Löser felet ”Vi kunde inte slutföra uppdateringarna” i Windows
Som en långvarig Windows-användare har vi stött på vår beskärda del av frustrerande uppdateringsfel. En av de vanligaste är det fruktade meddelandet ”Vi kunde inte slutföra uppdateringarna” som skickar Windows till en omstartsslinga.
Efter att ha grävt i många forumtrådar har vi upptäckt flera potentiella korrigeringar som har fungerat för andra som stöter på det här problemet. I det här inlägget går vi igenom de bästa lösningarna som du kan prova på din egen Windows-maskin.
Prova Windows Update-felsökaren
Windows Update-felsökaren är ett automatiskt diagnostikverktyg inbyggt i Windows 10 och 11. Det söker efter problem med Windows Update och försöker reparera problem som det upptäcker.
Så här kör du felsökaren:
- Öppna Inställningar och gå till Uppdatering och säkerhet > Felsökning.
- Under Kom igång väljer du Windows Update.
- Felsökaren kommer att börja analysera ditt system. Följ alla anvisningar på skärmen.
Detta enkla första steg upptäcker och åtgärdar de vanligaste Windows Update-problemen, vilket sparar tid och frustration.
Rensa bort gamla Windows Update-filer
En potentiell boven är en skadad Windows Update-cache. Att ta bort gamla uppdateringsfiler tvingar Windows att bygga om den här komponenten.
Följ dessa steg:
- Skriv Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör.
- Stiga på
tjänster.msc
och klicka på OK för att öppna Tjänsthanteraren. - Stoppa Background Intelligent Transfer Service (BITS) och Windows Update-tjänster.
- Öppna File Explorer och navigera till
C:\Windows\SoftwareDistribution
. Ta bort alla filer i den här mappen. - Öppna tjänsterna igen och starta om BITS- och Windows Update-tjänsterna.
- Sök efter uppdateringar i Inställningar igen.
Detta bör lösa alla skadade filer relaterade till Windows-uppdateringar som kan orsaka fel.
Inaktivera antivirusprogram tillfälligt
Antivirusverktyg från tredje part kan ibland störa Windows Update-processen.Om du stänger av dem tillfälligt elimineras detta som en potentiell källa till uppdateringsfel.
- Öppna Inställningar och gå till Appar > Appar och funktioner.
- Leta efter alla antivirus- eller internetsäkerhetsverktyg. Välj dem och välj Avinstallera/Ändra.
- När du har avinstallerat programvaran, försök att söka efter Windows-uppdateringar igen.
- När uppdateringarna är klara kan du installera om ditt antivirusprogram.
Se till att skanna ditt system efteråt för att verifiera att allt är säkert.
Återställ Windows Update-komponenter
Om du återställer Windows Update-komponenterna återställs de till sina ursprungliga systemstandarder, vilket rensar ut eventuella problem som har utvecklats över tiden.
Följ dessa steg för att återställa Windows Update-komponenter:
- Öppna ett förhöjt kommandotolksfönster.
- Stiga på
nätstopp wuauserv
för att stoppa Windows Update-tjänsten. - Stiga på
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
för att byta namn på mappen SoftwareDistribution. - Stiga på
nätstart wuauserv
för att starta om Windows Update-tjänsten.
Försök nu att söka efter uppdateringar igen i Inställningar. Detta bör lösa eventuella korrupta filer eller registerposter relaterade till Windows Update.
Installera Windows-uppdateringar manuellt
Om allt annat misslyckas kan du ladda ner Windows-uppdateringar manuellt från Microsoft Update Catalog. Den här webbplatsen innehåller alla Windows-uppdateringar som släpps av Microsoft.
Så här använder du uppdateringskatalogen:
- Gå till www.catalog.update.microsoft.com och hitta önskad uppdatering med namn eller ID.
- Välj Ladda ned för att hämta uppdateringspaketet (en .msu-fil).
- Dubbelklicka på .msu-filen och följ anvisningarna för att installera den.
- Upprepa för alla andra uppdateringar du behöver installera.
Även om det är tidskrävande, löser manuell installation av uppdateringar från katalogen ofta envisa Windows Update-fel.
Förhindra framtida Windows Update-problem
För att undvika detta problem i framtiden, se till att:
-
Håll dina drivrutiner, firmware och hårdvara uppdaterade. Föråldrade komponenter stör vanligtvis Windows-uppdateringar.
-
Behåll gott om ledigt diskutrymme för uppdateringar.Microsoft rekommenderar minst 20 GB.
-
Ignorera inte mindre månatliga uppdateringar. Att låta dem samlas kan orsaka problem.
-
Kör regelbundet Windows Update-felsökaren som förebyggande underhåll.
Vi hoppas att dessa lösningar får dina Windows-uppdateringar att tillämpas smidigt igen. Låt oss veta i kommentarerna om du har några andra tips för att lösa det fruktade meddelandet ”Vi kunde inte slutföra uppdateringarna”!