Yleisten IPsec-neuvotteluvirheiden vianmääritys Windows 10:ssä
Koska olemme yhä riippuvaisempia virtuaalisista yksityisverkkoista (VPN) suojataksemme online-yksityisyytemme, IPsec-neuvotteluvirheet voivat olla uskomattoman häiritseviä. Tässä kattavassa oppaassa käymme läpi yleisimmät IPsec-neuvotteluhäiriöt Windows 10:ssä ja tarjoamme käytännöllisiä ratkaisuja yhteyden palauttamiseen.
Mikä on IPsec ja miten se toimii?
Ennen kuin sukeltaa vianetsintään, on hyödyllistä ymmärtää tarkalleen, mikä IPsec on ja miten se toimii. IPsec (Internet Protocol Security) on sarja protokollia ja salausalgoritmeja, jotka on suunniteltu todentamaan ja salaamaan IP-datapaketteja. Se lähinnä kääri IP-paketit todennettuun ja salattuun kirjekuoreen siirtääkseen ne turvallisesti Internetin tai muiden julkisten verkkojen kautta.
IPsec toimii kerrostetun arkkitehtuurin kautta ja tarjoaa erilaisia suojauspalveluita eri tasoilla:
-
Todennusotsikko (AH):Tarjoaa IP-pakettien eheyden ja todennuksen hash-pohjaisen viestin todennuskoodin (HMAC) avulla.
-
Encapsulating Security Payload (ESP):Tarjoaa luottamuksellisuuden, eheyden ja todennuksen salauksen ja HMAC:n avulla.
-
Internet-avainten vaihto (IKE):Helpottaa avainten vaihtoa ja laitteiden välisten tietoturvayhteyksien neuvottelemista.
Tällä taustalla tutkitaan joitain yleisimmistä IPsec-vioista ja mahdollisista ratkaisuista.
Epäonnistui vaiheen 1 IKE-neuvottelu
Yksi yleisimmistä IPsec-virheistä on epäonnistunut IKE Phase 1 -neuvottelu. Tämä tarkoittaa, että molemmat laitteet eivät pystyneet sopimaan yhteisestä IKE-käytännöstä ja muodostamaan suojattua kanavaa istuntoavainten vaihtamiseksi.
Mahdollisia syitä ovat:
- Epävastaavat IKE-ehdotusparametrit, kuten salausalgoritmit tai Diffie-Hellman-ryhmät.
- Yhteensopimattomat todennustavat, kuten yhteensopimattomat esijaetut avaimet.
- Varmenneongelmia käytettäessä sertifikaattipohjaista todennusta.
- Verkkoyhteysongelmat häiritsevät laitteiden välistä viestintää.
Voit ratkaista ongelman tarkistamalla, että molemmilla osapuolilla on yhteensopivat IKE-ehdotusmääritykset ja todennustiedot. Tarkista VPN-lokesi löytääksesi yhteensopimattomuuden lähde ja päivitä kokoonpanot tarvittaessa. Molempien laitteiden uudelleenkäynnistäminen voi myös tyhjentää vanhentuneet IKE-neuvottelut.
Epäonnistui vaiheen 2 IPSec-neuvottelu
Epäonnistunut IKE-vaiheen 2 neuvottelu tarkoittaa, että laitteet onnistuivat vaiheessa 1, mutta eivät pystyneet muodostamaan IPSec-tietoturvayhteyksiä (SA). Tämä estää suojatun tunnelin muodostumisen.
Mahdollisia laukaisimia ovat:
- Yhteensopimattomat IPSec-muunnokset, kuten salausalgoritmit tai hash-funktiot.
- IPSec-tunnelin suojausparametrit eivät täsmää.
- Laitteistokiihdytysongelmat yhdessä laitteessa.
- Toiston eston havaitsemisen kokoonpano ei täsmää.
Vertaa huolellisesti vaiheen 2 asetuksia ja parametreja molemmilta puolilta. Poista käytöstä kaikki yhteensopimattomat asetukset ja varmista, että tunnelin kokoonpanot täsmäävät. Vaihda laitteistokiihdytysvaihtoehtoja, jos ne ovat käytettävissä.
Aggressiivisen tilan IKE-virheet
Aggressiivisen tilan IKE-keskukset yrittävät suorittaa sekä vaiheen 1 että 2 neuvottelut samanaikaisesti. Tämä optimointi voi tuottaa nopeampia yhteyksiä, mutta se on vähemmän turvallinen kuin päätilan vaihdot.
Jos aggressiivinen tila epäonnistuu, kokeile näitä ohjeita:
- Vaihda molemmat laitteet päätilaan IKE vähentääksesi pinta-alaa yhteensopimattomuuden varalta.
- Varmista, että esijaetut avaimet ovat identtisiä molemmilla puolilla.
- Varmista, että päätepisteiden välissä ei ole NATia, ja poista UDP-kapselointi käytöstä, jos se on käytössä.
Päätilan IKE on hitaampi, mutta kestävämpi ja helpompi vianmääritys. Sen avulla voit määrittää aggressiivisen tilan virheiden lähteen.
Windows IPsec -palveluvirheet
Windows-laitteissa IPsec Policy Agent -palvelu hoitaa IKE-neuvottelut ja tunnelinhallinnan. Jos se on poistettu käytöstä tai ei toimi, IPsec-yhteydet epäonnistuvat.
Toimivuuden palauttaminen:
- Tarkista palvelun tila Palvelukonsolista ja käynnistä uudelleen, jos se pysähtyy.
- Palauta palvelun käynnistystyypiksi Automaattinen, jos se ei ole käytössä.
- Asenna tarvittaessa IPsec Policy Agent -palvelu uudelleen.
Tämä käynnistää IPsec-palvelut uudelleen ja ratkaisee usein taustalla olevat ohjelmisto-ongelmat.
Varmenneongelmat
Varmenteen todennusta käytettäessä kaikki VPN-palvelimen tai asiakassertifikaattien ongelmat voivat estää IPsec-tunnelin onnistumisen:
- Varmista, että sertifikaatit ovat voimassa ja voimassaoloajan sisällä.
- Tarkista, että juuri- ja keskitason CA-varmenteet on asennettu.
- Varmista, että asiakkaan ja palvelimen varmenteissa on asianmukaiset avainkäytöt käytössä.
- Tuo molempien päätepisteiden sertifikaatit ja ota IPsec-tunnelit käyttöön.
Varmenteiden yhteensopimattomuudet ovat yleinen vaiheen 1 virheiden lähde. Tarkista varmenteiden kokoonpanot huolellisesti molemmilta puolilta.
IPsec-kirjauksen merkitys
Yksi parhaista työkaluista IPsec-ongelmien diagnosointiin on kattava lokikirjaus. Windows tallentaa IPsec IKE:n ja neuvottelutapahtumat IPsec-lokiin, joka sijaitsee Event Viewerissa. Kolmannen osapuolen VPN-asiakkaat tarjoavat yleensä myös lokitoimintoja.
Näitä lokeja tutkimalla voit määrittää vaiheen ja tarkan vaihdon, jossa vikoja esiintyy. Ne tarjoavat arvokkaita vihjeitä epäsopiviin lähteisiin ja määritysvirheisiin. Ota monisanainen loki käyttöön ja tarkasta lokit ensimmäisenä vaiheena IPsec-ongelmien ratkaisemisessa.
Milloin ottaa yhteyttä VPN-palveluntarjoajaan
Jos olet tarkistanut kokoonpanosi, suorittanut asianmukaiset vianetsinnän ja IPsec-virheet jatkuvat, voi olla aika ottaa yhteyttä VPN-palveluntarjoajaasi. Anna heille virheenkorjauslokit ja tiedot vian vaiheesta ja luonteesta. He voivat tutkia palvelinpuolen ongelmia ja ratkaista mahdolliset yhteensopimattomuudet kanssasi.
Sujuvan IPsec-yhteyden ylläpitäminen
IPsecin kerrostettu arkkitehtuuri tarjoaa vertaansa vailla olevan suojan VPN-yhteyksille. Mutta se lisää myös monimutkaisuutta, joka voi johtaa turhauttaviin neuvottelujen epäonnistumiseen. Oppimalla IPsec-protokollat, hyödyntämällä lokia ja vertaamalla menetelmällisesti tunnelin parametreja voit eristää ongelmat ja palauttaa yhteyden virheiden ilmetessä.
Toivomme, että tämä opas tarjoaa vankan vianmääritysviitteen yleisimpien IPsec VPN -ongelmien diagnosointiin ja korjaamiseen Windows-alustoilla. Kerro meille kommenteissa, jos kohtaat muita IPsec-virheitä ja kuinka ratkaisit ne!
