Το Microsoft Teams μπορεί να αποκλείσει τις κλήσεις έκτακτης ανάγκης σε τηλέφωνα Android, αλλά έρχεται μια επιδιόρθωση

Η Google διερευνά επί του παρόντος ένα νέο σφάλμα που εμποδίζει τους χρήστες Android που εδρεύουν στις ΗΠΑ να καλούν υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Η εταιρεία έχει αναγνωρίσει ότι το πρόβλημα επηρεάζει επιλεγμένες συσκευές στις οποίες ήταν εγκατεστημένο το Microsoft Teams, αλλά ένας λογαριασμός δεν είχε συνδεθεί στην εφαρμογή και είπε ότι εργάζεται σε μια επιδιόρθωση (μέσω 9to5Google).

Όπως σημείωσε ένας χρήστης του Reddit u/KitchenPicture5849, το σφάλμα κλήσης έκτακτης ανάγκης ανακαλύφθηκε για πρώτη φορά σε μια συσκευή Google Pixel 3 με Android 11 στη Verizon. «Το τηλέφωνό μου κόλλησε αμέσως μετά από ένα κουδούνισμα και δεν μπορούσα να κάνω τίποτα άλλο από το να κάνω κλικ μέσω εφαρμογών με μια κλήση έκτακτης ανάγκης να εκτελείται στο παρασκήνιο. Όλα αυτά ενώ το τηλέφωνο με ενημέρωσε ότι είχε στείλει την τοποθεσία μου στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης», εξηγούσε η αρχική αφίσα στο Reddit.

Η ομάδα υποστήριξης της Google επιβεβαίωσε στο Reddit ότι «μπόρεσε να αναπαράγει το ζήτημα υπό περιορισμένο σύνολο περιστάσεων». Το σφάλμα προκλήθηκε λόγω μιας «αθέλητης αλληλεπίδρασης» μεταξύ του Teams και του λειτουργικού συστήματος Android και προφανώς επηρεάζει τους χρήστες που χρησιμοποιούν εκδόσεις Android 10 και νεότερες εκδόσεις.

Η Google έχει υποσχεθεί ότι θα κυκλοφορήσει μια επιδιόρθωση μέσω μιας ενημέρωσης πλατφόρμας Android σε όλες τις επηρεαζόμενες συσκευές στις 4 Ιανουαρίου. Στο μεταξύ, η εταιρεία προτείνει στους χρήστες του Microsoft Teams που δεν έχουν συνδεθεί ακόμη στην εφαρμογή να την απεγκαταστήσουν και να την επανεγκαταστήσουν. «Συμβουλεύουμε τους χρήστες να παρακολουθούν την ενημέρωση της εφαρμογής Microsoft Teams και να διασφαλίζουν ότι θα εφαρμοστεί το συντομότερο δυνατό», δήλωσε χθες η ομάδα υποστήριξης της Google.

Παρατηρήσατε το σφάλμα κλήσης έκτακτης ανάγκης στα τηλέφωνά σας; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.

FAQ

Ποιες είναι οι πολιτικές κλήσεων έκτακτης ανάγκης στο Microsoft Teams;

Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί σχέδια κλήσεων ή έχει αναπτύξει την άμεση δρομολόγηση τηλεφωνικού συστήματος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολιτικές κλήσεων έκτακτης ανάγκης στο Microsoft Teams για να καθορίσετε τι συμβαίνει όταν ένας χρήστης του Teams στον οργανισμό σας πραγματοποιεί μια κλήση έκτακτης ανάγκης.Μπορείτε να ορίσετε ποιοι θα ειδοποιούνται και πώς θα ειδοποιούνται όταν ένας χρήστης στον οποίο έχει εκχωρηθεί η πολιτική καλεί τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Πώς μπορώ να αποκλείσω τον ήχο σε μια σύσκεψη του Microsoft Teams;

Χρήση του κέντρου διαχείρισης του Microsoft Teams Στο αριστερό πλαίσιο πλοήγησης, κάντε κλικ στην επιλογή Χρήστες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εμφανιζόμενο όνομα του χρήστη από τη λίστα των διαθέσιμων χρηστών. Δίπλα στο Audio Conferencing, κάντε κλικ στην Επεξεργασία. Στην περιοχή Dial-out από συσκέψεις, επιλέξτε την επιλογή περιορισμού dial-out που θέλετε.

Πώς μπορεί το Microsoft Teams να βοηθήσει την επιχείρησή σας να ανταποκριθεί σε μια κρίση;

Ανεξάρτητα από γεωγραφία ή κλάδο, μια κοινή πρόκληση που αντιμετωπίζουν όλοι οι οργανισμοί όταν ανταποκρίνονται σε κρίσεις, είναι ο καθορισμός του καλύτερου τρόπου κοινής χρήσης πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο και η παροχή μιας πλατφόρμας για τη σύνδεση των εργαζομένων. Το Microsoft Teams μπορεί να βοηθήσει στη διατήρηση της συνδεσιμότητας για να βοηθήσει στην κοινή χρήση πληροφοριών, ακόμη και όταν εργάζεστε εξ αποστάσεως.

Πώς να περιορίσετε τις εξερχόμενες κλήσεις διάσκεψης ήχου στο Microsoft Teams;

Περιορίστε τις εξερχόμενες κλήσεις διάσκεψης ήχου. Χρήση του κέντρου διαχείρισης του Microsoft Teams. Στο αριστερό πλαίσιο πλοήγησης, κάντε κλικ στην επιλογή Χρήστες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εμφανιζόμενο όνομα του χρήστη από τη λίστα των διαθέσιμων χρηστών. Δίπλα στο Audio Conferencing, κάντε κλικ στην Επεξεργασία. Στην περιοχή Dial-out από συσκέψεις, επιλέξτε την επιλογή περιορισμού dial-out που θέλετε. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Τι είναι οι πολιτικές φωνής και κλήσεων στο Microsoft Teams;

Οι πολιτικές φωνής και κλήσεων χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο φωνής και κλήσεων στο Microsoft Teams. Πολιτικές κλήσεων έκτακτης ανάγκης Χρησιμοποιείτε πολιτικές κλήσεων έκτακτης ανάγκης για να διαμορφώσετε τι συμβαίνει όταν ένας χρήστης στον οργανισμό σας πραγματοποιεί μια κλήση έκτακτης ανάγκης. Η διαχείριση αυτών των πολιτικών γίνεται στο κέντρο διαχείρισης του Teams ή χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell.

Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι πολιτικών συσκέψεων στο Microsoft Teams;

Οι πολιτικές συνεδριάσεων περιλαμβάνουν τα ακόλουθα θέματα. Οι πολιτικές φωνής και κλήσεων διαχειρίζονται αυτές τις ρυθμίσεις μέσω ομάδων όπως οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης, η δρομολόγηση κλήσεων και η αναγνώριση κλήσης. Οι πολιτικές εφαρμογών χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο εφαρμογών στο Microsoft Teams.

Πού διαχειρίζονται οι πολιτικές για τη δρομολόγηση κλήσεων έκτακτης ανάγκης σε ομάδες;

Η διαχείριση αυτών των πολιτικών γίνεται στο κέντρο διαχείρισης του Teams ή χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell. Πολιτικές δρομολόγησης κλήσεων έκτακτης ανάγκης

Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια πολιτική κλήσεων έκτακτης ανάγκης στο Microsoft Teams;

Στο αριστερό πλαίσιο πλοήγησης του κέντρου διαχείρισης του Microsoft Teams, μεταβείτε στην επιλογή Φωνή > Πολιτικές έκτακτης ανάγκης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Πολιτικές κλήσεων. Κάντε κλικ στην Προσθήκη. Εισαγάγετε ένα όνομα και περιγραφή για την πολιτική. Ορίστε πώς θέλετε να ειδοποιείτε τα άτομα στον οργανισμό σας, συνήθως το γραφείο ασφαλείας, όταν γίνεται μια κλήση έκτακτης ανάγκης.

Πώς ανταποκρίνεστε σε μια κρίση στον οργανισμό σας;

Δημιουργήστε μια ομάδα και οργανώστε ομάδες σε κανάλια για να ανταποκριθείτε γρήγορα στην κρίση δημιουργώντας έναν κεντρικό χώρο συνεργασίας. Προσδιορίστε εύκολα πότε όλοι οι βασικοί παίκτες ενός καναλιού ή ομάδας είναι διαθέσιμοι για συνάντηση και, στη συνέχεια, προγραμματίστε συναντήσεις που περιλαμβάνουν κοινή χρήση οθόνης και τηλεδιάσκεψη.

Τι είναι το κουμπί βοήθειας στο Microsoft Teams;

Ομάδες Microsoft Το κουμπί Βοήθεια στο Microsoft Teams είναι όπου οι χρήστες και οι πρωταθλητές σας μπορούν να βρουν όλη τη βοήθεια που μπορεί να χρειάζονται κατά τη χρήση του Teams. Το Teams παρέχει τοπική υποστήριξη γλώσσας για περιεχόμενο βοήθειας. Για την πιο πρόσφατη λίστα με τις υποστηριζόμενες γλώσσες, ανατρέξτε στις υποστηριζόμενες γλώσσες του Microsoft Teams για περιεχόμενο βοήθειας.

Τι μπορεί να κάνει το Microsoft Teams για εσάς;

Με πληροφορίες, συνομιλίες, εργαλεία και όλα τα σχετικά έγγραφα προσβάσιμα στην πλατφόρμα Microsoft Teams, οι άνθρωποι μπορούν πλέον να εργάζονται με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και ταχύτητα, όλα σε έναν τομέα.

Τι μπορείτε να κάνετε με το Microsoft Teams σε μια κρίση;

Μπορείτε να σχεδιάσετε προσαρμοσμένες εφαρμογές και να τις κάνετε διαθέσιμες σε άλλους χρήστες του Teams ή να χρησιμοποιήσετε τις νέες εφαρμογές αντιμετώπισης κρίσεων που είναι τώρα διαθέσιμες, όπως η δωρεάν εφαρμογή Crisis Communication. Σας παρέχουν μια ενιαία πύλη εξοπλισμένη με συστάσεις από παγκόσμιες αρχές υγείας και κυβερνητικούς αξιωματούχους.

Πώς μπορώ να κάνω σίγαση του ήχου στο Microsoft Teams;

Εάν χρησιμοποιείτε Windows, χρησιμοποιήστε τον μείκτη έντασης ήχου, στις ρυθμίσεις ήχου, για να κάνετε σίγαση των ομάδων. Το κάνω τακτικά όταν δέχομαι τηλεφωνικές κλήσεις για τον Jabber, ενώ βρίσκομαι σε μια μεγάλη συνάντηση των ομάδων από την οποία μπορώ να αποχωρήσω.

Πώς να απενεργοποιήσετε την κλήση ήχου και βίντεο της ομάδας ανά χρήστη;

10 Δεκεμβρίου 2018 22:24 Απάντηση: Πώς να απενεργοποιήσετε την κλήση ήχου και βίντεο του Teams ανά χρήστη; Πρέπει να δημιουργήσετε την πολιτική Teams Meeting και να την εφαρμόσετε στους χρήστες σας. Συνδεθείτε στο κέντρο διαχείρισης O365 >μετά μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης ομάδων και Skype, >Συνεδριάσεις > Πολιτικές συσκέψεων > Γενικά > Επιτρέπεται ο προγραμματισμός ιδιωτικής συνάντησης να είναι απενεργοποιημένος Στη συνέχεια, εκχωρήστε αυτήν την πολιτική στη χρήση μεμονωμένα .