualizovaných ovladačů.
- Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
Po aktualizaci ovladačů restartujte počítač a otestujte, zda je chyba 0x800704cf vyřešena.
Pokud k chybě dojde na stolním počítači, zvažte také opětovné usazení karty síťového adaptéru, aby se obnovilo hardwarové připojení.
Podporuje Windows 10 Pro Ethernet?
Moje instalace Windows 10 Pro je na základní desce MSI Z170A M7 s vestavěným ethernetovým portem pomocí ethernetového řadiče Killer E2400. Někdy na konci roku 2019 se systém Windows rozhodl, že již nedetekuje připojení k internetu prostřednictvím tohoto ethernetového připojení. Byl jsem stále online a celou dobu jsem byl online.
Jak opravím, že se aplikace Windows Store nepřipojují k internetu?
Zkuste kontaktovat svého ISP a upozorněte ho na to. Pokud se aplikace Windows Store Apps nemohou připojit k internetu, možná to bude muset udělat něco se samotnými aplikacemi. Můžete zkusit běhat Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store k vyřešení všech běžných chyb a problémů. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
Když vše ostatní selže, kontaktujte společnost Microsoft
Výše uvedená řešení sice řeší většinu případů 0x800704cf, ale pokud stále nemůžete určit příčinu, neváhejte kontaktovat podporu společnosti Microsoft. Mohou zahájit vzdálené odstraňování problémů, pomoci interpretovat soubory protokolu nebo zajistit výměnu zařízení, pokud vše ostatní selže.
Na závěr, chyba 0x800704cf může uživatele Windows 10 jistě bolet hlavou. Ale s dávkou trpělivosti a správnými technikami odstraňování problémů obvykle můžete aplikace a služby Microsoftu znovu zprovoznit. Dejte nám vědět v komentářích, pokud narazíte na tuto chybu a které opravy poskytly řešení!