Ecco come gli amministratori IT possono eliminare gli account e gli utenti di Office 365

Ogni volta che qualcuno lascia un lavoro o non è più in un’organizzazione, ha senso eliminare i propri dati e rimuoverli da Office 365. Ciò non solo libera un posto per i futuri dipendenti, ma impedisce all’utente di tornare indietro e accedere ai propri dati. Elimina anche il pagamento di una quota di abbonamento a Office 365 aggiuntiva per l’utente. In questa guida, daremo un’occhiata a come gli amministratori IT possono eliminare i vecchi account di Office 365.

Alcune informazioni

Prima di entrare in qualsiasi cosa, menzioneremo che questa è una guida solo per gli amministratori IT. Solo le persone che hanno Amministratore globale di Office 365 o le autorizzazioni di gestione degli utenti per un’azienda o una scuola possono eliminare gli account utente. Vale anche la pena notare che lo farà un amministratore IT hanno solo 30 giorni per ripristinare l’account prima che i dati dell’utente vengano eliminati definitivamente.

Menzioneremo anche che anche se elimini un utente di Office 365, continuerai a pagare per la sua licenza. Dovrai fare il passaggio aggiuntivo di interrompere il pagamento della licenza o spostarla a un altro utente, per evitare di pagare un extra.

Se la perdita di informazioni aziendali critiche è un problema, ci sono modi per eseguire il backup dei dati di un utente precedente, se necessario. Infine, è ancora possibile conservare l’e-mail dell’utente, prima di eliminare l’account spostando l’e-mail in una posizione diversa. Gli amministratori IT con abbonamenti a Office 365 di livello aziendale possono anche conservare i dati della cassetta postale di un account utente di Office 365 eliminato trasformandolo in una cassetta postale inattiva.

Passaggio 1: elimina un utente

Se stai eliminando l’account di un utente che hai convertito in una cassetta postale condivisa, è necessario prestare particolare attenzione prima di eliminare un utente. C’è anche una considerazione speciale se hai impostato l’inoltro e-mail sull’account.

La ragione per cui? Quando una persona risponde a un messaggio inviato alla casella di posta condivisa, l’e-mail sembrerà provenire dalla casella di posta condivisa e non dal singolo utente.Inoltre, l’inoltro e-mail dipende anche dal fatto che l’account effettivo sia ancora attivo e se elimini l’account la casella di posta diventerà inattiva. In queste situazioni, Microsoft consiglia di interrompere il pagamento della licenza invece di eliminare l’account (che descriviamo nella sezione successiva).

Ad ogni modo, per iniziare a eliminare un account o un utente di Office 365, dovrai visitare il Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Da qui, ti consigliamo di assicurarti che il Prova il nuovo centro di amministrazione l’interruttore è attivato in alto. È quindi possibile fare clic Utenti nella barra laterale, seleziona l’utente che desideri eliminare e scegli Elimina utente.

Gli amministratori IT con un’esperienza più approfondita possono anche rimuovere più utenti contemporaneamente con il cmdlet Remove-MsolUser di PowerShell. Non entreremo negli aspetti tecnici di questo, ma puoi farlo leggilo qui se vuoi.

Passaggio 2: smetti di pagare la licenza

Anche in questo caso, l’eliminazione di un account Office 365 significa comunque che pagherai per la licenza. Puoi interrompere il pagamento della licenza procedendo come segue. Prima vorrai andare al Fatturazione pagina dell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Quindi, ti consigliamo di fare clic su prodotti e servizi pagina. È quindi possibile selezionare l’abbonamento e quindi selezionare Aggiungi/Rimuovi licenze per eliminare la licenza. Se necessario, puoi anche riassegnare la licenza a qualcun altro dalla stessa pagina. Tieni presente che non verrà assegnato automaticamente a qualcuno.

Altre note

A seconda della situazione, potresti non essere in grado di rimuovere la licenza corrispondente dopo aver rimosso un utente di Office 365 (in questo caso, potresti comunque riassegnare la licenza ora liberata a un nuovo utente). Ciò accadrà se hai acquistato licenze tramite un partner o una multilicenza. Potresti anche non essere in grado di rimuovere le licenze se stai pagando per un piano annuale o se sei nel mezzo di un ciclo di fatturazione. In questo caso, non potrai rimuovere la licenza dal tuo abbonamento fino al completamento del tuo impegno.Puoi saperne di più sull’eliminazione degli account di Office 365 da Microsoft qui.

FAQ

Cosa devo fare se riscontro problemi con l’app di amministrazione?

Se riscontri problemi con l’app mobile Admin su iOS o Android, inviaci un’e-mail all’indirizzo [email protected] per farcelo sapere. Per ottenere l’app per dispositivi mobili Microsoft 365 Admin, cerca Microsoft 365 Admin nell’App Store per il tuo dispositivo e installalo.

Come ottengo le autorizzazioni di amministratore in Microsoft 365 per le aziende?

Piccole imprese: contattare il titolare dell’impresa/comproprietario. Spesso concedono autorizzazioni di amministratore al proprio consulente IT che esegue tutti i lavori di manutenzione del computer per la propria azienda. Per impostazione predefinita, la persona che si iscrive e acquista un abbonamento a Microsoft 365 for business ottiene le autorizzazioni di amministratore.

Cosa può fare un amministratore nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365?

Nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, un amministratore può controllare le impostazioni di condivisione esterna, registrare i nomi delle persone nella propria organizzazione e/o proteggere i moduli interni dal phishing. Ecco come accedere a queste impostazioni:

Come ottengo l’app per dispositivi mobili di amministrazione di Microsoft 365?

Per ottenere l’app per dispositivi mobili Microsoft 365 Admin, cerca Microsoft 365 Admin nell’App Store per il tuo dispositivo e installalo. Accedi con il tuo indirizzo e-mail di amministratore globale e visualizza il dashboard per vedere lo stato del servizio, monitorare le licenze utente e visualizzare messaggi e richieste di servizio.

Come faccio a trovare l’utente amministratore in Office 365 Business?

Per trovare l’utente amministratore, quando accedi a Microsoft 365 Business, controlla se riesci a trovare il riquadro Admin nel portale di Office 365.

Quali sono i ruoli e le autorizzazioni di amministratore di Microsoft 365?

L’abbonamento a Microsoft 365 o Office 365 include un set di ruoli di amministratore che puoi assegnare agli utenti dell’organizzazione usando l’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Ogni ruolo di amministratore è associato a funzioni aziendali comuni e fornisce alle persone nell’organizzazione le autorizzazioni per svolgere attività specifiche nei centri di amministrazione.

Che cos’è l’app per dispositivi mobili di amministrazione di Microsoft 365?

L’app per dispositivi mobili Microsoft 365 Admin consente di visualizzare le impostazioni ed eseguire attività principali. Ricevi notifiche, aggiungi utenti, reimposta password, gestisci dispositivi, crea richieste di supporto e altro ancora, tutto mentre sei in movimento.

Cosa posso fare nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365?

Esplora le risorse per lavorare nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Configura l’abbonamento e l’e-mail, aggiungi utenti e installa app. Gestisci il tuo abbonamento, i servizi e gli utenti, proteggi la tua attività e ottieni assistenza per la risoluzione dei problemi. Scopri i ruoli di amministratore, come rimanere aggiornato sulle modifiche e come personalizzare il tuo abbonamento.

Che cos’è l’app di amministrazione di Microsoft 365?

L’app di amministrazione di Microsoft 365 ti consente di ricevere notifiche, aggiungere utenti, reimpostare password, gestire dispositivi, creare richieste di supporto e altro ancora, tutto mentre sei in movimento. Per iOS. Per Android. Personalizza la tua dashboard e ricevi le notifiche sullo stato e sulle modifiche di cui hai bisogno per mantenere la qualità del servizio, fornite direttamente sul tuo dispositivo.

Come gestire Microsoft 365 da un dispositivo mobile?

Scopri l’app gratuita di amministrazione di Microsoft 365, il compagno perfetto per l’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 basata sul Web. Puoi scaricare l’app dall’Apple App Store e dal Google Play Store. L’app di amministrazione ha molte funzionalità che ti consentiranno di gestire Microsoft 365 dal tuo dispositivo mobile o tablet, quando non puoi accedere a un computer.

Come faccio a iniziare con l’app mobile di amministrazione?

Accedi con il tuo indirizzo e-mail di amministratore globale e visualizza il dashboard per vedere lo stato del servizio, monitorare le licenze utente e visualizzare messaggi e richieste di servizio. Devi essere un amministratore in un’organizzazione Microsoft 365 per usare l’app per dispositivi mobili dell’amministratore. Google Play Store. Di seguito sono riportate le risposte alle domande frequenti.

Posso installare Microsoft Office sul mio dispositivo mobile?

Puoi installare le app mobili di Office per Android sul tuo Chromebook se hai il Google Play Store o utilizzare Office Online se hai il Google Web Store.Configurare un BlackBerry, un Nokia o un altro dispositivo mobile Hai un dispositivo diverso? Se utilizzi un tablet Surface Pro, puoi installare Office ed e-mail come faresti su un computer desktop!