Αποκάλυψη της απόλυτης λύσης στα σφάλματα του Windows Update

Επίλυση του σφάλματος “Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε τις ενημερώσεις” στα Windows

Ως μακροχρόνιος χρήστης των Windows, έχουμε αντιμετωπίσει το μερίδιο απογοητευτικών σφαλμάτων ενημέρωσης. Ένα από τα πιο συνηθισμένα είναι το τρομερό μήνυμα “Δεν μπορούσαμε να ολοκληρώσουμε τις ενημερώσεις” που στέλνει τα Windows σε βρόχο επανεκκίνησης.

Αφού ψάξαμε σε πολλά θέματα του φόρουμ, ανακαλύψαμε αρκετές πιθανές επιδιορθώσεις που έχουν λειτουργήσει για άλλους που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα δούμε τις κορυφαίες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε στον δικό σας υπολογιστή Windows.

Δοκιμάστε το Windows Update Troubleshooter

Το Windows Update Troubleshooter είναι ένα αυτοματοποιημένο διαγνωστικό εργαλείο ενσωματωμένο στα Windows 10 και 11. Σαρώνει για προβλήματα με το Windows Update και επιχειρεί να επιδιορθώσει προβλήματα που εντοπίζει.

Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων.
2. Στην ενότητα Λήψη και λειτουργία, επιλέξτε Windows Update.
3. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα αρχίσει να αναλύει το σύστημά σας. Ακολουθήστε τυχόν οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Αυτό το απλό πρώτο βήμα εντοπίζει και διορθώνει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του Windows Update, εξοικονομώντας χρόνο και απογοήτευση.

Διαγράψτε τα παλιά αρχεία του Windows Update

Ένας πιθανός ένοχος είναι μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη του Windows Update. Η διαγραφή παλαιών αρχείων ενημέρωσης αναγκάζει τα Windows να αναδημιουργήσουν αυτό το στοιχείο.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Πληκτρολογήστε Windows key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Εισαγωυπηρεσίες.mscκαι κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τη Διαχείριση υπηρεσιών.
3. Διακόψτε τις υπηρεσίες Background Intelligent Transfer Service (BITS) και Windows Update.
4. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε σεC:\Windows\SoftwareDistribution. Διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο.
5. Ανοίξτε ξανά τις Υπηρεσίες και επανεκκινήστε τις υπηρεσίες BITS και Windows Update.
6. Ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις στις Ρυθμίσεις.

Αυτό θα πρέπει να επιλύσει τυχόν κατεστραμμένα αρχεία που σχετίζονται με ενημερώσεις των Windows που μπορεί να προκαλούν σφάλματα.

Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς

Τα εργαλεία προστασίας από ιούς τρίτων μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνουν στη διαδικασία του Windows Update.Η απενεργοποίησή τους εξαλείφει προσωρινά αυτό ως πιθανή πηγή σφαλμάτων ενημέρωσης.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στις Εφαρμογές > Εφαρμογές και λειτουργίες.
2. Αναζητήστε οποιοδήποτε εργαλείο προστασίας από ιούς ή ασφάλεια στο Διαδίκτυο. Επιλέξτε τα και επιλέξτε Απεγκατάσταση/Τροποποίηση.
3. Μετά την απεγκατάσταση του λογισμικού, δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά για ενημερώσεις των Windows.
4. Μόλις ολοκληρωθούν με επιτυχία οι ενημερώσεις, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή προστασίας από ιούς.

Φροντίστε να σαρώσετε το σύστημά σας στη συνέχεια για να επαληθεύσετε ότι όλα είναι ασφαλή.

Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update

Η επαναφορά των στοιχείων του Windows Update θα τα επαναφέρει στις αρχικές προεπιλογές του συστήματος, εξαλείφοντας τυχόν προβλήματα που έχουν δημιουργηθεί με την πάροδο του χρόνου.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update:

1. Ανοίξτε ένα υπερυψωμένο παράθυρο γραμμής εντολών.
2. Εισαγωκαθαρή στάση wuauservγια να διακόψετε την υπηρεσία Windows Update.
3. Εισαγωren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldγια να μετονομάσετε το φάκελο SoftwareDistribution.
4. Εισαγωκαθαρή εκκίνηση wuauservγια επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Update.

Τώρα δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά για ενημερώσεις στις Ρυθμίσεις. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει τυχόν κατεστραμμένα αρχεία ή καταχωρίσεις μητρώου που σχετίζονται με το Windows Update.

Μη αυτόματη εγκατάσταση των ενημερώσεων των Windows

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να κάνετε λήψη των ενημερώσεων των Windows με μη αυτόματο τρόπο από τον Κατάλογο του Microsoft Update. Αυτός ο ιστότοπος περιέχει κάθε ενημέρωση των Windows που κυκλοφορεί από τη Microsoft.

Για να χρησιμοποιήσετε τον κατάλογο ενημέρωσης:

1. Μεταβείτε στη διεύθυνση www.catalog.update.microsoft.com και βρείτε την επιθυμητή ενημέρωση με όνομα ή αναγνωριστικό.
2. Επιλέξτε Λήψη για να λάβετε το πακέτο ενημέρωσης (ένα αρχείο .msu).
3. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .msu και ακολουθήστε τις οδηγίες για να το εγκαταστήσετε.
4. Επαναλάβετε για τυχόν άλλες ενημερώσεις που πρέπει να εγκαταστήσετε.

Αν και είναι χρονοβόρα, η μη αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων από τον κατάλογο συχνά επιλύει επίμονα σφάλματα του Windows Update.

Αποτρέψτε μελλοντικά προβλήματα ενημέρωσης των Windows

Για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα στο μέλλον, φροντίστε να:

• Διατηρήστε ενημερωμένα τα προγράμματα οδήγησης, το υλικολογισμικό και το υλικό σας. Τα παλιά στοιχεία συνήθως παρεμβαίνουν στις ενημερώσεις των Windows.

• Διατηρήστε άφθονο ελεύθερο χώρο στο δίσκο για ενημερώσεις.Η Microsoft συνιστά τουλάχιστον 20 GB.

• Μην αγνοείτε μικρότερες μηνιαίες ενημερώσεις. Το να τα αφήνετε να συσσωρεύονται μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.

• Εκτελείτε περιοδικά το Windows Update Troubleshooter ως προληπτική συντήρηση.

Ελπίζουμε αυτές οι λύσεις να κάνουν τις ενημερώσεις των Windows να εφαρμόζονται ξανά ομαλά. Ενημερώστε μας στα σχόλια εάν έχετε άλλες συμβουλές για την επίλυση του επίφοβου μηνύματος “Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε τις ενημερώσεις”!

βιβλιογραφικές αναφορές

1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/troubleshoot-problems-updating-windows-188c2b0f-10a7-d72f-65b8-32d177eb136c
2. https://www.action1.com/windows-update-failed-here-are-7-ways-to-fix-windows-it/