Microsoft a supprimé les domaines personnalisés pour les comptes personnels M365, voici ce qu’il faut faire

MS Office

  • Comptes personnels et familiaux M365
  • Configurer une adresse e-mail personnalisée
  • Ajouter un domaine sur Business Basic
  • Encore besoin d’aide?

Microsoft a annoncé son intention de se débarrasser des domaines personnalisés pour les adresses e-mail M365 (c’est-à-dire [email protected]) dans Outlook.com et a ajouté un nouvelle page Web de support Microsoft 365 (M365).

Comptes personnels et familiaux M365

Rien ne change si vous avez déjà une adresse e-mail de domaine personnalisée sur Outlook.com, mais tant que l’e-mail est configuré dans Outlook. Juste une note rapide, vous ne pourrez pas terminer la configuration de la messagerie sur un navigateur Web mobile, vous devrez la configurer sur un PC.

« À compter du 30 novembre 2023, les abonnés Microsoft 365 Personnel ou Microsoft 365 Famille ne pourront plus créer une nouvelle adresse e-mail personnalisée associée à leur boîte aux lettres Outlook.com.

Pourquoi ne puis-je pas ajouter de compte à Outlook 365 ?

Le problème est d’ajouter un compte à Outlook s’il a un domaine personnalisé dans Outlook.com. Je pense que lorsqu’ils effectuent leur processus d’authentification unique OAuth, il ne trouve pas le compte par le domaine personnalisé. Pour moi, il semble qu’il recherche ce compte de domaine personnalisé dans Microsoft. 365 plutôt que dans Outlook.com.

Microsoft se débarrasse-t-il des domaines personnalisés pour Outlook ?

Je viens de lire l’annonce selon laquelle Microsoft se débarrasse des domaines personnalisés pour outlook.com à partir du 30 novembre 2023. Question : ai-je bien lu ou est-ce que cela s’applique uniquement aux comptes Outlook hérités dans les comptes familiaux Office 365 ?

Après le 30 novembre 2023, les abonnés Microsoft 365 Personnel ou Microsoft 365 Famille qui suppriment leur adresse e-mail personnalisée de leur compte Outlook.com ne pourront plus la rajouter. La fonctionnalité ne sera plus disponible pour vous. »

Si vous êtes abonné à Microsoft 365 Personnel ou Famille et que vous souhaitez créer une adresse e-mail Outlook.com personnalisée après le 30 novembre 2023, vous devrez mise à niveau vers un plan de petite entreprise, Comme Bases de l’entreprise M365.

M365 Business Basic équivaut à environ 432 $ par an pour 6 comptes (72 $ par an par compte), ce qui coûte nettement plus que les 99 $ par an offerts par un compte M365 Family. Cependant, si vous gérez un bureau pour une seule personne, c’est presque le même prix pour un M365 Personal (69 $) que pour M365 Business Basic (72 $).

Votrenom@exemple est-il un domaine personnalisé pour Microsoft 365 ?

Microsoft met fin à la possibilité pour les abonnés Microsoft 365 d’utiliser le service de messagerie Outlook.com avec un domaine personnalisé (par exemple, [email protected] ). La société a commencé à envoyer des e-mails aux abonnés Microsoft 365 pour les avertir que la prise en charge des nouvelles adresses e-mail personnalisées disparaîtra le 30 novembre 2023.

Outlook fonctionne-t-il avec de nouveaux domaines ?

De nouveaux domaines, non. Mais les domaines existants fonctionneront jusqu’à ce que vous les supprimiez ou supprimiez une adresse du compte. Tout comme les anciens domaines Live et le premier redémarrage après le déplacement d’outlook.com vers office 365… Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Configurer une adresse e-mail personnalisée

Jusqu’au 30 novembre 2023, vous pouvez toujours ajouter des adresses e-mail personnalisées aux comptes M365 Personnel et Famille, mais vous devez agir rapidement. Voici ce qu’il faut faire.

  1. Connectez-vous à vos paramètres de fonctionnalité premium dans Outlook.com.
  2. En dessous de Adresse e-mail personnalisée, sélectionner Commencer.

Ajouter un domaine sur Business Basic

Microsoft 365 Business Basic offre le meilleur rapport qualité-prix par rapport aux autres forfaits, car il offre aux entreprises une messagerie professionnelle, un stockage de fichiers dans le cloud et un accès aux versions Web et mobile de vos applications Microsoft/Office préférées.

Lorsque vous achetez M365 Entreprise Basique, vous avez la possibilité d’utiliser un domaine que vous possédez déjà ou d’en acheter un lors de votre inscription. Voici ce qu’il faut faire.

Comment ajouter un domaine à Microsoft 365 ?

Accédez au centre d’administration Microsoft 365. Accédez à la page Paramètres > Domaines. Cliquez sur Ajouter un domaine. Si votre bureau d’enregistrement de domaine utilise Domain Connect, Microsoft vérifiera automatiquement votre domaine et connectera votre compte Microsoft 365. Encore besoin d’aide?

Que se passe-t-il si j’ai déjà une adresse e-mail de domaine personnalisée ?

Rien ne change si vous avez déjà une adresse e-mail de domaine personnalisée sur Outlook.com, mais tant que l’e-mail est configuré dans Outlook. Juste une note rapide, vous ne pourrez pas terminer la configuration de la messagerie sur un navigateur Web mobile, vous devrez la configurer sur un PC.

  1. Allez à la Centre d’administration Microsoft 365.
  2. Aller à Paramètres > Domaines page.
  3. Cliquez sur Ajouter un domaine.

Si votre domaine le bureau d’enregistrement utilise Domain Connect, Microsoft vérifiera automatiquement votre domaine et connectera votre compte Microsoft 365.

Encore besoin d’aide?

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre adresse e-mail personnalisée, Microsoft travaille toujours à l’ajout de messages d’erreur descriptifs et est ouvert aux suggestions sur la façon de résoudre ce problème connu. Voici quelques choses que vous pouvez faire.

1. Accédez à https://account.live.com/names/Manage. Si vous avez plus de 10 alias sur votre compte Microsoft, vous devrez en supprimer certains avant de pouvoir ajouter une adresse e-mail personnalisée.

2. Allez à https://account.microsoft.com/security et cliquez INFORMATION SUR LA MISE À JOUR. Si l’alias que vous essayez d’ajouter est déjà répertorié sur cette page, vous devrez le remplacer par une adresse différente avant de pouvoir terminer la création de votre adresse e-mail personnalisée.

Puis-je autoriser la boîte aux lettres personnalisée à conserver les messages ?

Remarque : vous pouvez autoriser la boîte aux lettres personnalisée à conserver les messages, mais si vous le faites, vous devrez vérifier cette boîte aux lettres périodiquement pour vous assurer qu’elle ne dépasse pas le quota de boîte aux lettres, sinon les personnes qui vous envoient recevront une erreur indiquant que votre la boite aux lettres est pleine.

Que se passe-t-il si j’ai déjà un domaine personnalisé ?

Cette option a été supprimée et Microsoft a récemment envoyé un e-mail pour rappeler aux consommateurs que s’ils ont déjà configuré un domaine personnalisé, ils ne pourront plus gérer ce domaine et ses comptes. La seule solution possible est de passer aux abonnements professionnels Office 365.

Pouvez-vous toujours utiliser Outlook avec un domaine personnalisé ?

Dans ce cas, votre seule alternative pour continuer à utiliser Outlook avec un domaine personnalisé serait de passer à un plan Microsoft 365 Business. Ce n’est pas la première fois que Microsoft supprime la possibilité d’utiliser Outlook.com avec un domaine personnalisé. Pendant un certain temps, Microsoft a autorisé les utilisateurs à le faire gratuitement avec le service Windows Live Domains, désormais obsolète.

Comment configurer mon compte de domaine de messagerie personnalisé en tant que compte Exchange ?

Si vous ne pouvez pas configurer votre compte de domaine de messagerie personnalisé en tant que compte Exchange dans Outlook, cette solution de contournement peut vous aider. Ajoutez un enregistrement CNAME à vos paramètres DNS auprès de votre registraire de domaine. Un enregistrement CNAME est nécessaire pour qu’Outlook configure le compte à l’aide de la découverte automatique. Le seul enregistrement que vous devez ajouter concerne la découverte automatique de l’hôte.

Microsoft note que vous ne pourrez peut-être pas créer d’adresse e-mail personnalisée pour un compte enfant, mais ils s’efforcent de résoudre ce problème. Les abonnés Microsoft 365 peuvent consulter la nouvelle chaîne YouTube destinée à aider M365 pour les propriétaires de petites entreprises.

Alors, que pensez-vous de la décision de Microsoft de se débarrasser des domaines personnalisés ? Faites le nous savoir dans les commentaires!

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