🏠 » Pomoc

Odhalenie konečného riešenia chýb služby Windows Update

Pomoc
Reading 6 min Views 5
Contents
  1. Riešenie chyby „Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie“ v systéme Windows
  2. Vyskúšajte Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
  3. Vymažte staré súbory Windows Update
  4. Dočasne vypnite antivírusový softvér
  5. Obnovte súčasti Windows Update
  6. Manuálne nainštalujte aktualizácie systému Windows
  7. Zabráňte budúcim problémom so službou Windows Update
  8. Referencie

Riešenie chyby „Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie“ v systéme Windows

Ako dlhoročný používateľ systému Windows sme sa stretli so značným podielom frustrujúcich aktualizačných chýb. Jednou z najbežnejších je obávaná správa „Nemohli sme dokončiť aktualizácie“, ktorá posiela Windows do slučky reštartu.

Po prehrabaní mnohých vlákien fóra sme objavili niekoľko potenciálnych opráv, ktoré fungovali pre ostatných, ktorí sa stretli s týmto problémom. V tomto príspevku prejdeme najlepšími riešeniami, ktoré môžete vyskúšať na svojom vlastnom počítači so systémom Windows.

Vyskúšajte Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Windows Update Troubleshooter je automatický diagnostický nástroj zabudovaný do Windows 10 a 11. Vyhľadáva problémy so službou Windows Update a pokúša sa opraviť zistené problémy.

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov:

  1. Otvorte Nastavenia a prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov.
  2. V časti Zaviesť a spustiť vyberte položku Windows Update.
  3. Nástroj na riešenie problémov začne analyzovať váš systém. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Tento jednoduchý prvý krok zisťuje a opravuje najbežnejšie problémy so službou Windows Update, čím vám ušetrí čas a frustráciu.

Vymažte staré súbory Windows Update

Jedným z potenciálnych vinníkov je poškodená vyrovnávacia pamäť Windows Update. Odstránenie starých aktualizačných súborov prinúti systém Windows znovu zostaviť tento komponent.

Nasleduj tieto kroky:

  1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
  2. Zadajteservices.msca kliknutím na tlačidlo OK otvorte správcu služieb.
  3. Zastavte službu inteligentného prenosu na pozadí (BITS) a služby Windows Update.
  4. Otvorte Prieskumníka a prejdite naC:\Windows\SoftwareDistribution. Odstráňte všetky súbory v tomto priečinku.
  5. Znova otvorte služby a reštartujte služby BITS a Windows Update.
  6. Znova skontrolujte aktualizácie v Nastaveniach.

Toto by malo vyriešiť všetky poškodené súbory súvisiace s aktualizáciami systému Windows, ktoré môžu spôsobovať chyby.

Dočasne vypnite antivírusový softvér

Antivírusové nástroje tretích strán môžu niekedy zasahovať do procesu Windows Update.Ich dočasné vypnutie to eliminuje ako potenciálny zdroj chýb pri aktualizácii.

  1. Otvorte Nastavenia a prejdite na Aplikácie > Aplikácie a funkcie.
  2. Vyhľadajte akékoľvek antivírusové alebo internetové bezpečnostné nástroje. Vyberte ich a vyberte možnosť Odinštalovať/Upraviť.
  3. Po odinštalovaní softvéru skúste znova skontrolovať aktualizácie systému Windows.
  4. Po úspešnom dokončení aktualizácií môžete antivírusovú aplikáciu preinštalovať.

Nezabudnite potom prehľadať svoj systém, aby ste sa uistili, že je všetko bezpečné.

Obnovte súčasti Windows Update

Obnovením súčastí služby Windows Update sa vrátia na pôvodné predvolené nastavenia systému, čím sa odstránia všetky problémy, ktoré sa časom vyvinuli.

Ak chcete obnoviť súčasti služby Windows Update, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Otvorte zvýšené okno príkazového riadka.
  2. Zadajtenet stop wuauservzastaviť službu Windows Update.
  3. Zadajteren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldna premenovanie priečinka SoftwareDistribution.
  4. Zadajtečistý štart wuauservreštartujte službu Windows Update.

Teraz skúste znova skontrolovať aktualizácie v Nastaveniach. Toto by malo vyriešiť všetky poškodené súbory alebo položky databázy Registry súvisiace so službou Windows Update.

Manuálne nainštalujte aktualizácie systému Windows

Ak všetko ostatné zlyhá, aktualizácie systému Windows si môžete stiahnuť manuálne z katalógu služby Microsoft Update. Táto stránka obsahuje všetky aktualizácie systému Windows vydané spoločnosťou Microsoft.

Ak chcete použiť katalóg aktualizácií:

  1. Prejdite na stránku www.catalog.update.microsoft.com a vyhľadajte požadovanú aktualizáciu podľa názvu alebo ID.
  2. Výberom položky Stiahnuť získate balík aktualizácie (súbor .msu).
  3. Dvakrát kliknite na súbor .msu a nainštalujte ho podľa pokynov.
  4. Opakujte pre všetky ďalšie aktualizácie, ktoré potrebujete nainštalovať.

Ručná inštalácia aktualizácií z katalógu, ktorá je časovo náročná, často rieši tvrdohlavé chyby služby Windows Update.

Zabráňte budúcim problémom so službou Windows Update

Ak sa chcete tomuto problému v budúcnosti vyhnúť, nezabudnite:

  • Udržujte svoje ovládače, firmvér a hardvér aktuálne. Zastarané komponenty bežne narúšajú aktualizácie systému Windows.

  • Udržujte dostatok voľného miesta na disku pre aktualizácie.Spoločnosť Microsoft odporúča aspoň 20 GB.

  • Neignorujte menšie mesačné aktualizácie. Nechať ich hromadiť môže spôsobiť problémy.

  • Ako preventívnu údržbu pravidelne spúšťajte Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update.

Dúfame, že vďaka týmto riešeniam budú vaše aktualizácie systému Windows opäť bezproblémovo aplikované. Dajte nám vedieť v komentároch, ak máte nejaké ďalšie tipy na vyriešenie obávanej správy „Nepodarilo sa nám dokončiť aktualizácie“!

Referencie

  1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/troubleshoot-problems-updating-windows-188c2b0f-10a7-d72f-65b8-32d177eb136c
  2. https://www.action1.com/windows-update-failed-here-are-7-ways-to-fix-windows-it/

WindoQ