Microsoft onderzoekt een Windows 7-bug die gebruikers met fouten heeft geconfronteerd bij het afsluiten van hun machines. Hoewel de oorzaak van het probleem nog steeds onduidelijk is, hebben gebruikers een oplossing gevonden op Reddit en andere communitysites.
Deze handleiding is van toepassing op Windows 7-machines die deze maand de waarschuwing ‘U hebt geen toestemming om deze computer af te sluiten’ weergegeven. Deze specifieke methode vereist toegang tot de Groepsbeleid-editor, die alleen beschikbaar is in Windows 7 Professional en hoger.
Start de Groepsbeleid-editor door op Win + R te drukken en “gpedit.msc” in het vak Uitvoeren te typen. Gebruik vervolgens de boomstructuur aan de linkerkant van het venster Groepsbeleid-editor om naar Computerinstellingen > Windows-instellingen > Beveiligingsinstellingen > Lokaal beleid > Beveiligingsopties te gaan.
Zoek het beleid “Gebruikersaccountbeheer: alle beheerders uitvoeren in de modus Admin Approval”. Dubbelklik erop en wijzig de status van het beleid in “Ingeschakeld”, als dit nog niet het geval is.
Start vervolgens de opdrachtprompt (druk nogmaals op Win + R en typ “cmd”). Typ in het opdrachtpromptvenster “gpupdate /force” en druk op enter. Typ vervolgens “shutdown -r” en druk op enter om een herstart van uw machine te forceren. Wanneer het weer opstart, zou het afsluiten normaal moeten werken.
Deze techniek werkt door beheerdersaccounts terug te dwingen naar de goedkeuringsmodus van de beheerder. Goedkeuringsmodus beheerder zorgt ervoor dat beheerdersaccounts om toestemming vragen wanneer een app om verhoogde bevoegdheden vraagt. Door het beleid opnieuw toe te passen, kan de fout met de afsluitmachtigingen worden verholpen.
Hoewel Windows 7 nu niet wordt ondersteund, heeft Microsoft aan Bleeping Computer bevestigd dat het dit probleem “actief onderzoekt”. Het komt nadat Microsoft een ongeplande update voor Windows 7 heeft uitgebracht om een bug in bureaubladachtergronden op te lossen. Dit probleem lijkt veel ernstiger, dus het kan zijn dat Windows 7 nog een patch krijgt.
