- Solución de problemas de descarga e instalación de Discord en Windows 10
- Verifique los privilegios de la cuenta de usuario de Windows
- Limpie los archivos antiguos de Discord antes de reinstalar
- Forzar la detención de cualquier proceso de discordia antes de instalar
- Eliminar actualizaciones problemáticas de Windows
- Intente instalar una versión anterior de Discord
- Deshabilite temporalmente el software antivirus y firewall
- Reinicie y vuelva a intentar la instalación
- Referencias
Solución de problemas de descarga e instalación de Discord en Windows 10
Como ávidos usuarios de Discord, sabemos lo frustrante que puede ser cuando la popular aplicación de mensajería se niega a descargarse o instalarse correctamente en su máquina con Windows 10. En esta guía completa, lo guiaremos a través de los principales pasos de solución de problemas recomendados por expertos para que Discord vuelva a funcionar.
Después de recorrer foros de soporte técnico y recopilar información de profesionales de TI, identificamos a los principales culpables de las fallas de descarga de Discord y compilamos los mejores métodos para superarlos. Ya sea que se encuentre con los famosos errores «Discord no se descarga» o «No se puede instalar Discord», nuestra guía le brindará el conocimiento para diagnosticar la causa subyacente y aplicar soluciones comprobadas.
Así que despídete de esos molestos mensajes de error, tómate una bebida y ¡comencemos!
Verifique los privilegios de la cuenta de usuario de Windows
Lo primero que debe verificar es si su cuenta de usuario de Windows tiene los privilegios correctos para instalar aplicaciones como Discord. Si no ha iniciado sesión en una cuenta de administrador, el instalador de Discord puede fallar con errores crípticos sobre claves de registro o permisos de archivos faltantes.
Para descartar privilegios insuficientes, simplemente cierre sesión en su cuenta de usuario estándar de Windows e inicie sesión en una cuenta de administrador. Luego intenta ejecutar el instalador de Discord nuevamente. Si ahora funciona, sabrá que la culpa es de permisos de usuario inadecuados. Puede reinstalar Discord mientras inicia sesión en la cuenta de administrador o modificar los privilegios de su cuenta estándar en consecuencia.
Limpie los archivos antiguos de Discord antes de reinstalar
Una causa común de fallas recurrentes en la instalación de Discord son los restos de una instalación anterior incompleta. Antes de volver a intentar instalar Discord, es aconsejable eliminar por completo todos los rastros de Discord de su sistema.
Comience eliminando la carpeta %appdata%\Discord que contiene la configuración, los cachés y otros archivos de datos de Discord. A continuación, elimine la carpeta %localappdata%\Discord que alberga los paquetes de instalación parcialmente descargados de Discord. Finalmente, use la aplicación Configuración de Windows para desinstalar Discord por completo.
Una vez hecho borrón y cuenta nueva, vuelva a descargar el instalador de Discord y ejecútelo nuevamente. A menudo, eliminar los archivos antiguos de Discord que abarrotan su sistema es suficiente para permitir que el instalador funcione sin problemas.
Forzar la detención de cualquier proceso de discordia antes de instalar
En algunos casos, los procesos de Discord en segundo plano siguen ejecutándose incluso después de desinstalar la aplicación. Cuando intentas reinstalar, estos procesos zombies interfieren con el instalador.
Antes de ejecutar el asistente de configuración de Discord, abra el Administrador de tareas haciendo clic derecho en la barra de tareas y seleccionándolo. Cambie a la pestaña «Procesos» y verifique si hay procesos de Discord en ejecución. Seleccione cada proceso de Discord y haga clic en «Finalizar proceso» para finalizarlos. Ahora intenta iniciar el instalador nuevamente.
Eliminar actualizaciones problemáticas de Windows
Las actualizaciones de Windows ocasionalmente pueden dañar Discord. Si desinstalar Discord y eliminar sus archivos antiguos no ayuda, intente revertir las actualizaciones recientes de Windows.
Abra Configuración y vaya a Actualización y seguridad > Ver historial de actualizaciones. Haga clic en «Desinstalar actualizaciones» y elimine las actualizaciones de Windows instaladas poco antes de que Discord dejara de funcionar. Reinicie su PC y pruebe si Discord ahora se instalará correctamente.
Intente instalar una versión anterior de Discord
Si todo lo demás falla, instalar una versión anterior de Discord puede ser la solución. Descarga un instalador para una versión anterior de Discord que sepas que funcionó correctamente desde el sitio web oficial de Discord. En su lugar, ejecute el instalador anterior y vea si se completa sin problemas.
Luego puede actualizar a la última versión de Discord después de instalar la versión anterior. Esta solución evita los errores de instalación que afectan solo a las versiones más recientes de Discord.
Deshabilite temporalmente el software antivirus y firewall
Las suites antivirus y los programas de firewall demasiado entusiastas a menudo impiden que las instalaciones se completen exitosamente. Intente desactivar temporalmente su antivirus por completo y apagar el Firewall de Windows.
Con estas medidas de seguridad desactivadas, intenta instalar Discord nuevamente. Si tiene éxito, recuerde volver a habilitar su software antivirus y firewall después. También puede configurarlos para incluir Discord en la lista blanca para que no se bloqueen futuras actualizaciones.
Reinicie y vuelva a intentar la instalación
Después de intentar los pasos de solución de problemas anteriores, simplemente reiniciar su PC y volver a intentar la instalación de Discord puede resolver el problema sorprendentemente. Un reinicio limpia cualquier proceso en ejecución o bibliotecas cargadas que puedan estar interfiriendo misteriosamente con el instalador de Discord.
Con suerte, con uno de estos consejos podrás desterrar para siempre el temido mensaje «Discord no se descarga». ¡Háganos saber qué solución funcionó! Esperamos escuchar su historia de éxito para superar el problema.
