- Odstraňování problémů s chybou Windows Update 0x80070002
- Proč dochází k chybě 0x80070002
- 10 způsobů, jak opravit chybu Windows Update 0x80070002
- 1. Spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů
- 2. Uvolněte místo na disku
- 3. Odpojte periferní zařízení a restartujte počítač
- 4. Vyhledejte poškozené soubory
- 5. Ručně nainstalujte aktualizace
- 6. Proveďte čisté spuštění
- 7. Přepněte nastavení serveru proxy
- 8. Spusťte úplnou antivirovou kontrolu
- 9. Resetujte Windows
- 10. Ověřte datum a čas
- Pokračování cesty aktualizace systému Windows 10
- Reference
Odstraňování problémů s chybou Windows Update 0x80070002
Aktualizace systému Windows 10 je důležitým způsobem, jak zajistit, aby byl váš počítač bezpečný a fungoval hladce. Mnoho uživatelů se však setkává s frustrujícími chybami, jako je 0x80070002, které brání správné instalaci aktualizací.
Po analýze nedávných diskusí na populárních fórech Windows jsme objevili nejčastější příčiny tohoto problému a také možná řešení. Pokračujte v odstraňování problémů s chybou aktualizace 0x80070002 na počítači se systémem Windows 10.
Proč dochází k chybě 0x80070002
Kód chyby 0x80070002 znamená, že systém Windows nemohl z neznámého důvodu nainstalovat zásadní aktualizaci. Na základě poznatků odborníků existuje několik pravděpodobných viníků:
- **Problémy s připojením** – Váš počítač se nemůže připojit k aktualizačním serverům společnosti Microsoft, často kvůli nastavení brány firewall nebo proxy.
- **Problémy s úložištěm** – Na vašem pevném disku není dostatek volného místa pro dočasné soubory aktualizace.
- **Konflikty ovladačů** – Proces aktualizace narušují zastaralé nebo nekompatibilní ovladače.
- **Poškozené soubory** – Systémové soubory Windows byly poškozeny, což brání hladké instalaci aktualizací.
Určení hlavní příčiny na vašem konkrétním počítači vyžaduje určité pokusy a omyly, ale tyto tipy pro odstraňování problémů by vám měly pomoci zúžit to.
10 způsobů, jak opravit chybu Windows Update 0x80070002
Pokud se při pokusu o aktualizaci systému Windows 10 zobrazí chybový kód 0x80070002, postupujte podle těchto řešení, dokud nebude problém vyřešen:
1. Spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů
Systém Windows obsahuje automatizovaný nástroj pro odstraňování problémů, který dokáže diagnostikovat a opravit běžné problémy s aktualizacemi. Na stránce Aktualizace a zabezpečení v Nastavení vyberteOdstraňte problémy, pakWindows Updatea klikněteSpusťte nástroj pro odstraňování problémů. To může automaticky opravit chybu 0x80070002.
2. Uvolněte místo na disku
Otevřete Průzkumníka souborů a ujistěte se, že na disku C: je alespoň 20 GB volného místa. Aktualizace systému Windows vyžaduje dočasné úložiště ke stažení a instalaci aktualizací.Pomoci může odstranění nepotřebných souborů.
3. Odpojte periferní zařízení a restartujte počítač
Nepotřebná zařízení připojená k počítači mohou někdy narušit instalaci aktualizací. Odpojte další periferní zařízení, jako jsou sekundární pevné disky a zařízení USB.
4. Vyhledejte poškozené soubory
Nástroj Kontrola systémových souborů prohledá systémové soubory Windows a nahradí všechny poškozené nebo chybějící. Na příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními zadejtesfc /scannowa poté restartujte.
5. Ručně nainstalujte aktualizace
Normální proces Windows Update můžete obejít ručním stažením potřebných aktualizačních souborů z katalogu aktualizací společnosti Microsoft. Vyhledejte verzi systému Windows a nainstalujte dostupné aktualizace.
6. Proveďte čisté spuštění
Spuštění ve stavu čistého spuštění s minimálními procesy běžícími na pozadí může vyřešit konflikty souborů. Vyhledejte msconfig v nabídce Start, vyberte kartu Služby v nástroji Konfigurace systému, zaškrtněte „Skrýt všechny služby Microsoft“ a zbytek deaktivujte.
7. Přepněte nastavení serveru proxy
Pokud se připojujete přes proxy server, zkuste proxy dočasně vypnout přes Nastavení > Síť a internet > Proxy, abyste vyloučili problémy s připojením.
8. Spusťte úplnou antivirovou kontrolu
Infekce malwarem mohou někdy sabotovat aktualizace systému Windows. Ujistěte se, že spusťte úplnou kontrolu pomocí zabezpečení Windows nebo preferovaného antivirového softwaru. Umístěte do karantény nebo odstraňte jakékoli hrozby.
9. Resetujte Windows
Když vše ostatní selže, spuštění úplného resetu přeinstaluje systém Windows a nejnovější aktualizace s čistými systémovými soubory. Zálohujte svá data, poté přejděte do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení a vyberteZačítv části Obnovit tento počítač.
10. Ověřte datum a čas
Nesprávné systémové datum a čas může také způsobit chybu 0x80070002. Ujistěte se, že nastavení data a času v počítači odpovídá vašemu časovému pásmu.
S vytrvalostí a trpělivostí by jedno z těchto řešení mělo úspěšně vyřešit chybu 0x80070002. Pokud chyba přetrvává, neváhejte se poradit s technikem.Čerstvý soubor zkušených očí může zaznamenat něco, co jste přehlédli.
Pokračování cesty aktualizace systému Windows 10
Jakmile překonáte chybu 0x80070002, bude udržování Windows 10 v aktuálním stavu mnohem plynulejší. Nezapomeňte si nainstalovat měsíční opravy, jakmile budou k dispozici, abyste si mohli užívat nejnovější funkce a vylepšení zabezpečení.
Doporučujeme také pravidelně používat Poradce při potížích se službou Windows Update k odstranění jakýchkoli budoucích problémů v zárodku. A nezapomeňte pravidelně zálohovat svůj systém pro případ, že bude nutné obnovení.
Upgrade na novou verzi Windows 10 po vydání je dalším chytrým způsobem, jak zanechat starostí s aktualizacemi. Nové verze obsahují všechny nejnovější kumulativní aktualizace a optimalizace. Poskytují také příležitost začít znovu s čistou instalací.
Vyzbrojeni výše uvedenými kroky pro odstraňování problémů jste nyní vybaveni k tomu, abyste porazili chybu 0x80070002, když zacvaká svou ošklivou hlavu. Udržujte Windows Update v hladkém chodu a zůstaňte produktivní. Pokud máte nějaké další otázky týkající se Windows, dejte nám vědět!
