PSA: os serviços do Microsoft 365 não são mais compatíveis com o Internet Explorer 11

Você por algum motivo ainda usa o Internet Explorer 11? Se sim, temos más notícias. Como parte dos planos da Microsoft de eliminar o navegador, a empresa está anunciando que a partir de hoje, 17 de agosto, os serviços Microsoft 365 não suportam mais o Internet Explorer 11.

Se você está preocupado com isso, a Microsoft fez apenas atualize sua orientação em torno da situação. A empresa diz que qualquer pessoa que use os aplicativos do Microsoft 365 no Internet Explorer 11 pode ter uma experiência degradada ou não conseguir se conectar a esses aplicativos e serviços.

O suporte para problemas em torno disso também não estará disponível, e os usuários não devem esperar novos recursos e ver que a experiência geral pode piorar progressivamente ao longo do tempo até que os aplicativos e serviços sejam desconectados. Alguns aplicativos, no entanto, ainda podem funcionar, como a Microsoft explica abaixo.

• Outlook Web App: os usuários que fizerem login com contas do AAD ainda receberão a experiência completa do OWA, mas não receberão novos recursos a partir de 17 de agosto de 2021, enquanto os usuários que fizerem login com contas da Microsoft (MSA) serão redirecionados para a experiência do Outlook Web App Light.
• Abrir com Explorer/Exibir no Explorador de Arquivos (SharePoint): Entendemos que alguns clientes podem continuar usando Abrir com Explorer e Exibir no Explorador de Arquivos (acessível apenas no IE11) para acessar bibliotecas de documentos. Para evitar interrupções, esses clientes poderão usar esses recursos por enquanto quando forem para uma biblioteca de documentos no IE11. Esses recursos permanecem no modo de manutenção e não estão recebendo desenvolvimento adicional. Incentivamos todos os clientes a migrarem para um navegador moderno e a sincronização do OneDrive para uma melhor experiência do usuário e acesso mais fácil aos arquivos. Para obter mais informações sobre como preparar seu ambiente do SharePoint para o fim do suporte no IE11, leia este artigo do Documentos.
• Todos os outros aplicativos e serviços serão descontinuados ao longo de semanas e meses para garantir um final suave do suporte com cada aplicativo e serviço sendo descontinuado em horários independentes.

Com o Internet Explorer 11 desaparecendo, o caminho mais fácil para continuar aproveitando os serviços do Microsoft 365 é usar o Microsoft Edge. O Microsoft Edge possui um modo Internet Explorer, que funciona com alguns sites herdados, e também é atualizado com mais frequência com recursos úteis, como guias verticais, guias adormecidas e muito mais. Confira nossa cobertura do Microsoft Edge para saber mais.

Perguntas frequentes

Quais versões do Office têm suporte para conexão com o Microsoft 365?

A partir de 13 de outubro de 2020, apenas estas versões do Office têm suporte para conexão com os serviços do Microsoft 365 (e Office 365): Office 2019, como o Office Professional Plus 2019 Exemplos de serviços do Microsoft 365 incluem Exchange Online, SharePoint Online e OneDrive for O negócio. Para aplicativos do Microsoft 365, você deve usar uma versão com suporte.

Como corrigir problemas de assinatura do Microsoft Office 365?

Como corrigir problemas de assinatura do Microsoft Office 365. Aqui está o que você deve fazer para resolver o problema: Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar. Selecione aplicativos e recursos. Encontre o aplicativo na lista em que você apresentou o erro. (Se você estiver usando o Office 365, o aplicativo será rotulado como o pacote e não o nome do aplicativo individual).

Devo ativar a MFA para minhas contas de serviço do Office 365?

Menu Como gerenciar e proteger contas de serviço no Microsoft Office 365 (sem MFA) por Alex 24. Julho de 2019 Técnico10 Ok, espero que todos saibam agora que a MFA não é uma coisa “opcional” que você pode decidir ativar ou não , dependendo de seus “sentimentos”.

Por que não consigo me conectar ao Microsoft 365 usando o Office 2016 para Mac?

A conexão com os serviços do Microsoft 365 usando o Office 2016 para Mac não é compatível. Isso porque o Office 2016 para Mac chegou ao fim do suporte em 13 de outubro de 2020.As seguintes versões do Project têm suporte para conexão com os serviços do Microsoft 365 (e Office 365):

Por que o Microsoft 365 diz que minha assinatura está suspensa ou expirou?

Essa mensagem geralmente é acionada por um problema com o pagamento da assinatura do Microsoft 365. Por exemplo, se seu pagamento foi recusado devido a um cartão de crédito vencido ou cancelado, sua assinatura pode expirar ou ser suspensa. Etapa 1: verifique se sua assinatura do Microsoft 365 for Home, Personal ou University está ativa Feche todos os aplicativos do Office.

Por que estou recebendo “estamos tendo um problema com sua assinatura do Microsoft 365?

Encontramos um problema com sua assinatura do Microsoft 365 e precisamos de sua ajuda para corrigi-lo.” Essa mensagem geralmente é acionada por um problema com o pagamento da assinatura do Microsoft 365. Por exemplo, se seu pagamento foi recusado devido a um cartão de crédito vencido ou cancelado, sua assinatura pode expirar ou ser suspensa. Feche todos os aplicativos do Office.

Como cancelo minha assinatura do Microsoft 365?

Feche todos os aplicativos do Office. Acesse sua página Serviços e assinaturas. Se solicitado, escolha Entrar e insira o email e a senha da conta da Microsoft associados à sua assinatura do Microsoft 365. Revise os detalhes no título Microsoft 365.

Como faço para corrigir um erro do Office 365 no Windows 10?

[Solução] Corrigir o erro 1 do Office 365 Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar. 2 Selecione aplicativos e recursos. 3 Localize o aplicativo na lista em que ocorreu o erro. (Se você estiver usando o Office 365, o aplicativo será rotulado como o pacote e não o nome do aplicativo individual). 4 Clique em modificar. 5 Selecione reparo online. 6 Clique em reparar. Ver mais….

Preciso de uma licença do Microsoft 365 para usar o MFA?

Na verdade, se o usuário não tiver nenhuma licença do Microsoft 365, ele não usará o serviço MFA que pertence ao Microsoft 365. Na verdade, você pode adicioná-lo a um grupo de acesso condicional e atribuir a política. No entanto, para o recurso MFA, a licença é necessária.

Como habilito a MFA para aplicativos do Microsoft Office?

Isso deve ser ativado antes que a MFA funcione adequadamente com os aplicativos do Office. No centro de administração do Microsoft 365, na navegação esquerda, escolha Configurações > Configurações da organização. Na guia Serviços, escolha Autenticação moderna e, no painel Autenticação moderna, certifique-se de que Habilitar autenticação moderna esteja selecionado. Escolha Salvar alterações.

Como desativo a MFA herdada no Office 365?

Desative a MFA herdada por pessoa 1 No centro de administração do Microsoft 365, na navegação à esquerda, escolha Usuários > Usuários ativos. 2 Na página Usuários ativos, escolha Autenticação multifator. 3 Na página de autenticação multifator, selecione cada usuário e defina seu status de autenticação multifator como Desativado.

O que é o Office 365 MFA (autenticação multifator)?

O que é o Office 365 MFA? O Office 365 MFA (Autenticação Multifator) é um método de autenticação durante o qual os usuários/funcionários organizacionais precisam fornecer duas ou mais verificações de credenciais para obter acesso a uma conta do Microsoft Office 365.

Quais versões do Office funcionam com o Windows 10?

Quais versões do Office funcionam com o Windows 10? 1 Office 365 (versão 16) 2 Office 2019 (versão 16) 3 Office 2016 (versão 16) 4 Office 2013 (versão 15)

Quais são os diferentes tipos de aplicativos do Microsoft 365?

Aplicativos do Microsoft 365 para empresas (anteriormente denominados Office 365 ProPlus) Aplicativos do Microsoft 365 para empresas (anteriormente denominados Office 365 Business) Office LTSC 2021, como o Office LTSC Professional Plus 2021 Office 2019, como o Office Professional Plus 2019 Office 2016, como o Office Nota Padrão 2016

Por que minha assinatura do Office 365 se renovou em janeiro?

Que eu saiba, minha assinatura do Office 365 se renovou em janeiro porque me inscrevi para a renovação anual. E é isso que faz, renova-se todos os anos.