A Microsoft matou domínios personalizados para contas pessoais do M365, veja o que fazer

MS Office

  • Contas pessoais e familiares M365
  • Configure um endereço de e-mail personalizado
  • Adicionar um domínio no Business Basic
  • Ainda precisa de ajuda?

A Microsoft anunciou planos para se livrar de domínios personalizados para endereços de e-mail M365 (ou seja, [e-mail protegido]) no Outlook.com e adicionou um nova página de suporte do Microsoft 365 (M365).

Contas pessoais e familiares M365

Nada muda se você já tiver um endereço de e-mail de domínio personalizado no Outlook.com, desde que o e-mail esteja configurado no Outlook. Apenas uma observação rápida: você não poderá concluir a configuração do e-mail em um navegador da Web móvel, precisará configurá-lo em um PC.

“A partir de 30 de novembro de 2023, os assinantes do Microsoft 365 Personal ou do Microsoft 365 Family não poderão mais criar um novo endereço de email personalizado associado à caixa de correio do Outlook.com.

Por que não consigo adicionar uma conta ao Outlook 365?

O problema é adicionar uma conta ao Outlook se ela tiver um domínio personalizado no Outlook.com. Acho que quando eles fazem o processo de logon único OAuth, ele não encontra a conta pelo domínio personalizado. Para mim, parece que está procurando aquela conta de domínio personalizada na Microsoft. 365 em vez de no Outlook.com.

A Microsoft está se livrando dos domínios personalizados para o Outlook?

Acabei de ler o anúncio de que a Microsoft está se livrando dos domínios personalizados para o Outlook.com a partir de 30 de novembro de 2023. Pergunta: estou lendo isso corretamente ou isso se aplica apenas a contas herdadas do Outlook nas contas da família Office 365?

Após 30 de novembro de 2023, os assinantes do Microsoft 365 Personal ou do Microsoft 365 Family que removerem seu endereço de email personalizado de sua conta do Outlook.com não poderão adicioná-lo novamente. O recurso não estará mais disponível para você.”

Se você for assinante do Microsoft 365 Personal ou Family e quiser criar um endereço de email personalizado do Outlook.com após 30 de novembro de 2023, precisará atualizar para um plano de pequena empresa, Curti Noções básicas de negócios do M365.

O M365 Business Basic custa cerca de $ 432 por ano para 6 contas ($ 72 por ano por conta), o que custa substancialmente mais do que os $ 99 por ano oferecidos por uma conta M365 Family. No entanto, se você administra um escritório individual, é quase o mesmo preço para um M365 Personal (US$ 69) e para M365 Business Basic (US$ 72).

O seunome@exemplo é um domínio personalizado para o Microsoft 365?

A Microsoft está descontinuando a capacidade dos assinantes do Microsoft 365 de usar o serviço de e-mail Outlook.com com um domínio personalizado (por exemplo, [email protected]). A empresa começou a enviar e-mails aos assinantes do Microsoft 365 para avisá-los de que o suporte para novos endereços de e-mail personalizados será encerrado em 30 de novembro de 2023.

O Outlook funciona com novos domínios?

Novos domínios, não. Mas os domínios existentes funcionarão até que você os remova ou remova um endereço da conta. Assim como os antigos domínios Live e a primeira reinicialização após mover o Outlook.com para o Office 365… Esta resposta foi útil?

Configure um endereço de e-mail personalizado

Até 30 de novembro de 2023, você ainda pode adicionar endereços de e-mail personalizados às contas M365 Personal e Family, mas precisa agir rápido. Aqui está o que fazer.

  1. Entre nas suas configurações de recursos premium no Outlook.com.
  2. Debaixo Endereço de e-mail personalizado, selecione Iniciar.

Adicionar um domínio no Business Basic

O Microsoft 365 Business Basic oferece o melhor valor em comparação com outros planos porque fornece às empresas email profissional, armazenamento de arquivos em nuvem e acesso à Web e versões móveis de seus aplicativos favoritos do Microsoft/Office.

Quando você compra M365 Business Basic, você tem a opção de usar um domínio que já possui ou comprar um ao se inscrever. Aqui está o que fazer.

Como adiciono um domínio ao Microsoft 365?

Vá para o centro de administração do Microsoft 365. Acesse a página Configurações > Domínios. Clique em Adicionar domínio. Se o seu registrador de domínio usar o Domain Connect, a Microsoft verificará automaticamente seu domínio e conectará sua conta do Microsoft 365. Ainda precisa de ajuda?

O que acontece se eu já tiver um endereço de e-mail de domínio personalizado?

Nada muda se você já tiver um endereço de e-mail de domínio personalizado no Outlook.com, desde que o e-mail esteja configurado no Outlook. Apenas uma observação rápida: você não poderá concluir a configuração do e-mail em um navegador da Web móvel, precisará configurá-lo em um PC.

  1. Vou ao Centro de administração do Microsoft 365.
  2. Vamos para Configurações > Domínios página.
  3. Clique Adicionar domínio.

Se o seu domínio registrador usa Domain Connect, a Microsoft verificará automaticamente seu domínio e conectará sua conta do Microsoft 365.

Ainda precisa de ajuda?

Se você tiver problemas ao tentar configurar seu endereço de e-mail personalizado, a Microsoft ainda está trabalhando para adicionar mensagens de erro descritivas e está aberta a sugestões sobre como corrigir esse problema conhecido. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer.

1. Acesse https://account.live.com/names/Manage. Se você tiver mais de 10 aliases em sua conta da Microsoft, precisará remover alguns antes de adicionar um endereço de email personalizado.

2. Vá para https://account.microsoft.com/security e clique INFORMAÇÃO DE ATUALIZAÇÃO. Se o alias que você está tentando adicionar já estiver listado nesta página, você precisará substituí-lo por um endereço diferente antes de terminar de criar seu endereço de e-mail personalizado.

Posso permitir que a caixa de correio de endereço personalizado retenha mensagens?

Nota: você pode permitir que a caixa de correio de endereço personalizado retenha as mensagens, mas se o fizer, você terá que verificar essa caixa de correio periodicamente para garantir que ela não exceda a cota de caixa de correio ou as pessoas que enviam para você receberão um erro informando que seu caixa de correio está cheia.

O que acontece se eu já tiver um domínio personalizado?

Essa opção foi removida e a Microsoft enviou recentemente um e-mail para lembrar aos consumidores que, se eles já tiverem um domínio personalizado configurado, não poderão mais gerenciar esse domínio e suas contas. A única solução possível é atualizar para as assinaturas comerciais do Office 365.

Você ainda pode usar o Outlook com um domínio personalizado?

Nesse caso, sua única alternativa para continuar usando o Outlook com um domínio personalizado seria mudar para um plano Microsoft 365 Business. Não é a primeira vez que a Microsoft remove a capacidade de usar o Outlook.com com um domínio personalizado. Por um tempo, a Microsoft permitiu que os usuários fizessem isso de graça com o agora obsoleto serviço Windows Live Domains.

Como configuro minha conta de domínio de e-mail personalizado como uma conta do Exchange?

Se você não pode configurar sua conta de domínio de email personalizado como uma conta do Exchange no Outlook, esta solução alternativa pode ajudar. Adicione um registro CNAME às suas configurações de DNS no registrador de domínio. Um registro CNAME é necessário para o Outlook configurar a conta usando a Descoberta Automática. O único registro que você precisa adicionar é para Host Autodiscover.

A Microsoft observa que talvez você não consiga criar um endereço de e-mail personalizado para uma conta infantil, mas eles estão trabalhando para corrigir esse problema. Os assinantes do Microsoft 365 podem conferir o novo canal do YouTube destinado a ajudar o M365 para proprietários de pequenas empresas.

Então, o que você acha da decisão da Microsoft de se livrar dos domínios personalizados? Deixe-nos saber nos comentários!

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