Odstraňování běžných selhání vyjednávání IPsec v systému Windows 10
Jak se stále více spoléháme na virtuální privátní sítě (VPN) při ochraně našeho online soukromí, mohou být chyby při vyjednávání IPsec neuvěřitelně rušivé. V tomto komplexním průvodci projdeme nejběžnějšími selháními vyjednávání protokolu IPsec v systému Windows 10 a poskytneme praktická řešení, jak obnovit a spustit vaše připojení.
Co je IPsec a jak funguje?
Než se pustíte do odstraňování problémů, je užitečné přesně pochopit, co je IPsec a jak funguje. IPsec (Internet Protocol Security) je sada protokolů a šifrovacích algoritmů určených k ověřování a šifrování datových paketů IP. V podstatě zabaluje IP pakety do ověřené a šifrované obálky, aby byly bezpečně přenášeny přes internet nebo jiné veřejné sítě.
IPsec pracuje prostřednictvím vrstvené architektury a poskytuje řadu bezpečnostních služeb na různých úrovních:
-
Authentication Header (AH):Poskytuje integritu a autentizaci IP paketů prostřednictvím ověřovacího kódu zprávy založeného na hash (HMAC).
-
Encapsulation Security Payload (ESP):Poskytuje důvěrnost, integritu a ověřování prostřednictvím šifrování a HMAC.
-
Internetová výměna klíčů (IKE):Usnadňuje výměnu klíčů a vyjednávání bezpečnostních asociací mezi zařízeními.
S tímto pozadím prozkoumáme některé z nejčastějších selhání IPsec a potenciální řešení.
Neúspěšná fáze 1 vyjednávání IKE
Jednou z nejčastějších chyb IPsec je neúspěšné vyjednávání fáze 1 IKE. To znamená, že se tato dvě zařízení nedokázala dohodnout na sdílené politice IKE a vytvořit zabezpečený kanál pro výměnu klíčů relace.
Mezi možné příčiny patří:
- Neodpovídající parametry návrhu IKE, jako jsou šifrovací algoritmy nebo skupiny Diffie-Hellman.
- Nekompatibilní metody ověřování, jako jsou neshodné předsdílené klíče.
- Problémy s certifikátem při použití ověřování na základě certifikátu.
- Problémy s připojením k síti narušují komunikaci mezi zařízeními.
Chcete-li to vyřešit, dvakrát zkontrolujte, zda mají obě strany kompatibilní konfigurace návrhu IKE a ověřovací údaje. Prozkoumejte své protokoly VPN, abyste určili zdroj nesouladu a podle potřeby aktualizujte konfigurace. Restartování obou zařízení může také vymazat zastaralá vyjednávání IKE.
Neúspěšné vyjednávání IPSec fáze 2
Neúspěšné vyjednávání IKE fáze 2 znamená, že zařízení uspěla ve fázi 1, ale nebyla schopna vytvořit přidružení zabezpečení IPSec (SA). To zabrání vytvoření zabezpečeného tunelu.
Mezi potenciální spouštěče patří:
- Nekompatibilní transformace IPSec, jako jsou šifrovací algoritmy nebo hashovací funkce.
- Neodpovídající parametry zabezpečení pro tunel IPSec.
- Problémy s hardwarovou akcelerací na jednom zařízení.
- Nesoulad konfigurace detekce antireplay.
Pečlivě porovnejte nastavení a parametry fáze 2 na obou stranách. Zakažte všechna nekompatibilní nastavení a zajistěte, aby se konfigurace tunelu shodovaly. Přepínejte možnosti hardwarové akcelerace, pokud jsou k dispozici.
Agresivní režim IKE Selhání
Ústředny IKE v agresivním režimu se pokoušejí provádět vyjednávání fáze 1 i 2 současně. Tato optimalizace může přinést rychlejší připojení, ale je méně bezpečná než výměny v hlavním režimu.
Pokud agresivní režim selže, vyzkoušejte tyto kroky:
- Přepněte obě zařízení do hlavního režimu IKE, abyste snížili povrchovou plochu pro neshody.
- Ověřte, zda jsou předsdílené klíče na obou stranách identické.
- Ujistěte se, že mezi koncovými body není žádný NAT, a deaktivujte zapouzdření UDP, pokud je povoleno.
IKE v hlavním režimu je pomalejší, ale robustnější a snadněji se řeší. Použijte jej k určení zdroje jakýchkoli chyb agresivního režimu.
Selhání služby Windows IPsec
Na zařízeních Windows zpracovává vyjednávání IKE a správu tunelu služba IPsec Policy Agent. Pokud je zakázáno nebo nefunkční, připojení IPsec selžou.
Chcete-li obnovit funkčnost:
- Zkontrolujte stav služby v konzole Služby a v případě zastavení restartujte.
- Pokud je zakázáno, resetujte typ spouštění služby na Automaticky.
- V případě potřeby přeinstalujte službu Agent zásad protokolu IPsec.
Tím se restartují služby IPsec a často se vyřeší základní problémy se softwarem.
Vydání certifikátu
Při použití ověřování certifikátem mohou jakékoli problémy s certifikáty serveru VPN nebo klienta bránit úspěšnému vytvoření tunelu IPsec:
- Ujistěte se, že certifikáty jsou platné a v době platnosti.
- Zkontrolujte, zda jsou nainstalovány certifikáty kořenové a zprostředkující CA.
- Ověřte, že klientské a serverové certifikáty mají povolená vhodná použití klíčů.
- Importujte certifikáty na obou koncových bodech a povolte tunely IPsec.
Neshody certifikátů jsou běžným zdrojem selhání 1. fáze. Pečlivě zkontrolujte konfigurace certifikátů na obou stranách.
Význam protokolování IPsec
Jedním z nejlepších nástrojů pro diagnostiku problémů s protokolem IPsec je komplexní protokolování. Windows zaznamenává IPsec IKE a události vyjednávání do protokolu IPsec umístěného v Prohlížeči událostí. Klienti VPN třetích stran také obvykle poskytují funkce protokolování.
Zkoumání těchto protokolů vám umožní určit fázi a přesnou výměnu, kde dochází k selhání. Poskytují neocenitelná vodítka pro nesoulad zdrojů a chyby konfigurace. Povolte podrobné protokolování a kontrolu protokolů jako první krok při řešení problémů s protokolem IPsec.
Kdy kontaktovat svého poskytovatele VPN
Pokud jste ověřili konfigurace na svém konci, provedli příslušné odstraňování problémů a selhání protokolu IPsec přetrvávají, možná je čas kontaktovat poskytovatele VPN. Poskytněte jim veškeré protokoly ladění a podrobnosti o fázi a povaze selhání. Mohou prozkoumat problémy na straně serveru a spolupracovat s vámi na vyřešení případných nekompatibilit.
Udržování plynulého připojení IPsec
Vrstvená architektura IPsec poskytuje bezkonkurenční zabezpečení pro připojení VPN. Ale také přináší složitost, která může vést k frustrujícím selháním vyjednávání. Naučením se protokolů IPsec, používáním protokolování a metodickým porovnáváním parametrů tunelu můžete izolovat problémy a obnovit připojení, když nastanou chyby.
Doufáme, že tato příručka poskytuje obsáhlou referenci pro odstraňování problémů pro diagnostiku a opravu nejběžnějších problémů IPsec VPN na platformách Windows. Dejte nám vědět v komentářích, pokud narazíte na nějaké další chyby IPsec a jak jste je vyřešili!
