Oprava problémů s Wi-Fi ve Windows 10 20H2 – Odstraňování problémů s přerušením připojení k internetu

Pomoc

Odstraňování problémů s připojením k internetu po upgradu na Windows 10 20H2

Upgrade na nejnovější verzi Windows 10 může někdy vést k frustrujícím problémům s připojením k internetu. Po nedávné aktualizaci notebooku HP na Windows 10 20H2 jeden uživatel nahlásil úplnou ztrátu funkčnosti WiFi. Prozkoumáme možná řešení pro obnovení plného přístupu k internetu po selhání upgradu 20H2.

Určení příčiny

V tomto případě si uživatel všiml, že upgrade okamžitě přerušil spojení. Žádný prohlížeč neměl přístup k webu. Dokonce i služby Windows, jako jsou aktualizace, odrážely neúspěšné handshake.

Po vrácení a opětovném upgradu jako test problém přetrvával. To ukazuje na něco, co v rámci aktualizace 20H2 způsobuje, že si systém nehraje dobře se síťovým adaptérem nebo nakonfigurovanými nastaveními.

Ale kde přesně je problém? A jaké kroky můžeme podniknout, abychom přiměli Windows k obnovení spokojené online funkčnosti?

Je Windows 10 21h2 připraven ke stažení a instalaci?

Uživatelé Home i Pro se systémem Windows 10 verze 21H1 nakonec uvidí oznámení služby Windows Update (Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení), jako je to na snímku obrazovky níže, že 21H2 je připraveno ke stažení a instalaci.

Proč se stahování 20h2 nezdařilo?

A nyní se stáhla aktualizace 20H2 a instaluje se, i když docela pomalu. Až 12% právě teď a držím palce. Stahování se nezdařilo, protože účtu MSA přidruženému k uživateli byla odepřena autorizace ke stažení obsahu. Zadaná cesta je neplatná. Byl učiněn pokus načíst program s nesprávným formátem. . . . . .

Testování základní hardwarové konektivity

Nejprve budeme chtít vyloučit fyzické problémy se síťovou kartou nebo připojením.

  • Ověřte, že je v Nastavení zapnutá WiFi. Vypněte a znovu zapněte.

  • Ujistěte se, že není aktivován režim Letadlo.

  • Zkontrolujte, zda je samotný WiFi router napájen a zda je funkční.

  • Zjistěte, zda jiná zařízení mohou úspěšně přistupovat k síti.

Pokud se můžete připojit na jiném hardwaru, víme, že problém spočívá spíše v počítači se systémem Windows než v síti.

Resetování síťových komponent

S připojením ověřeným mimo problémovou instalaci systému Windows resetování často řeší problémy po aktualizaci:

  • Nejprve restartujte router i počítač se systémem Windows 10. Překvapivě často restart vyřeší přechodné závady softwaru a firmwaru.

  • Vynucení vyprázdnění informací DNS může také nastartovat věci zpět do pohybu. Z příkazového řádku správce spusťteipconfig /flushdns.

  • Resetujte samotné síťové komponenty pomocíreset netsh winsockanetsh int ip resetve výzvě správce.

  • Po resetování sítě restartujte znovu, aby se změny plně inicializovaly.

    Jak aktivovat Windows 10 21h2?

    Pokud byl váš aktuální Windows 10 aktivován, nebudete muset poskytovat kód Product Key během procesu čisté instalace Windows 10 21H2 na stejném zařízení. Po instalaci se systém automaticky aktivuje. Můžeš jít do Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Aktivace. Poté byste měli ve Windows zobrazit stav Aktivace.

    Mohu odinstalovat Windows 10 20h2?

    Je třeba poznamenat, že odinstalovat systém Windows 10 20H2 a vrátit se k předchozí verzi můžete pouze tehdy, pokud jste do deseti dnů od instalace aktualizace funkcí. Pokud uplynulo 10 dní nebo později, tlačítko „Začít“ bude zašedlé a nebudete jej moci vybrat.

Spuštění diagnostiky a odstraňování problémů

Pokud připojení stále nefunguje, použijte vlastní nástroje pro odstraňování problémů systému Windows:

  • Otevřete Nastavení sítě a internetu, poté najděte Obnovení sítě a vyberte ji. Tím překonfigurujete všechny součásti podobně jako čistá instalace.

  • V části Aktualizace a zabezpečení přejděte na Poradce při potížích a vyhledejte Poradce při potížích se síťovým adaptérem a připojením k Internetu. Proveďte každý pro diagnostiku běžných problémů.

  • Vyzkoušejte automatický Poradce při potížích se sítí pod položkou Stav sítě a internetu pro širokou misi při hledání oprav.

Ty zkontrolují nastavení, obnoví součásti a prozkoumají jakékoli zjevné chyby připojení, které může systém Windows detekovat a obnovit sám.

Analýza potenciálních problémů se softwarem a ovladači

Za předpokladu, že nástroje pro odstraňování problémů jsou prázdné, důkladně prozkoumejte software a ovladače:

  • Podívejte se do Historie aktualizací pod Windows Update a odinstalujte poslední problematické aktualizace. Toto vrátí zpět podezřelé záplaty, které porušují věci.

  • Vyhledejte nové verze ovladačů pro váš konkrétní model síťového adaptéru. Nainstalujte, pokud je k dispozici. Udržování aktualizací ovladačů zabraňuje problémům s kompatibilitou.

    Jak stáhnout soubory ISO Windows 10 verze 20h2?

    Již jsme sdíleli podrobný návod, jak stáhnout soubory ISO Windows 10 verze 20H2; zde je rekapitulace toho, jak rychle stáhnout soubory ISO pro čistou instalaci systému Windows 10 20H2 v budoucnu: Klikněte na tento odkaz a zobrazí se rozbalovací nabídka „Vybrat edici“. Klikněte na Windows 10 v části Aktualizace z října 2020 a klikněte na Potvrdit .

    Jak dlouho vydrží Windows 10 20h2?

    Jako vydání cílené na H2 je 20H2 servisováno 30 měsíců od data vydání pro zařízení se systémem Windows 10 Enterprise nebo Windows 10 Education. Chcete-li stáhnout a nainstalovat Windows 10, verze 20H2, použijte Windows Update (Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update).

  • Zvažte resetování zásobníku TCP/IP pomocínetsh int ip reset reset.logve výzvě správce. Tím se vymažou všechna data TCP, která by mohla být poškozena.

Když vše ostatní selže: Nukleární přístup

Pokud jste vyzkoušeli úplně všechno ostatní bez úspěchu, čistá reinstalace operačního systému může napravit situace, kdy nějaké nenapravitelné poškození ochromilo síťový stack.

Zálohujte data a nastavení a poté proveďte novou instalaci systému Windows 10. Vyhněte se zpočátku upgradu 20H2 – zůstaňte u známé dobré verze, jako je 20H1. Jakmile běží stabilní, opatrně znovu otestujte 20H2 a sledujte, zda se problém neopakuje.

Díky kombinaci resetů, aktualizací, aktualizací ovladačů a odstraňování problémů lze většinu selhání internetu po aktualizaci rychle rozdělit a obnovit. Ale ve vzácných nejhorších scénářích může být vyžadován prázdný list.

Předcházení problémům s budoucím upgradem

Chcete-li se vyhnout nepříjemným překvapením po budoucích aktualizacích systému Windows:

Jak získám pomoc s problémy s aktualizací systému Windows 11?

Pro okamžitou pomoc s problémy s aktualizací systému Windows použijte Získejte aplikaci Nápověda ve Windows nebo přejděte na support.microsoft.com. Sledujte @WindowsUpdate na X (dříve Twitter) pro aktualizace stavu Windows. 10. října 2023 dosáhnou edice Home a Pro Windows 11, verze 21H2, konec servisu.

Co je aktualizace systému Windows 10 z května 2020?

Jako obvykle se jedná o postupné zavádění a začíná s kompatibilními zařízeními, po kterých bude následovat více uživatelů. Podobně jako jeho předchůdce, Windows 10 verze 2004 May 2020 Update, je spíše jako velká kumulativní aktualizace (dříve známý jako Service Pack) než plnohodnotná aktualizace funkcí. Aktualizace obsahuje několik drobných vylepšení a funkcí.

Jak opravit problém s aktualizací Windows 10 20h2?

Mnoho uživatelů Windows hlásilo, odstranění složky $WINDOWS.~BT na disku C:, pomozte jim opravit problém s aktualizací systému Windows 10 20H2. Pokud žádné z těchto slibných řešení váš problém nevyřešilo, projděte si naše konečné řešení, které zahrnuje upgrade na diskutovanou aktualizaci pomocí nástroje Media Creation Tool.

Proč Windows 11 neupgradoval na 21h2?

Některým hardwarovým nezpůsobilým zařízením Windows 10 a Windows 11, verze 21H2 byl nabídnut nepřesný upgrade na Windows 11. Tato nezpůsobilá zařízení nesplňovala minimální požadavky pro spuštění Windows 11. Zařízení, která zaznamenala tento problém, nebyla schopna dokončit proces instalace upgradu.

  • Udržujte dobré zálohy dat pro případ, že bude nutné obnovení.

  • Odložte aplikaci aktualizací o několik týdnů, dokud nebudou hlavní chyby odstraněny v záplatách.

  • Před instalací online prozkoumejte hlášené problémy s aktualizacemi.

  • Pomocí měřených připojení můžete přijímat aktualizace postupně, nikoli najednou.

S ostražitostí a péčí mohou upgrady systému Windows 10 probíhat plynuleji. Pokud by však došlo k nejhoršímu, máte nyní alespoň sadu nástrojů k odstranění problému a opětovnému připojení k internetu.

Dejte nám vědět, pokud máte nějaké další tipy na záchranu přístupu k internetu po aktualizaci! Networking může být složitý, ale společně dokážeme dobýt konfigurační gremliny. Vpřed k harmoničtějšímu počítání!

Reference

  1. https://pureinfotech.com/fix-wifi-problems-windows-10-20h2/
  2. https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/fix-wi-fi-connection-issues-in-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c

Jak získám pomoc s Windows 10 verze 20h2?

Najděte informace o nedávno vyřešených problémech pro Windows 10, verze 20H2. Chcete-li najít konkrétní problém, použijte funkci vyhledávání v prohlížeči (CTRL + F pro Microsoft Edge). Chcete-li okamžitou pomoc s problémy s aktualizací systému Windows, použijte možnost Získat nápovědu ve Windows nebo přejděte na stránku support.microsoft.com. Sledujte @WindowsUpdate na Twitteru pro aktualizace stavu Windows.

WindoQ