Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym po aktualizacji do systemu Windows 10 20H2
Aktualizacja do najnowszej wersji systemu Windows 10 może czasami prowadzić do frustrujących problemów z łącznością internetową. Po niedawnej aktualizacji laptopa HP do systemu Windows 10 20H2 jeden z użytkowników zgłosił całkowitą utratę funkcjonalności Wi-Fi. Przeanalizujemy potencjalne rozwiązania umożliwiające przywrócenie pełnego dostępu do Internetu po niepowodzeniu aktualizacji 20H2.
Ustalenie przyczyny
W tym przypadku użytkownik zauważył, że aktualizacja natychmiast zerwała połączenie. Żadna przeglądarka nie mogła uzyskać dostępu do sieci. Nawet usługi systemu Windows, takie jak Aktualizacje, odbijały się od nieudanych uścisków dłoni.
Po wycofaniu i ponownej aktualizacji w ramach testu problem nadal występował. Wskazuje to na coś w aktualizacji 20H2, co powoduje, że system nie współpracuje prawidłowo z kartą sieciową lub skonfigurowanymi ustawieniami.
Ale gdzie dokładnie leży problem? Jakie kroki możemy podjąć, aby nakłonić system Windows do przywrócenia prawidłowej funkcjonalności online?
Czy system Windows 10 21h2 jest gotowy do pobrania i zainstalowania?
Zarówno użytkownicy domowi, jak i profesjonalni korzystający z systemu Windows 10 w wersji 21H1 ostatecznie zobaczą powiadomienie Windows Update (Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia), takie jak to na zrzucie ekranu poniżej, informujące, że 21H2 jest gotowe do pobrania i zainstalowania.
Dlaczego pobieranie 20h2 nie powiodło się?
A teraz aktualizacja 20H2 została pobrana i instaluje się, choć dość wolno. Już do 12% i trzymam kciuki. Pobieranie nie powiodło się, ponieważ kontu MSA powiązanemu z użytkownikiem odmówiono autoryzacji do pobrania zawartości. Podana ścieżka jest nieprawidłowa. Podjęto próbę załadowania programu w nieprawidłowym formacie. . . . . .
Testowanie podstawowej łączności sprzętowej
Po pierwsze, chcemy wykluczyć problemy fizyczne z kartą sieciową lub połączeniami.
-
Sprawdź, czy Wi-Fi jest włączone w Ustawieniach. Wyłącz i włącz ponownie.
-
Upewnij się, że żaden tryb samolotowy nie jest włączony.
-
Sprawdź, czy sam router Wi-Fi jest zasilany i wygląda na sprawny.
-
Sprawdź, czy inne urządzenia mogą pomyślnie uzyskać dostęp do sieci.
Jeśli możesz połączyć się na innym sprzęcie, wiemy, że problem leży po stronie komputera z systemem Windows, a nie sieci.
Resetowanie składników sieci
W przypadku zweryfikowania łączności poza problemem związanym z instalacją systemu Windows reset komponentów często rozwiązuje problemy występujące po aktualizacji:
-
Najpierw uruchom ponownie router i komputer z systemem Windows 10. Co zaskakujące, często ponowne uruchomienie rozwiązuje przejściowe usterki oprogramowania i oprogramowania układowego.
-
Wymuszenie oczyszczenia informacji DNS może również przywrócić działanie systemu. W wierszu poleceń administratora uruchom
ipconfig /flushdns
. -
Zresetuj same komponenty sieciowe za pomocą
reset netsh winsock
Iresetowanie netsh int ip
w wierszu administratora. -
Uruchom ponownie ponownie po zresetowaniu sieci, aby zmiany mogły zostać w pełni zainicjowane.
Jak aktywować Windows 10 21h2?
Jeśli Twój obecny system Windows 10 został aktywowany, nie będziesz musiał podawać klucza produktu podczas procesu czystej instalacji systemu Windows 10 21H2 na tym samym urządzeniu. Po instalacji system zostanie automatycznie aktywowany. Możesz iść do Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja. Następnie powinieneś wyświetlić status aktywacji w systemie Windows.
Czy mogę odinstalować system Windows 10 20h2?
Należy zauważyć, że system Windows 10 20H2 można odinstalować i przywrócić do poprzedniej wersji tylko w ciągu dziesięciu dni od zainstalowania aktualizacji funkcji. Jeśli minęło 10 dni lub później, przycisk „Rozpocznij” będzie wyszarzony i nie będzie można go wybrać.
Uruchamianie diagnostyki i rozwiązywania problemów
Jeśli łączność nadal nie będzie działać, skorzystaj z własnych narzędzi do rozwiązywania problemów systemu Windows:
-
Uzyskaj dostęp do Ustawień sieci i Internetu, a następnie znajdź opcję Resetuj sieć i wybierz ją. Spowoduje to ponowną konfigurację wszystkich komponentów, podobnie jak w przypadku czystej instalacji.
-
W obszarze Aktualizacja i zabezpieczenia przejdź do Rozwiązywanie problemów, a następnie znajdź narzędzia do rozwiązywania problemów z kartą sieciową i połączeniem internetowym. Wykonaj każdy z nich, aby zdiagnozować typowe problemy.
-
Wypróbuj automatyczne narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią w obszarze Stan sieci i Internetu, aby uzyskać szeroką misję znalezienia rozwiązania.
Spowodują one sprawdzenie ustawień, odświeżenie komponentów i sondowanie wszelkich oczywistych błędów łączności, które system Windows może samodzielnie wykryć i przywrócić.
Analizowanie potencjalnych problemów z oprogramowaniem i sterownikami
Jeśli narzędzia do rozwiązywania problemów okażą się puste, dokładnie sprawdź oprogramowanie i sterowniki:
-
Zajrzyj do Historii aktualizacji w Windows Update i odinstaluj najnowsze problematyczne aktualizacje. Spowoduje to wycofywanie podejrzanych poprawek psujących rzeczy.
-
Sprawdź dostępność nowych wersji sterowników dla konkretnego modelu karty sieciowej. Zainstaluj, jeśli jest dostępny. Aktualizowanie sterowników zapobiega problemom ze zgodnością.
Jak pobrać pliki ISO systemu Windows 10 w wersji 20h2?
Udostępniliśmy już szczegółowy tutorial dotyczący pobierania plików ISO systemu Windows 10 w wersji 20H2; oto podsumowanie szybkiego pobierania plików ISO w celu czystej instalacji systemu Windows 10 20H2 w przyszłości: Kliknij ten link, a zobaczysz menu rozwijane „Wybierz wersję”. Kliknij Windows 10 w obszarze Aktualizacja z października 2020 r. i naciśnij Potwierdź.
Jak długo działa Windows 10 20h2?
Jako wersja ukierunkowana na H2, serwisowany jest 20H2 30 miesięcy od daty premiery dla urządzeń z systemem Windows 10 Enterprise lub Windows 10 Education. Aby pobrać i zainstalować system Windows 10 w wersji 20H2, użyj usługi Windows Update (Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update).
-
Rozważ zresetowanie stosu TCP/IP za pomocą
netsh int ip reset reset.log
w monicie administratora. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych TCP, które mogłyby zostać uszkodzone.
Kiedy wszystko inne zawiedzie: podejście nuklearne
Jeśli bezskutecznie próbowałeś wszystkiego innego, czysta ponowna instalacja systemu operacyjnego może zaradzić sytuacjom, w których nieodwracalne uszkodzenie uszkodziło stos sieciowy.
Wykonaj kopię zapasową danych i ustawień, a następnie przeprowadź nową instalację systemu Windows 10. Unikaj początkowo aktualizacji 20H2 – trzymaj się znanej, dobrej wersji, takiej jak 20H1. Gdy wszystko będzie stabilne, ostrożnie przetestuj ponownie 20H2, obserwując ponowne wystąpienie problemu.
Dzięki kombinacji resetowania, odświeżania, aktualizacji sterowników i rozwiązywania problemów większość awarii Internetu po aktualizacji można szybko zdiagnozować i przywrócić. Jednak w rzadkich, najgorszych przypadkach może być wymagana czysta karta.
Zapobieganie przyszłym problemom związanym z modernizacją
Aby uniknąć przykrych niespodzianek po przyszłych aktualizacjach systemu Windows:
Jak uzyskać pomoc dotyczącą problemów z aktualizacją systemu Windows 11?
Aby uzyskać natychmiastową pomoc dotyczącą problemów z aktualizacją systemu Windows, użyj pliku Pobierz aplikację Pomoc w systemie Windows lub przejdź do witryny support.microsoft.com. Śledź @WindowsUpdate na X (dawniej Twitter), aby uzyskać aktualizacje stanu wydania systemu Windows. 10 października 2023 r. zakończy się obsługa wersji Home i Pro systemu Windows 11 w wersji 21H2.
Co to jest aktualizacja systemu Windows 10 z maja 2020 r.?
Jak zwykle jest to wdrażanie rozłożone w czasie i rozpoczyna się od kompatybilnych urządzeń, a następnie większej liczby użytkowników. Podobnie jak jego poprzednik, wersja systemu Windows 10 2004 z aktualizacją z maja 2020 r., przypomina bardziej duża aktualizacja zbiorcza (wcześniej znany jako dodatek Service Pack) niż pełna aktualizacja funkcji. Aktualizacja zawiera kilka drobnych ulepszeń i funkcji.
Jak naprawić problem z aktualizacją systemu Windows 10 20h2?
Wielu użytkowników systemu Windows zgłosiło, usunięcie folderu $WINDOWS.~BT na dysku C:, pomóż im rozwiązać problem z aktualizacją systemu Windows 10 20H2. Jeśli żadne z tych obiecujących obejść nie rozwiązało problemu, skorzystaj z naszego ostatecznego rozwiązania, które obejmuje aktualizację do omawianej aktualizacji za pomocą narzędzia Media Creation Tool.
Dlaczego system Windows 11 nie został zaktualizowany do wersji 21h2?
Niektórym urządzeniom sprzętowym niekwalifikującym się do systemu Windows 10 i Windows 11, wersja 21H2 zaoferowano niedokładną aktualizację do systemu Windows 11. Te niekwalifikujące się urządzenia nie spełniały minimalnych wymagań do uruchomienia systemu Windows 11. Urządzenia, na których wystąpił ten problem, nie mogły ukończyć procesu instalacji uaktualnienia.
-
Utrzymuj dobre kopie zapasowe danych na wypadek konieczności ich odzyskania.
-
Opóźnij stosowanie aktualizacji o kilka tygodni, dopóki główne błędy nie zostaną usunięte w łatkach.
-
Przed instalacją sprawdź zgłoszone problemy z aktualizacją w Internecie.
-
Użyj połączeń taryfowych, aby otrzymywać aktualizacje stopniowo, a nie wszystkie na raz.
Dzięki czujności i ostrożności aktualizacja systemu Windows 10 będzie przebiegać sprawniej. Ale gdyby wydarzyło się najgorsze, przynajmniej masz teraz zestaw narzędzi, dzięki którym rozwiążesz problem i wrócisz do trybu online.
Daj nam znać, jeśli masz inne wskazówki dotyczące ratowania dostępu do Internetu po aktualizacji! Sieć może być złożona, ale razem możemy pokonać gremliny konfiguracyjne. W stronę bardziej harmonijnego przetwarzania!
Bibliografia
- https://pureinfotech.com/fix-wifi-problems-windows-10-20h2/
- https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-wi-fi-connection-issues-in-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c
Jak uzyskać pomoc dotyczącą systemu Windows 10 w wersji 20h2?
Znajdź informacje na temat ostatnio rozwiązanych problemów dla systemu Windows 10, wersja 20H2. Aby znaleźć konkretny problem, skorzystaj z funkcji wyszukiwania w przeglądarce (CTRL + F dla Microsoft Edge). Aby uzyskać natychmiastową pomoc dotyczącą problemów z aktualizacją systemu Windows, skorzystaj z opcji Uzyskaj pomoc w systemie Windows lub przejdź do support.microsoft.com. Śledź @WindowsUpdate na Twitterze, aby uzyskać aktualizacje stanu wersji systemu Windows.