Διόρθωση ζητημάτων WiFi των Windows 10 20H2 – Αντιμετώπιση προβλημάτων της βλάβης σύνδεσης στο Διαδίκτυο

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Internet μετά την αναβάθμιση σε Windows 10 20H2

Η αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10 μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε απογοητευτικά προβλήματα συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο. Μετά την πρόσφατη ενημέρωση ενός φορητού υπολογιστή HP στα Windows 10 20H2, ένας χρήστης ανέφερε πλήρη απώλεια της λειτουργικότητας του WiFi. Θα διερευνήσουμε πιθανές λύσεις για την αποκατάσταση της πλήρους πρόσβασης στο Διαδίκτυο μετά από μια αποτυχία αναβάθμισης το 20H2.

Εντοπίζοντας την Αιτία

Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης παρατήρησε ότι η αναβάθμιση διέκοψε αμέσως τη σύνδεση. Κανένα πρόγραμμα περιήγησης δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στον Ιστό. Ακόμη και οι υπηρεσίες των Windows όπως οι ενημερώσεις αναπήδησαν με αποτυχημένες χειραψίες.

Μετά την επαναφορά και την εκ νέου αναβάθμιση ως δοκιμή, το πρόβλημα παρέμεινε. Αυτό υποδεικνύει κάτι εντός της ενημέρωσης 20H2 που κάνει το σύστημα να μην παίζει καλά με τον προσαρμογέα δικτύου ή τις διαμορφωμένες ρυθμίσεις.

Αλλά πού ακριβώς έγκειται το πρόβλημα; Και ποια βήματα μπορούμε να κάνουμε για να πείσουμε τα Windows να αποκαταστήσουν την ευτυχισμένη διαδικτυακή λειτουργικότητα;

Είναι τα Windows 10 21h2 έτοιμα για λήψη και εγκατάσταση;

Τόσο οι χρήστες Home όσο και Pro που χρησιμοποιούν Windows 10 έκδοση 21H1 θα δουν τελικά μια ειδοποίηση για το Windows Update (Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια) όπως αυτή στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, λέγοντας ότι το 21H2 είναι έτοιμο για λήψη και εγκατάσταση.

Γιατί απέτυχε η λήψη του 20h2;

Και τώρα η ενημέρωση του 20H2 έγινε λήψη και εγκατάσταση, αν και αρκετά αργά. Έως και 12% αυτή τη στιγμή και σταυρώνω τα δάχτυλά μου. Η λήψη απέτυχε επειδή ο λογαριασμός MSA που σχετίζεται με τον χρήστη δεν έλαβε άδεια λήψης του περιεχομένου. Η καθορισμένη διαδρομή δεν είναι έγκυρη. Έγινε προσπάθεια φόρτωσης ενός προγράμματος με εσφαλμένη μορφή. . . . . .

Δοκιμή βασικής συνδεσιμότητας υλικού

Αρχικά, θα θέλουμε να αποκλείσουμε φυσικά προβλήματα με την κάρτα δικτύου ή τις συνδέσεις.

• Επαληθεύστε ότι το WiFi είναι ενεργοποιημένο στις Ρυθμίσεις. Απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά.

• Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πτήσης.

• Βεβαιωθείτε ότι ο ίδιος ο δρομολογητής WiFi έχει τροφοδοσία και ότι φαίνεται λειτουργικός.

• Προσδιορίστε εάν άλλες συσκευές μπορούν να έχουν επιτυχή πρόσβαση στο δίκτυο.

Εάν μπορείτε να συνδεθείτε σε άλλο υλικό, γνωρίζουμε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το μηχάνημα των Windows και όχι με το δίκτυο.

Επαναφορά στοιχείων δικτύου

Με την επαλήθευση της συνδεσιμότητας εκτός του προβλήματος εγκατάστασης των Windows, η επαναφορά στοιχείων συχνά επιλύει ζητήματα μετά την ενημέρωση:

• Αρχικά, επανεκκινήστε τόσο τον δρομολογητή όσο και τον υπολογιστή με Windows 10. Παραδόξως, συχνά, μια επανεκκίνηση επιλύει παροδικές δυσλειτουργίες λογισμικού και υλικολογισμικού.

• Ο εξαναγκασμός μιας εκροής πληροφοριών DNS μπορεί επίσης να επαναφέρει τα πράγματα σε κίνηση. Από μια γραμμή εντολών διαχειριστή, εκτελέστεipconfig /flushdns.

• Επαναφορά των ίδιων των στοιχείων δικτύου μεεπαναφορά netsh winsockκαιnetsh int επαναφορά ipστη γραμμή εντολών διαχειριστή.

• Κάντε επανεκκίνηση για άλλη μια φορά μετά την επαναφορά του δικτύου για να αρχικοποιηθούν πλήρως οι αλλαγές.

  Πώς να ενεργοποιήσετε τα Windows 10 21h2;

  Εάν τα τρέχοντα Windows 10 σας έχουν ενεργοποιηθεί, δεν θα χρειαστεί να παρέχετε το κλειδί προϊόντος κατά τη διαδικασία καθαρής εγκατάστασης των Windows 10 21H2 στην ίδια συσκευή. Μετά την εγκατάσταση, το σύστημα θα ενεργοποιηθεί αυτόματα. Μπορείς να πας Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενεργοποίηση. Στη συνέχεια, θα πρέπει να έχετε την κατάσταση ενεργοποίησης στα Windows.

  Μπορώ να απεγκαταστήσω τα Windows 10 20h2;

  Θα πρέπει να σημειωθεί ότι μπορείτε να απεγκαταστήσετε τα Windows 10 20H2 και να επιστρέψετε σε προηγούμενη έκδοση μόνο εάν βρίσκεστε εντός δέκα ημερών από την εγκατάσταση της ενημέρωσης δυνατοτήτων. Εάν έχουν περάσει 10 ημέρες ή αργότερα, το κουμπί “Έναρξη” θα είναι γκριζαρισμένο και δεν θα μπορείτε να το επιλέξετε.

Εκτέλεση διαγνωστικών και αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν η συνδεσιμότητα εξακολουθεί να μην λειτουργεί, φέρτε τα δικά τους εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Δικτύου και Διαδικτύου και, στη συνέχεια, βρείτε την Επαναφορά δικτύου και επιλέξτε το. Αυτό θα επαναδιαμορφώσει όλα τα στοιχεία παρόμοια με μια καθαρή εγκατάσταση.

• Στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια, μεταβείτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, εντοπίστε τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων του προσαρμογέα δικτύου και της σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Εκτελέστε το καθένα για να διαγνώσετε κοινά προβλήματα.

• Δοκιμάστε το αυτοματοποιημένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου στην ενότητα Κατάσταση δικτύου και διαδικτύου για μια ευρεία αποστολή εύρεσης επιδιόρθωσης.

Αυτά θα ελέγξουν τις ρυθμίσεις, θα ανανεώσουν τα στοιχεία και θα διερευνήσουν τυχόν προφανείς αστοχίες συνδεσιμότητας που τα Windows μπορούν να εντοπίσουν και να επαναφέρουν από μόνα τους.

Ανάλυση πιθανών ζητημάτων λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης

Εφόσον τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων είναι κενά, εξετάστε προσεκτικά το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης:

• Αναζητήστε στο Ιστορικό ενημερώσεων στο Windows Update και απεγκαταστήστε τις πρόσφατες προβληματικές ενημερώσεις. Αυτό επαναφέρει τα ύποπτα μπαλώματα που σπάνε πράγματα.

• Ελέγξτε για νέες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης για το συγκεκριμένο μοντέλο προσαρμογέα δικτύου σας. Εγκαταστήστε εάν είναι διαθέσιμο. Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης αποτρέπει προβλήματα συμβατότητας.

  Πώς να κατεβάσετε αρχεία ISO των Windows 10 έκδοση 20h2;

  Έχουμε ήδη μοιραστεί ένα λεπτομερές σεμινάριο σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων ISO των Windows 10 έκδοση 20H2. Ακολουθεί μια ανακεφαλαίωση του τρόπου γρήγορης λήψης των αρχείων ISO για καθαρή εγκατάσταση των Windows 10 20H2 στο μέλλον: Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα δείτε ένα αναπτυσσόμενο μενού “Επιλογή έκδοσης”. Κάντε κλικ στα Windows 10 στην Ενημέρωση Οκτωβρίου 2020 και πατήστε Επιβεβαίωση.

  Πόσο διαρκεί τα Windows 10 20h2;

  Ως απελευθέρωση με στόχευση H2, το 20H2 εξυπηρετείται 30 μήνες από την ημερομηνία κυκλοφορίας για συσκευές που εκτελούν εκδόσεις Windows 10 Enterprise ή Windows 10 Education. Για λήψη και εγκατάσταση των Windows 10, έκδοση 20H2, χρησιμοποιήστε το Windows Update ( Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update ).

• Εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς της στοίβας TCP/IP μεnetsh int ip reset reset.logσε μια προτροπή διαχειριστή. Αυτό διαγράφει όλα τα δεδομένα TCP που θα μπορούσαν να είναι κατεστραμμένα.

Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν: η πυρηνική προσέγγιση

Εάν έχετε δοκιμάσει απολύτως όλα τα άλλα χωρίς αποτέλεσμα, μια καθαρή επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος μπορεί να διορθώσει καταστάσεις όπου κάποια ανεπανόρθωτη διαφθορά έχει ακρωτηριάσει τη στοίβα δικτύωσης.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων και ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, εκτελέστε μια νέα εγκατάσταση των Windows 10. Αποφύγετε την αναβάθμιση 20H2 αρχικά – ακολουθήστε μια γνωστή καλή έκδοση όπως η 20H1. Μόλις τρέξει σταθερό, δοκιμάστε ξανά προσεκτικά το 20H2 ενώ παρακολουθείτε την επανάληψη του προβλήματος.

Με έναν συνδυασμό επαναφορών, ανανεώσεων, ενημερώσεων προγραμμάτων οδήγησης και αντιμετώπισης προβλημάτων, οι περισσότερες αποτυχίες στο διαδίκτυο μετά την ενημέρωση μπορούν να αντιμετωπιστούν γρήγορα και να αποκατασταθούν. Αλλά σε σπάνια χειρότερα σενάρια, μπορεί να απαιτείται μια κενή πλάκα.

Πρόληψη μελλοντικών προβλημάτων αναβάθμισης

Για να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις μετά από μελλοντικές ενημερώσεις των Windows:

Πώς μπορώ να λάβω βοήθεια για ζητήματα ενημέρωσης των Windows 11;

Για άμεση βοήθεια με ζητήματα ενημέρωσης των Windows, χρησιμοποιήστε το Αποκτήστε την εφαρμογή Βοήθεια στα Windows ή μεταβείτε στη διεύθυνση support.microsoft.com. Ακολουθήστε το @WindowsUpdate στο X (πρώην Twitter) για ενημερώσεις υγείας για την έκδοση των Windows. Στις 10 Οκτωβρίου 2023, οι εκδόσεις Home και Pro των Windows 11, έκδοση 21H2 θα φτάσουν στο τέλος της συντήρησης.

Τι είναι η ενημέρωση των Windows 10 Μαΐου 2020;

Ως συνήθως, είναι μια κλιμακωτή κυκλοφορία και ξεκινά με συμβατές συσκευές που ακολουθούνται πρώτα από περισσότερους χρήστες. Παρόμοια με τον προκάτοχό του, την ενημέρωση των Windows 10 έκδοση 2004 Μαΐου 2020, μοιάζει περισσότερο με μεγάλη σωρευτική ενημέρωση (παλαιότερα γνωστό ως Service Pack) από μια πλήρη ενημέρωση λειτουργιών. Η ενημέρωση περιλαμβάνει μερικές μικρές βελτιώσεις και δυνατότητες.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ενημέρωσης των Windows 10 20h2;

Πολλοί χρήστες των Windows ανέφεραν, διαγραφή του φακέλου $WINDOWS.~BT στη μονάδα δίσκου C:, βοηθήστε τους να διορθώσουν το πρόβλημα ενημέρωσης των Windows 10 20H2. Εάν καμία από αυτές τις πολλά υποσχόμενες λύσεις δεν έχει λύσει το πρόβλημά σας, προχωρήστε στην τελική μας λύση που περιλαμβάνει την αναβάθμιση στην ενημερωμένη έκδοση που συζητείται χρησιμοποιώντας το Εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων.

Γιατί τα windows 11 δεν αναβαθμίστηκαν σε 21h2;

Σε ορισμένες μη κατάλληλες συσκευές υλικού Windows 10 και Windows 11, έκδοση 21H2 προσφέρθηκε ανακριβής αναβάθμιση σε Windows 11. Αυτές οι ακατάλληλες συσκευές δεν πληρούσαν τις ελάχιστες απαιτήσεις για την εκτέλεση του παραθύρου 11. Οι συσκευές που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα δεν μπόρεσαν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία εγκατάστασης της αναβάθμισης.

• Διατηρήστε καλά αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων σε περίπτωση που καταστεί απαραίτητη η ανάκτηση.

• Καθυστερήστε την εφαρμογή ενημερώσεων για μερικές εβδομάδες μέχρι να εξαλειφθούν τα μεγάλα σφάλματα σε ενημερώσεις κώδικα.

• Η έρευνα ανέφερε προβλήματα ενημέρωσης στο διαδίκτυο πριν από την εγκατάσταση.

• Χρησιμοποιήστε μετρημένες συνδέσεις για να λαμβάνετε ενημερώσεις πιο σταδιακά και όχι όλες ταυτόχρονα.

Με επαγρύπνηση και προσοχή, οι αναβαθμίσεις των Windows 10 μπορούν να προχωρήσουν πιο ομαλά. Αλλά αν συμβεί το χειρότερο, τουλάχιστον έχετε τώρα μια εργαλειοθήκη για να διαλύσετε το πρόβλημα και να συνδεθείτε ξανά.

Ενημερώστε μας εάν έχετε άλλες συμβουλές για τη διάσωση της πρόσβασης στο Διαδίκτυο μετά την ενημέρωση! Η δικτύωση μπορεί να είναι περίπλοκη, αλλά μαζί μπορούμε να κατακτήσουμε τα γκρεμλίν διαμόρφωσης. Προχωράμε σε πιο αρμονικούς υπολογιστές!

βιβλιογραφικές αναφορές

1. https://pureinfotech.com/fix-wifi-problems-windows-10-20h2/
2. https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-wi-fi-connection-issues-in-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c

Πώς μπορώ να λάβω βοήθεια με τα Windows 10 έκδοση 20h2;

Βρείτε πληροφορίες σχετικά με ζητήματα που επιλύθηκαν πρόσφατα για Windows 10, έκδοση 20H2. Για να βρείτε ένα συγκεκριμένο ζήτημα, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας (CTRL + F για Microsoft Edge). Για άμεση βοήθεια με ζητήματα ενημέρωσης των Windows, χρησιμοποιήστε τη Λήψη βοήθειας στα Windows ή μεταβείτε στο support.microsoft.com. Ακολουθήστε το @WindowsUpdate στο Twitter για ενημερώσεις υγείας για την έκδοση των Windows.