Αντιμετώπιση προβλημάτων του σφάλματος ενημέρωσης των Windows 10 0x80070002

Βοήθεια

Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλμα Windows Update 0x80070002

Η ενημέρωση των Windows 10 είναι ένας σημαντικός τρόπος για να διατηρήσετε τον υπολογιστή σας ασφαλή και να λειτουργεί ομαλά. Ωστόσο, πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν απογοητευτικά σφάλματα όπως το 0x80070002 που εμποδίζουν τη σωστή εγκατάσταση των ενημερώσεων.

Αφού αναλύσαμε πρόσφατες συζητήσεις σε δημοφιλή φόρουμ των Windows, ανακαλύψαμε τις πιο συνηθισμένες αιτίες αυτού του προβλήματος, καθώς και πιθανές λύσεις. Διαβάστε παρακάτω για να αντιμετωπίσετε το σφάλμα ενημέρωσης 0x80070002 στον υπολογιστή σας Windows 10.

Γιατί παρουσιάζεται το σφάλμα 0x80070002

Ο κωδικός σφάλματος 0x80070002 υποδεικνύει ότι τα Windows δεν μπόρεσαν να εγκαταστήσουν μια σημαντική ενημέρωση για άγνωστο λόγο. Με βάση πληροφορίες από ειδικούς, υπάρχουν μερικοί πιθανοί ένοχοι:

  • **Προβλήματα σύνδεσης** – Ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να φτάσει στους διακομιστές ενημέρωσης της Microsoft, συχνά λόγω ρυθμίσεων τείχους προστασίας ή διακομιστή μεσολάβησης.
  • **Προβλήματα αποθήκευσης** – Ο σκληρός δίσκος σας δεν διαθέτει επαρκή ελεύθερο χώρο για τα προσωρινά αρχεία της ενημέρωσης.
  • **Διένεσεις προγραμμάτων οδήγησης** – Τα παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης παρεμβαίνουν στη διαδικασία ενημέρωσης.
  • **Εφθαρμένα αρχεία** – Τα αρχεία συστήματος των Windows έχουν καταστραφεί, αποτρέποντας την ομαλή εγκατάσταση των ενημερώσεων.

Ο εντοπισμός της βασικής αιτίας στο συγκεκριμένο μηχάνημά σας απαιτεί κάποιες δοκιμές και σφάλματα, αλλά αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να το περιορίσετε.

10 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update 0x80070002

Εάν δείτε τον κωδικό σφάλματος 0x80070002 κατά την προσπάθεια ενημέρωσης των Windows 10, επεξεργαστείτε αυτές τις λύσεις μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα:

1. Εκτελέστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων

Τα Windows περιλαμβάνουν ένα αυτοματοποιημένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να διαγνώσει και να επιδιορθώσει συνήθη ζητήματα ενημέρωσης. Στη σελίδα Ενημέρωση και ασφάλεια στις Ρυθμίσεις, επιλέξτεΑντιμετώπιση προβλημάτων, έπειταΕνημερωμένη έκδοση για Windowsκαι κάντε κλικΕκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτό μπορεί να διορθώσει αυτόματα το σφάλμα 0x80070002.

2. Ελευθερώστε χώρο στο δίσκο

Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και βεβαιωθείτε ότι η μονάδα δίσκου C: έχει τουλάχιστον 20 GB ελεύθερου χώρου. Η ενημέρωση των Windows απαιτεί προσωρινό χώρο αποθήκευσης για λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων.Η κατάργηση των περιττών αρχείων μπορεί να βοηθήσει.

3. Αποσυνδέστε τα περιφερειακά και επανεκκινήστε

Οι μη απαραίτητες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας μπορεί μερικές φορές να παρεμποδίσουν την εγκατάσταση ενημερώσεων. Αποσυνδέστε επιπλέον περιφερειακά όπως δευτερεύοντες σκληρούς δίσκους και συσκευές USB.

4. Σάρωση για κατεστραμμένα αρχεία

Το εργαλείο System File Checker θα σαρώσει τα αρχεία συστήματος των Windows και θα αντικαταστήσει τυχόν κατεστραμμένα ή λείπουν. Σε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστεsfc /scannowκαι επανεκκίνηση μετά.

5. Εγκαταστήστε μη αυτόματα ενημερώσεις

Μπορείτε να παρακάμψετε την κανονική διαδικασία του Windows Update κατεβάζοντας με μη αυτόματο τρόπο τα απαραίτητα αρχεία ενημέρωσης από τον Κατάλογο ενημερώσεων της Microsoft. Αναζητήστε την έκδοση των Windows και εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις.

6. Εκτελέστε μια καθαρή μπότα

Η εκκίνηση σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης με ελάχιστες διεργασίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορεί να επιλύσει διενέξεις αρχείων. Αναζητήστε το msconfig στο μενού “Έναρξη”, επιλέξτε την καρτέλα “Υπηρεσίες” στο βοηθητικό πρόγραμμα “Ρύθμιση παραμέτρων συστήματος”, επιλέξτε “Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft” και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τις υπόλοιπες.

7. Εναλλαγή ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης

Εάν συνδέεστε μέσω διακομιστή μεσολάβησης, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά τον διακομιστή μεσολάβησης μέσω Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Διαδίκτυο > Διακομιστής μεσολάβησης για να αποκλείσετε προβλήματα συνδεσιμότητας.

8. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση προστασίας από ιούς

Οι μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να υπονομεύσουν τις ενημερώσεις των Windows. Φροντίστε να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση με την Ασφάλεια των Windows ή το προτιμώμενο λογισμικό προστασίας από ιούς. Θέστε σε καραντίνα ή αφαιρέστε τυχόν απειλές.

9. Επαναφέρετε τα Windows

Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, η εκκίνηση μιας πλήρους επαναφοράς θα επανεγκαταστήσει τα Windows και τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις με καθαρά αρχεία συστήματος. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ανάκτηση και επιλέξτεΞεκίναστην ενότητα Επαναφορά αυτού του υπολογιστή.

10. Επαληθεύστε την ημερομηνία και την ώρα

Μια εσφαλμένη ημερομηνία και ώρα συστήματος μπορεί επίσης να δημιουργήσει σφάλμα 0x80070002. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας/ώρας του υπολογιστή σας ταιριάζουν με τη ζώνη ώρας σας.

Με επιμονή και υπομονή, μία από αυτές τις λύσεις θα πρέπει να αντιμετωπίσει με επιτυχία το σφάλμα 0x80070002. Μη διστάσετε να συμβουλευτείτε έναν τεχνικό εάν το σφάλμα επιμένει.Ένα νέο σύνολο έμπειρων ματιών μπορεί να εντοπίσει κάτι που χάσατε.

Συνεχίζοντας το ταξίδι ενημέρωσης των Windows 10

Μόλις ξεπεράσετε το σφάλμα 0x80070002, η ενημέρωση των Windows 10 θα είναι πολύ πιο ομαλή. Φροντίστε να εγκαταστήσετε μηνιαίες ενημερώσεις κώδικα καθώς γίνονται διαθέσιμες για να απολαύσετε τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και βελτιώσεις ασφαλείας.

Προτείνουμε επίσης να χρησιμοποιείτε περιοδικά το Windows Update Troubleshooter για να επιλύετε τυχόν μελλοντικά προβλήματα στην αρχή. Και μην ξεχνάτε να δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας του συστήματός σας σε περίπτωση που καταστεί απαραίτητη η ανάκτηση.

Η αναβάθμιση σε μια νέα έκδοση των Windows 10 όταν κυκλοφορήσει είναι ένας άλλος έξυπνος τρόπος για να αφήσετε πίσω τους πονοκεφάλους ενημέρωσης. Οι νέες εκδόσεις περιλαμβάνουν όλες τις πιο πρόσφατες αθροιστικές ενημερώσεις και βελτιστοποιήσεις. Παρέχουν επίσης την ευκαιρία να ξεκινήσετε καινούργια με μια καθαρή εγκατάσταση.

Οπλισμένοι με τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, είστε πλέον εξοπλισμένοι για να νικήσετε το σφάλμα 0x80070002 όταν σηκώσει το άσχημο κεφάλι του. Διατηρήστε την ομαλή λειτουργία του Windows Update και παραμείνετε παραγωγικοί. Ενημερώστε μας εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τα Windows!

βιβλιογραφικές αναφορές

  1. https://www.makeuseof.com/windows-update-error-code-0x80070002-fix/
  2. https://4ddig.tenorshare.com/windows-fix/0x80070002-error.html

WindoQ