PSA: los servicios de Microsoft 365 ya no son compatibles con Internet Explorer 11

¿Sigues usando Internet Explorer 11 por algún motivo? Si es así, tenemos malas noticias. Como parte de los planes de Microsoft para eliminar gradualmente el navegador, la compañía ahora anuncia que a partir de hoy, 17 de agosto, los servicios de Microsoft 365 ya no son compatibles con Internet Explorer 11.

Si le preocupa esto, entonces Microsoft lo hizo solo actualice su guía alrededor de la situación. La compañía dice que cualquier persona que use aplicaciones de Microsoft 365 en Internet Explorer 11 puede tener una experiencia degradada o no poder conectarse a esas aplicaciones y servicios.

El soporte para problemas relacionados con esto tampoco estará disponible, y los usuarios no deben esperar nuevas funciones y ver que la experiencia general podría empeorar progresivamente con el tiempo hasta que las aplicaciones y los servicios se desconecten. Sin embargo, algunas aplicaciones podrían seguir funcionando, como explica Microsoft a continuación.

• Outlook Web App: los usuarios que inicien sesión con cuentas AAD seguirán recibiendo la experiencia OWA completa, pero no recibirán nuevas funciones a partir del 17 de agosto de 2021, mientras que los usuarios que inicien sesión con cuentas de Microsoft (MSA) serán redirigidos a la experiencia de Outlook Web App Light.
• Abrir con el Explorador/Ver en el Explorador de archivos (SharePoint): entendemos que algunos clientes pueden continuar usando Abrir con el Explorador y Ver en el Explorador de archivos (solo accesible en IE11) para acceder a las bibliotecas de documentos. Para evitar interrupciones, estos clientes podrán usar estas funciones por ahora cuando vayan a una biblioteca de documentos en IE11. Estas características permanecen en modo de mantenimiento y no reciben más desarrollo. Alentamos a todos los clientes a cambiar a un navegador moderno y a la sincronización con OneDrive para una mejor experiencia de usuario y un acceso más fácil a los archivos. Para obtener más información sobre cómo preparar su entorno de SharePoint para el final del soporte en IE11, lea este artículo de Docs.
• Todas las demás aplicaciones y servicios se eliminarán gradualmente durante semanas y meses para garantizar un final sin problemas del soporte con cada aplicación y servicio que se eliminará gradualmente en horarios independientes.

Con Internet Explorer 11 desapareciendo, la forma más fácil de seguir disfrutando de los servicios de Microsoft 365 es usar Microsoft Edge. Microsoft Edge tiene un modo Internet Explorer, que funciona con algunos sitios web heredados, y también se actualiza con más frecuencia con funciones útiles como pestañas verticales, pestañas dormidas y más. Consulte nuestra cobertura de Microsoft Edge para obtener más información.

Preguntas más frecuentes

¿Qué versiones de Office son compatibles para conectarse a Microsoft 365?

A partir del 13 de octubre de 2020, solo estas versiones de Office son compatibles para conectarse a los servicios de Microsoft 365 (y Office 365): Office 2019, como Office Professional Plus 2019 Los ejemplos de servicios de Microsoft 365 incluyen Exchange Online, SharePoint Online y OneDrive para Negocio. Para las aplicaciones de Microsoft 365, debe usar una versión compatible.

¿Cómo solucionar problemas de suscripción a Microsoft Office 365?

Cómo solucionar problemas de suscripción a Microsoft Office 365. Esto es lo que debe hacer para resolver el problema: Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio. Seleccione aplicaciones y funciones. Busque la aplicación en la lista en la que tuvo el error. (Si usa Office 365, la aplicación se etiquetará como el paquete y no como el nombre de la aplicación individual).

¿Debo activar MFA para mis cuentas de servicio de Office 365?

Menú Cómo administrar y asegurar cuentas de servicio en Microsoft Office 365 (sin MFA) por Alex 24 de julio de 2019 Técnica10 Bien, espero que todos sepan ahora que MFA no es algo «opcional» que puede decidir activar o no , dependiendo de sus «sentimientos».

¿Por qué no puedo conectarme a Microsoft 365 usando Office 2016 para Mac?

No se admite la conexión a los servicios de Microsoft 365 mediante Office 2016 para Mac. Esto se debe a que Office 2016 para Mac llegó a su fin de soporte el 13 de octubre de 2020.Las siguientes versiones de Project son compatibles para conectarse a los servicios de Microsoft 365 (y Office 365):

¿Por qué Microsoft 365 dice que mi suscripción está suspendida o vencida?

Este mensaje a menudo se desencadena por un problema con el pago de su suscripción a Microsoft 365. Por ejemplo, si su pago fue rechazado debido a una tarjeta de crédito vencida o cancelada, su suscripción puede vencer o suspenderse. Paso 1: Asegúrese de que su suscripción a Microsoft 365 para Hogar, Personal o Universidad esté activa. Cierre todas las aplicaciones de Office.

¿Por qué recibo el mensaje «tenemos un problema con su suscripción a Microsoft 365»?

Nos encontramos con un problema con su suscripción a Microsoft 365 y necesitamos su ayuda para solucionarlo”. Este mensaje a menudo se desencadena por un problema con el pago de su suscripción a Microsoft 365. Por ejemplo, si su pago fue rechazado debido a una tarjeta de crédito vencida o cancelada, su suscripción puede vencer o suspenderse. Cierre todas las aplicaciones de Office.

¿Cómo cancelo mi suscripción a Microsoft 365?

Cierre todas las aplicaciones de Office. Vaya a su página Servicios y suscripciones. Si se le solicita, elija Iniciar sesión e ingrese el correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Microsoft asociados con su suscripción de Microsoft 365. Revise los detalles bajo el encabezado de Microsoft 365.

¿Cómo soluciono un error de Office 365 en Windows 10?

[Solución] Solucionar el error 1 de Office 365 Haga clic derecho en el botón Inicio. 2 Seleccione aplicaciones y funciones. 3 Busque la aplicación en la lista en la que tuvo el error. (Si usa Office 365, la aplicación se etiquetará como el paquete y no como el nombre de la aplicación individual). 4 Haga clic en modificar. 5 Seleccione reparación en línea. 6 Haga clic en reparar. Ver más….

¿Necesito una licencia de Microsoft 365 para usar MFA?

En realidad, si el usuario no tuviera ninguna licencia de Microsoft 365, no usaría el servicio MFA que pertenece a Microsoft 365. De hecho, puede agregarlo a un grupo de acceso condicional y asignarle la política. Sin embargo, para la función MFA, la licencia es necesaria.

¿Cómo habilito MFA para las aplicaciones de Microsoft Office?

Esto debe activarse antes de que MFA funcione correctamente con las aplicaciones de Office. En el Centro de administración de Microsoft 365, en la barra de navegación izquierda, elija Configuración > Configuración de la organización. En la pestaña Servicios, elija Autenticación moderna y, en el panel Autenticación moderna, asegúrese de que Habilitar autenticación moderna esté seleccionado. Elija Guardar cambios.

¿Cómo desactivo la MFA heredada en Office 365?

Desactivar MFA heredado por persona 1 En el centro de administración de Microsoft 365, en el navegador izquierdo, seleccione Usuarios > Usuarios activos. 2 En la página Usuarios activos, seleccione Autenticación multifactor. 3 En la página de autenticación multifactor, seleccione cada usuario y establezca su estado de autenticación multifactor en Deshabilitado.

¿Qué es Office 365 MFA (autenticación multifactor)?

¿Qué es Office 365 MFA? Office 365 MFA (Multi-Factor Authentication) es un método de autenticación durante el cual los usuarios/empleados de la organización deben proporcionar dos o más verificaciones de credenciales para obtener acceso a una cuenta de Microsoft Office 365.

¿Qué versiones de Office funcionan con Windows 10?

¿Qué versiones de Office funcionan con Windows 10? 1 Office 365 (Versión 16) 2 Office 2019 (Versión 16) 3 Office 2016 (Versión 16) 4 Office 2013 (Versión 15)

¿Cuáles son los diferentes tipos de aplicaciones de Microsoft 365?

Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (anteriormente denominado Office 365 ProPlus) Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (anteriormente denominado Office 365 Business) Office LTSC 2021, como Office LTSC Professional Plus 2021 Office 2019, como Office Professional Plus 2019 Office 2016, como Office Nota estándar 2016

¿Por qué se renovó mi suscripción a Office 365 en enero?

Que yo sepa, mi suscripción a Office 365 se renovó en enero porque me inscribí en la renovación anual. Y eso es lo que hace, se renueva cada año.