Oto jak administratorzy IT mogą usuwać konta i użytkowników Office 365

Za każdym razem, gdy ktoś odchodzi z pracy lub nie jest już w organizacji, warto usunąć jego dane i usunąć je z Office 365. To nie tylko zwalnia miejsce dla przyszłych pracowników, ale uniemożliwia użytkownikowi powrót i dostęp do swoich danych. Eliminuje również konieczność płacenia użytkownikowi dodatkowej opłaty za subskrypcję Office 365. W tym przewodniku przyjrzymy się, jak administratorzy IT mogą usuwać stare konta Office 365.

Trochę informacji

Zanim przejdziemy do czegokolwiek, wspomnimy, że jest to przewodnik tylko dla administratorów IT. Tylko ludzie, którzy mają Administrator globalny Office 365 lub uprawnienia do zarządzania użytkownikami w firmie lub szkole mogą usuwać konta użytkowników. Warto również zauważyć, że administrator IT będzie masz tylko 30 dni na przywrócenie konto przed trwałym usunięciem danych użytkownika.

Wspomnimy również, że nawet jeśli usuniesz użytkownika usługi Office 365, nadal będziesz płacić za jego licencję. Aby uniknąć dodatkowych opłat, musisz wykonać dodatkowy krok i przestać płacić za licencję lub przenieść ją na innego użytkownika.

Jeśli utrata krytycznych informacji firmy jest problemem, są sposoby na wykonanie kopii zapasowej danych byłego użytkownika, ewentualnie. Wreszcie, nadal można zachować pocztę e-mail użytkownika, zanim usuniesz konto, przenosząc wiadomość e-mail w inne miejsce. Administratorzy IT z subskrypcjami usługi Office 365 na poziomie przedsiębiorstwa mogą również zachować dane skrzynki pocztowej usuniętego konta użytkownika usługi Office 365, przekształcając je w nieaktywną skrzynkę pocztową.

Krok 1: Usuń użytkownika

Jeśli usuwasz konto użytkownika, które zostało przekonwertowane na udostępnioną skrzynkę pocztową, przed usunięciem użytkownika należy wziąć pod uwagę szczególną uwagę. Szczególną uwagę należy zwrócić, jeśli skonfigurowałeś przekierowanie poczty e-mail na koncie.

Powód dlaczego? Gdy osoba odpowie na wiadomość wysłaną do udostępnionej skrzynki pocztowej, wiadomość e-mail będzie wyglądać na pochodzącą z udostępnionej skrzynki pocztowej, a nie od indywidualnego użytkownika.Ponadto przekazywanie wiadomości e-mail zależy również od tego, czy rzeczywiste konto jest nadal aktywne, a jeśli usuniesz konto, skrzynka pocztowa stanie się nieaktywna. W takich sytuacjach firma Microsoft zaleca zaprzestanie płacenia za licencję zamiast usuwania konta (co opisujemy w następnej sekcji).

W każdym razie, aby rozpocząć usuwanie konta lub użytkownika usługi Office 365, musisz odwiedzić stronę Centrum administracyjne Microsoft 365. Stąd będziesz chciał się upewnić, że Wypróbuj nowe centrum administracyjne przełącznik jest przełączony na górze. Następnie możesz kliknąć Użytkownicy na pasku bocznym wybierz użytkownika, którego chcesz usunąć i wybierz Usuń użytkownika.

Administratorzy IT z bardziej dogłębnym doświadczeniem mogą również usuwać wielu użytkowników jednocześnie za pomocą polecenia cmdlet Remove-MsolUser PowerShell. Nie będziemy wchodzić w techniczne aspekty tego, ale możesz przeczytaj o tym tutaj, jeśli chcesz.

Krok 2: Przestań płacić za licencję

Ponownie, usunięcie konta Office 365 nadal oznacza, że ​​będziesz płacić za licencję. Możesz przestać płacić za licencję, wykonując następujące czynności. Najpierw będziesz chciał przejść do Dane do faktury strona Centrum administracyjnego Microsoft 365. Następnie będziesz chciał kliknąć Produkty i usługi strona. Następnie możesz wybrać subskrypcję, a następnie wybrać Dodaj/Usuń licencje, aby usunąć licencję. W razie potrzeby możesz również przypisać licencję innej osobie z tej samej strony. Pamiętaj tylko, że nie zostanie to automatycznie przypisane do kogoś.

Inne notatki

W zależności od sytuacji możesz nie być w stanie usunąć odpowiedniej licencji po usunięciu użytkownika usługi Office 365 (w takim przypadku nadal możesz ponownie przypisać zwolnioną licencję nowemu użytkownikowi). Stanie się tak, jeśli kupiłeś licencje za pośrednictwem licencji partnerskiej lub licencji zbiorczej. Możesz również nie być w stanie usunąć licencji, jeśli płacisz za abonament roczny lub jeśli jesteś w trakcie cyklu rozliczeniowego. W takim przypadku nie będziesz mógł usunąć licencji ze swojej subskrypcji, dopóki Twoje zobowiązanie nie zostanie zrealizowane.Możesz dowiedzieć się więcej o usuwaniu kont Office 365 od firmy Microsoft tutaj.

FAQ

Co mam zrobić, jeśli mam problemy z aplikacją Admin?

Jeśli masz problemy z używaniem aplikacji mobilnej Admin w systemie iOS lub Android, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres [email protected], aby nas o tym powiadomić. Aby pobrać aplikację mobilną Microsoft 365 Admin, wyszukaj Microsoft 365 Admin w sklepie z aplikacjami dla swojego urządzenia i zainstaluj ją.

Jak uzyskać uprawnienia administratora w usłudze Microsoft 365 dla firm?

Małe firmy: skontaktuj się z właścicielem/współwłaścicielem firmy. Często dają uprawnienia administratora konsultantowi IT, który wykonuje wszystkie prace związane z konserwacją komputera w ich firmie. Domyślnie osoba, która zarejestruje się i kupi subskrypcję usługi Microsoft 365 dla firm, otrzymuje uprawnienia administratora.

Co może zrobić administrator w centrum administracyjnym Microsoft 365?

W centrum administracyjnym Microsoft 365 administrator może kontrolować ustawienia udostępniania zewnętrznego, rejestrować nazwiska osób w organizacji i/lub chronić formularze wewnętrzne przed phishingiem. Oto jak uzyskać dostęp do tych ustawień:

Jak uzyskać aplikację mobilną Microsoft 365 Admin?

Aby pobrać aplikację mobilną Microsoft 365 Admin, wyszukaj Microsoft 365 Admin w sklepie z aplikacjami dla swojego urządzenia i zainstaluj ją. Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail administratora globalnego i wyświetl pulpit nawigacyjny, aby zobaczyć stan usługi, monitorować licencje użytkowników oraz wyświetlać wiadomości i zgłoszenia serwisowe.

Jak znaleźć administratora w Office 365 Business?

Aby znaleźć administratora, po zalogowaniu się do usługi Microsoft 365 Business sprawdź, czy możesz znaleźć kafelek Administrator w ich portalu usługi Office 365.

Jakie są role i uprawnienia administratora platformy Microsoft 365?

Subskrypcja usługi Microsoft 365 lub Office 365 obejmuje zestaw ról administratora, które można przypisać użytkownikom w organizacji za pomocą centrum administracyjnego usługi Microsoft 365. Każda rola administratora jest mapowana na typowe funkcje biznesowe i daje osobom w organizacji uprawnienia do wykonywania określonych zadań w centrach administracyjnych.

Co to jest aplikacja mobilna Microsoft 365 Admin?

Aplikacja mobilna Microsoft 365 Admin umożliwia przeglądanie ustawień i wykonywanie podstawowych zadań. Otrzymuj powiadomienia, dodawaj użytkowników, resetuj hasła, zarządzaj urządzeniami, twórz zgłoszenia do pomocy technicznej i nie tylko – wszystko to, gdy jesteś w podróży.

Co mogę zrobić w centrum administracyjnym Microsoft 365?

Przeglądaj zasoby do pracy w centrum administracyjnym Microsoft 365. Skonfiguruj subskrypcję i pocztę e-mail, dodaj użytkowników i zainstaluj aplikacje. Zarządzaj subskrypcją, usługami i użytkownikami, zabezpiecz swoją firmę i uzyskaj pomoc w rozwiązywaniu problemów. Dowiedz się o rolach administratora, o tym, jak być na bieżąco ze zmianami i jak dostosować swoją subskrypcję.

Co to jest aplikacja administracyjna Microsoft 365?

Aplikacja Microsoft 365 Admin umożliwia otrzymywanie powiadomień, dodawanie użytkowników, resetowanie haseł, zarządzanie urządzeniami, tworzenie zgłoszeń serwisowych i nie tylko — a wszystko to w podróży. Na iOS. Dla Android. Dostosuj swój pulpit nawigacyjny i otrzymuj powiadomienia o kondycji i zmianach, których potrzebujesz, aby utrzymać jakość usług — dostarczane bezpośrednio na Twoje urządzenie.

Jak zarządzać Microsoft 365 z urządzenia mobilnego?

Wypróbuj bezpłatną aplikację Microsoft 365 Admin — doskonałe uzupełnienie internetowego centrum administracyjnego platformy Microsoft 365. Aplikację można pobrać ze sklepu Apple App Store oraz ze sklepu Google Play. Aplikacja administracyjna ma wiele możliwości, które pozwolą Ci zarządzać Microsoft 365 z urządzenia mobilnego lub tabletu, gdy nie masz dostępu do komputera.

Jak rozpocząć korzystanie z aplikacji mobilnej Admin?

Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail administratora globalnego i wyświetl pulpit nawigacyjny, aby zobaczyć stan usługi, monitorować licencje użytkowników oraz wyświetlać wiadomości i zgłoszenia serwisowe. Aby korzystać z aplikacji mobilnej administratora, musisz być administratorem w organizacji Microsoft 365. Sklep Google Play. Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Czy mogę zainstalować pakiet Microsoft Office na moim urządzeniu mobilnym?

Możesz zainstalować aplikacje mobilne pakietu Office dla systemu Android na swoim Chromebooku, jeśli masz Sklep Google Play lub korzystać z usługi Office Online, jeśli masz sklep Google Web Store.Skonfiguruj urządzenie BlackBerry, Nokia lub inne urządzenie mobilne Masz inne urządzenie? Jeśli używasz tabletu Surface Pro, możesz zainstalować pakiet Office i pocztę e-mail tak samo, jak na komputerze stacjonarnym!