- Odstraňování problémů se stahováním disků a instalací v systému Windows 10
- Zkontrolujte oprávnění uživatelského účtu systému Windows
- Před přeinstalací vyčistěte staré soubory Discord
- Před instalací vynutit zastavení jakýchkoli neshodných procesů
- Odstraňte problematické aktualizace systému Windows
- Zkuste nainstalovat starší verzi Discord
- Dočasně deaktivujte antivirový software a software brány firewall
- Restartujte a zopakujte instalaci
- Reference
Odstraňování problémů se stahováním disků a instalací v systému Windows 10
Jako sami vášniví uživatelé Discordu víme, jak frustrující může být, když se oblíbená aplikace pro zasílání zpráv odmítne stáhnout nebo správně nainstalovat na váš počítač se systémem Windows 10. V tomto komplexním průvodci vás provedeme nejlepšími odborníky doporučenými kroky pro odstraňování problémů, abyste Discord znovu uvedli do provozu.
Po prozkoumání fór technické podpory a shromáždění poznatků od IT profesionálů jsme identifikovali hlavní viníky selhání stahování Discordu a sestavili nejlepší metody, jak je překonat. Ať už se setkáváte s notoricky známými chybami „Discord se nestáhne“ nebo „Nelze nainstalovat Discord“, náš průvodce vás vybaví znalostmi pro diagnostiku základní příčiny a použití osvědčených řešení.
Takže se rozlučte s těmi nepříjemnými chybovými zprávami, dejte si drink a můžeme začít!
Zkontrolujte oprávnění uživatelského účtu systému Windows
První věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je, zda má váš uživatelský účet Windows správná oprávnění k instalaci aplikací, jako je Discord. Pokud nejste přihlášeni k účtu správce, může se stát, že instalační program Discordu selže se záhadnými chybami o chybějících klíčích registru nebo oprávněních k souborům.
Chcete-li vyloučit nedostatečná oprávnění, jednoduše se odhlaste ze svého standardního uživatelského účtu Windows a přihlaste se místo toho k účtu správce. Poté zkuste znovu spustit instalační program Discordu. Pokud to nyní funguje, víte, že na vině jsou nedostatečná uživatelská oprávnění. Discord můžete buď znovu nainstalovat, když jste přihlášeni k účtu správce, nebo odpovídajícím způsobem upravit oprávnění standardního účtu.
Před přeinstalací vyčistěte staré soubory Discord
Častou příčinou opakujících se selhání instalace Discordu jsou zbytky z předchozí nedokončené instalace. Než se znovu pokusíte nainstalovat Discord, je rozumné úplně odstranit všechny stopy Discordu ze systému.
Začněte smazáním složky %appdata%\Discord, která obsahuje nastavení Discordu, mezipaměti a další datové soubory. Dále smažte složku %localappdata%\Discord, která obsahuje částečně stažené instalační balíčky Discordu. Nakonec pomocí aplikace Nastavení systému Windows zcela odinstalujte Discord.
Po vymazání břidlice znovu stáhněte instalační program Discordu a spusťte jej znovu. Odstranění starých souborů Discord, které zatěžují váš systém, často stačí k tomu, aby instalační program fungoval hladce.
Před instalací vynutit zastavení jakýchkoli neshodných procesů
V některých případech běží procesy Discord na pozadí i po odinstalaci aplikace. Při pokusu o přeinstalaci tyto zombie procesy narušují instalační program.
Před spuštěním průvodce nastavením Discordu otevřete Správce úloh kliknutím pravým tlačítkem na hlavní panel a jeho výběrem. Přejděte na kartu „Procesy“ a zkontrolujte, zda nejsou spuštěny procesy Discord. Vyberte každý proces Discord a kliknutím na „Ukončit proces“ je ukončete. Nyní zkuste znovu spustit instalační program.
Odstraňte problematické aktualizace systému Windows
Aktualizace Windows mohou občas přerušit Discord. Pokud odinstalování Discordu a odstranění jeho starých souborů nepomůže, zkuste vrátit poslední aktualizace systému Windows.
Otevřete Nastavení a přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Zobrazit historii aktualizací. Klikněte na „Odinstalovat aktualizace“ a odeberte všechny aktualizace systému Windows nainstalované krátce předtím, než Discord přestal fungovat. Restartujte počítač a otestujte, zda se Discord nainstaluje správně.
Zkuste nainstalovat starší verzi Discord
Pokud vše ostatní selže, může stačit instalace starší verze Discordu. Stáhněte si instalační program pro předchozí verzi Discordu, o které víte, že fungovala správně, z oficiálního webu Discord. Místo toho spusťte starší instalační program a zjistěte, zda se dokončí hladce.
Po instalaci starší verze můžete upgradovat na nejnovější verzi Discordu. Toto řešení obchází instalační chyby, které ovlivňují pouze nejnovější vydání Discordu.
Dočasně deaktivujte antivirový software a software brány firewall
Příliš horlivé antivirové sady a programy brány firewall často brání úspěšnému dokončení instalací. Zkuste dočasně úplně deaktivovat antivirus a vypnout bránu Windows Firewall.
S deaktivovanými bezpečnostními opatřeními zkuste Discord nainstalovat znovu. Pokud bude úspěšný, nezapomeňte poté znovu povolit antivirový software a firewall. Můžete je také nakonfigurovat tak, aby Discord přidaly na seznam povolených, takže budoucí upgrady nebudou zablokovány.
Restartujte a zopakujte instalaci
Po vyzkoušení výše uvedených kroků pro odstraňování problémů může problém překvapivě vyřešit jednoduchý restart počítače a opakování instalace Discordu. Restart vyčistí všechny běžící procesy nebo načtené knihovny, které by mohly záhadně narušovat instalační program Discordu.
Doufejme, že s jedním z těchto tipů se vám podaří nadobro zažehnat obávanou zprávu „Discord se nestáhne“. Dejte nám vědět, které řešení se osvědčilo! Těšíme se na váš příběh o úspěchu při překonávání problému.
