Corrigindo problemas de WiFi do Windows 10 20H2 – Solucionando problemas de falha na conexão com a Internet

Solução de problemas de conexão com a Internet após atualização para o Windows 10 20H2

Atualizar para a versão mais recente do Windows 10 às vezes pode levar a problemas frustrantes de conectividade com a Internet. Depois de atualizar recentemente um laptop HP para o Windows 10 20H2, um usuário relatou perda total da funcionalidade WiFi. Exploraremos possíveis soluções para restaurar o acesso total à Internet após uma falha na atualização 20H2.

Identificando a causa

Nesse caso, o usuário percebeu que a atualização cortou imediatamente a conexão. Nenhum navegador conseguiu acessar a web. Até mesmo serviços do Windows, como atualizações, falharam em apertos de mão.

Depois de reverter e atualizar novamente como teste, o problema persistiu. Isso aponta para algo na atualização 20H2 que faz com que o sistema não funcione bem com o adaptador de rede ou com as configurações definidas.

Mas onde reside precisamente o problema? E que medidas podemos tomar para convencer o Windows a restaurar a funcionalidade on-line?

O Windows 10 21h2 está pronto para baixar e instalar?

Os usuários Home e Pro que executam o Windows 10 versão 21H1 eventualmente verão um aviso do Windows Update (Iniciar> Configurações> Atualização e segurança) como o da captura de tela abaixo, informando que o 21H2 está pronto para ser baixado e instalado.

Por que o download do 20h2 falhou?

E agora a atualização 20H2 foi baixada e está sendo instalada, embora bem lentamente. Até 12% agora e cruzando os dedos. O download falhou porque a conta MSA associada ao usuário teve autorização negada para baixar o conteúdo. O caminho especificado é inválido. Foi feita uma tentativa de carregar um programa com formato incorreto. . . . . .

Testando conectividade básica de hardware

Primeiro, queremos descartar problemas físicos com a placa de rede ou conexões.

• Verifique se o WiFi está ativado nas configurações. Desligue e ligue novamente.

• Certifique-se de que nenhum modo avião esteja ativado.

• Verifique se o próprio roteador WiFi está ligado e parece operacional.

• Determine se outros dispositivos podem acessar a rede com êxito.

Se você conseguir se conectar em outro hardware, sabemos que o problema reside na máquina Windows e não na rede.

Redefinindo componentes de rede

Com a conectividade verificada fora do problema de instalação do Windows, uma redefinição de componentes geralmente resolve problemas pós-atualização:

• Primeiro, reinicie o roteador e o computador com Windows 10. Surpreendentemente, muitas vezes, uma reinicialização resolve falhas transitórias de software e firmware.

• Forçar uma liberação de informações de DNS também pode colocar as coisas de volta em ação. Em um prompt de comando do administrador, executeipconfig /flushdns.

• Redefina os próprios componentes de rede comredefinição do netshwinsockenetsh int ip redefinirno prompt do administrador.

• Reinicie mais uma vez após a reinicialização da rede para que as alterações sejam totalmente inicializadas.

  Como ativar o Windows 10 21h2?

  Se o seu Windows 10 atual tiver sido ativado, você não precisará fornecer a chave do produto durante o processo de instalação limpa do Windows 10 21H2 no mesmo dispositivo. Após a instalação, o sistema será ativado automaticamente. Você pode ir para Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Ativação. Então, você deve verificar o status de ativação no Windows.

  Posso desinstalar o Windows 10 20h2?

  Deve-se observar que você só pode desinstalar o Windows 10 20H2 e reverter para uma versão anterior se estiver dentro de dez dias após a instalação da atualização do recurso. Se já se passaram 10 dias ou mais, o botão ‘Começar’ ficará esmaecido e você não poderá selecioná-lo.

Executando diagnósticos e soluções de problemas

Se a conectividade ainda não cooperar, use as próprias ferramentas de solução de problemas do Windows:

• Acesse Configurações de rede e Internet, encontre Redefinição de rede e selecione-a. Isso reconfigurará todos os componentes de forma semelhante a uma instalação limpa.

• Em Atualização e segurança, acesse Solução de problemas e localize os solucionadores de problemas de adaptador de rede e conexão com a Internet. Execute cada um para diagnosticar problemas comuns.

• Experimente o solucionador de problemas de rede automatizado em Status da rede e da Internet para uma ampla missão de busca de soluções.

Eles verificarão as configurações, atualizarão os componentes e investigarão quaisquer falhas óbvias de conectividade que o Windows possa detectar e restaurar por conta própria.

Analisando possíveis problemas de software e driver

Desde que os solucionadores de problemas não funcionem, examine atentamente o software e os drivers:

• Procure no Histórico de atualizações no Windows Update e desinstale as atualizações problemáticas recentes. Isso reverte patches suspeitos que quebram coisas.

• Verifique se há novas versões de driver para o seu modelo específico de adaptador de rede. Instale se disponível. Manter os drivers atualizados evita problemas de compatibilidade.

  Como baixar arquivos ISO do Windows 10 versão 20h2?

  Já compartilhamos um tutorial detalhado sobre como baixar arquivos ISO do Windows 10 versão 20H2; aqui está uma recapitulação de como baixar rapidamente os arquivos ISO para uma instalação limpa do Windows 10 20H2 no futuro: Clique neste link e você verá um menu suspenso “Selecionar edição”. Clique em Windows 10 na atualização de outubro de 2020 e clique em Confirmar.

  Quanto tempo dura o Windows 10 20h2?

  Como uma versão direcionada para H2, 20H2 é atendido para 30 meses a partir da data de lançamento para dispositivos que executam as edições Windows 10 Enterprise ou Windows 10 Education. Para baixar e instalar o Windows 10, versão 20H2, use o Windows Update (Configurações > Atualização e segurança > Windows Update).

• Considere redefinir a pilha TCP/IP comnetsh int ip redefinir reset.logem um prompt do administrador. Isso apaga todos os dados TCP que possam estar corrompidos.

Quando tudo mais falhar: a abordagem nuclear

Se você tentou absolutamente tudo sem sucesso, uma reinstalação limpa do sistema operacional pode remediar situações em que alguma corrupção irrecuperável prejudicou a pilha de rede.

Faça backup dos dados e configurações e execute uma nova instalação do Windows 10. Evite a atualização 20H2 inicialmente – opte por uma versão boa conhecida como 20H1. Uma vez estável, teste o 20H2 novamente com cautela enquanto observa a recorrência do problema.

Com uma combinação de redefinições, atualizações, atualizações de driver e solução de problemas, a maioria das falhas pós-atualização na Internet podem ser rapidamente triadas e restauradas. Mas, nos raros piores cenários, pode ser necessária uma folha em branco.

Prevenindo problemas futuros de atualização

Para evitar surpresas desagradáveis ​​após futuras atualizações do Windows:

Como obtenho ajuda com problemas de atualização do Windows 11?

Para obter ajuda imediata com problemas de atualização do Windows, use o Obtenha o aplicativo Ajuda no Windows ou acesse support.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate no X (antigo Twitter) para atualizações de integridade do lançamento do Windows. Em 10 de outubro de 2023, as edições Home e Pro do Windows 11, versão 21H2, chegarão ao fim da manutenção.

O que é a atualização do Windows 10 de maio de 2020?

Como de costume, é uma implementação escalonada e começa primeiro com dispositivos compatíveis, seguidos por mais usuários. Semelhante ao seu antecessor, atualização do Windows 10 versão 2004 de maio de 2020, é mais como um grande atualização cumulativa (anteriormente conhecido como Service Pack) do que uma atualização completa de recursos. A atualização inclui algumas pequenas melhorias e recursos.

Como corrigir o problema de atualização do Windows 10 20h2?

Muitos usuários do Windows relataram, excluindo a pasta $ WINDOWS. ~ BT na unidade C:, ajude-os a corrigir o problema de atualização do Windows 10 20H2. Se nenhuma dessas soluções alternativas promissoras resolveu seu problema, siga nossa solução final que envolve a atualização para a atualização em discussão usando a ferramenta de criação de mídia.

Por que o Windows 11 não foi atualizado para 21h2?

Alguns dispositivos Windows 10 e Windows 11, versão 21H2, inelegíveis de hardware receberam uma atualização imprecisa para o Windows 11. Esses dispositivos inelegíveis não atendiam aos requisitos mínimos para executar o Windows 11. Os dispositivos que enfrentaram esse problema não conseguiram concluir o processo de instalação da atualização.

• Mantenha bons backups de dados caso a recuperação seja necessária.

• Adie a aplicação das atualizações por algumas semanas até que os principais bugs sejam resolvidos em patches.

• A pesquisa relatou problemas de atualização online antes da instalação.

• Use conexões limitadas para receber atualizações de forma mais gradual, em vez de todas de uma vez.

Com vigilância e cuidado, as atualizações do Windows 10 podem ocorrer com mais tranquilidade. Mas se o pior acontecer, pelo menos agora você tem um kit de ferramentas para resolver o problema e voltar a ficar online.

Deixe-nos saber se você tem alguma outra dica para resgatar o acesso à Internet pós-atualização! A rede pode ser complexa, mas juntos podemos vencer os gremlins da configuração. Avante para uma computação mais harmoniosa!

Referências

1. https://pureinfotech.com/fix-wifi-problems-windows-10-20h2/
2. https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-wi-fi-connection-issues-in-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c

Como obtenho ajuda com o Windows 10 versão 20h2?

Encontre informações sobre problemas resolvidos recentemente no Windows 10, versão 20H2. Para encontrar um problema específico, use a função de pesquisa do seu navegador (CTRL + F para Microsoft Edge). Para obter ajuda imediata com problemas de atualização do Windows, use Obter Ajuda no Windows ou acesse suporte.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate no Twitter para atualizações de integridade de lançamento do Windows.