Jak naprawić brak możliwości pobrania Discorda w systemie Windows 10 — porady ekspertów

Pomoc

Rozwiązywanie problemów z pobieraniem i instalacją Discord w systemie Windows 10

Jako zagorzali użytkownicy Discorda wiemy, jak frustrujące może być, gdy popularna aplikacja do przesyłania wiadomości odmawia prawidłowego pobrania lub zainstalowania na komputerze z systemem Windows 10. W tym obszernym przewodniku przeprowadzimy Cię przez najważniejsze, zalecane przez ekspertów kroki rozwiązywania problemów, aby ponownie uruchomić Discord.

Po przeszukaniu forów pomocy technicznej i zebraniu spostrzeżeń od specjalistów IT, zidentyfikowaliśmy głównych winowajców niepowodzeń pobierania Discord i opracowaliśmy najlepsze metody ich przezwyciężenia. Niezależnie od tego, czy napotykasz notoryczne błędy „Discord nie pobiera” czy „Nie można zainstalować Discord”, nasz przewodnik wyposaży Cię w wiedzę niezbędną do zdiagnozowania przyczyny i zastosowania sprawdzonych rozwiązań.

Pożegnaj więc te irytujące komunikaty o błędach, napij się napoju i zaczynajmy!

Sprawdź uprawnienia konta użytkownika systemu Windows

Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest to, czy Twoje konto użytkownika systemu Windows ma odpowiednie uprawnienia do instalowania aplikacji takich jak Discord. Jeśli nie jesteś zalogowany na konto administratora, instalator Discorda może zakończyć się niepowodzeniem i wyświetlić tajemnicze błędy dotyczące brakujących kluczy rejestru lub uprawnień do plików.

Aby wykluczyć niewystarczające uprawnienia, po prostu wyloguj się ze standardowego konta użytkownika systemu Windows i zamiast tego zaloguj się na konto administratora. Następnie spróbuj ponownie uruchomić instalator Discorda. Jeśli to teraz działa, wiesz, że winne są nieodpowiednie uprawnienia użytkownika. Możesz ponownie zainstalować Discorda po zalogowaniu się na konto administratora lub odpowiednio zmodyfikować uprawnienia swojego standardowego konta.

Wyczyść stare pliki Discord przed ponowną instalacją

Częstą przyczyną powtarzających się niepowodzeń instalacji Discord są pozostałości po wcześniejszej niekompletnej instalacji. Przed ponowną próbą instalacji Discorda mądrze jest całkowicie usunąć wszystkie ślady Discorda z systemu.

Zacznij od usunięcia folderu %appdata%\Discord, który zawiera ustawienia Discorda, pamięci podręczne i inne pliki danych. Następnie usuń folder %localappdata%\Discord, w którym znajdują się częściowo pobrane pakiety instalacyjne Discord. Na koniec użyj aplikacji Ustawienia systemu Windows, aby całkowicie odinstalować Discord.

Po wyczyszczeniu tabletu ponownie pobierz instalator Discorda i uruchom go ponownie. Często wystarczy wyeliminowanie starych plików Discorda zaśmiecających system, aby instalator mógł działać sprawnie.

Wymuś zatrzymanie wszelkich procesów Discord przed instalacją

W niektórych przypadkach procesy Discord w tle działają nawet po odinstalowaniu aplikacji. Podczas próby ponownej instalacji te procesy zombie zakłócają działanie instalatora.

Przed uruchomieniem kreatora instalacji Discorda otwórz Menedżera zadań, klikając prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierając go. Przejdź do zakładki „Procesy” i sprawdź, czy działają jakieś procesy Discord. Wybierz każdy proces Discord i kliknij „Zakończ proces”, aby go zakończyć. Teraz spróbuj ponownie uruchomić instalator.

Usuń problematyczne aktualizacje systemu Windows

Aktualizacje systemu Windows mogą czasami zakłócać działanie Discorda. Jeśli odinstalowanie Discorda i usunięcie jego starych plików nie pomoże, spróbuj przywrócić najnowsze aktualizacje systemu Windows.

Otwórz Ustawienia i przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia > Wyświetl historię aktualizacji. Kliknij „Odinstaluj aktualizacje” i usuń wszystkie aktualizacje systemu Windows zainstalowane na krótko przed tym, jak Discord przestał działać. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Discord zainstaluje się teraz poprawnie.

Spróbuj zainstalować starszą wersję Discord

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zainstalowanie starszej wersji Discorda może rozwiązać problem. Pobierz instalator poprzedniej wersji Discorda, o którym wiesz, że działał poprawnie, z oficjalnej strony Discord. Zamiast tego uruchom starszy instalator i sprawdź, czy zakończy się płynnie.

Następnie możesz dokonać aktualizacji do najnowszej wersji Discord po zainstalowaniu starszej wersji. To obejście pozwala uniknąć błędów instalacyjnych wpływających tylko na najnowsze wydania Discord.

Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe i zaporę sieciową

Nadgorliwe programy antywirusowe i zapory sieciowe często uniemożliwiają pomyślne zakończenie instalacji. Spróbuj tymczasowo całkowicie wyłączyć program antywirusowy i zaporę systemu Windows.

Po wyłączeniu tych zabezpieczeń spróbuj ponownie zainstalować Discord. Jeśli się powiedzie, pamiętaj o ponownym włączeniu oprogramowania antywirusowego i zapory sieciowej. Możesz także skonfigurować je tak, aby umieszczały Discord na białej liście, aby przyszłe aktualizacje nie były blokowane.

Uruchom ponownie i ponów instalację

Po wypróbowaniu powyższych kroków rozwiązywania problemów, ponowne uruchomienie komputera i ponowna próba instalacji Discord może zaskakująco rozwiązać problem. Ponowne uruchomienie usuwa wszystkie uruchomione procesy lub załadowane biblioteki, które mogą w tajemniczy sposób zakłócać instalator Discorda.

Mamy nadzieję, że dzięki jednej z tych wskazówek uda Ci się raz na zawsze pozbyć przerażającego komunikatu „Discord nie zostanie pobrany”. Daj nam znać, które rozwiązanie się sprawdziło! Z niecierpliwością czekamy na Twoją historię sukcesu w przezwyciężeniu problemu.

Bibliografia

  1. https://windowsreport.com/cant-install-discord/
  2. https://softwarekeep.com/help-center/discord-installation-failed

WindoQ