- Resolvendo problemas de senha do Windows 10 após a atualização do Build 2004
- Use o teclado virtual
- Execute um desligamento completo
- Remover atualização mais recente do Windows
- Desativar autenticação proativa de senha
- Siga a correção de 5 etapas da Microsoft
- Redefinir senhas armazenadas no Credential Manager
- Mudar para uma conta da Microsoft
- Inicialize no modo de segurança
- Aguarde a correção oficial da Microsoft
- Medidas preventivas
- Referências
Resolvendo problemas de senha do Windows 10 após a atualização do Build 2004
Desde o lançamento do Windows 10 Build 2004, alguns usuários relataram problemas irritantes de senha – o Windows ‘esquecendo’ repetidamente as senhas e solicitando credenciais de login. Este artigo examina possíveis soluções para resolver o bug de amnésia de senha do Windows 10.
Use o teclado virtual
Digitar senhas usando o teclado virtual é uma solução simples. Navegue até as configurações de facilidade de acesso e ative o teclado virtual. Com isso ativado, clique no ícone do teclado quando solicitado a inserir as credenciais. O teclado virtual elimina problemas causados por teclados físicos defeituosos.
Execute um desligamento completo
Freqüentemente, o bug de amnésia de senha reaparece depois que o Windows sai do modo de suspensão/hibernação. Executar um desligamento completo limpa a memória e geralmente corrige o problema temporariamente. Para desligar totalmente, clique no botão Iniciar e selecione Energia > Desligar. Aguarde alguns segundos antes de ligar o PC. Faça login normalmente.
Remover atualização mais recente do Windows
Como este é um problema de sistema operacional, reverter a atualização problemática de 2004 usando as ferramentas de reparo do Windows 10 pode resolvê-lo. Inicialize no modo de recuperação e selecione ‘Desinstalar atualização de recurso mais recente’. Isso reverte o Windows para a versão estável anterior, aliviando a pressão dos componentes afetados.
Desativar autenticação proativa de senha
Na biblioteca do Agendador de tarefas, localize a tarefa ‘Autenticação de senha proativa’ e desative-a. Este recurso verifica preventivamente as credenciais armazenadas, acionando o loop de login. A desativação bloqueia essas verificações desnecessárias. Acesse o Agendador de Tarefas pesquisando em Iniciar.
Siga a correção de 5 etapas da Microsoft
A Microsoft compartilhou uma solução alternativa simples de 5 etapasenquanto trabalhava em uma correção oficial:
- Selecione Iniciar > Configurações > Contas e clique em “Opções de login”.
- Em “Exigir login”, selecione “Nunca”.
- Desative “Usar minhas informações de login para concluir automaticamente a configuração do meu dispositivo após uma atualização ou reinicialização”.
- Clique OK.”
- Reinicie o seu PC.
Isso evita que o Windows verifique as credenciais e contorna o problema provisoriamente.
Redefinir senhas armazenadas no Credential Manager
Outra solução alternativa é redefinir as senhas armazenadas no Credential Manager. Isso limpa as credenciais armazenadas em cache que podem estar causando conflitos. Vá para Painel de controle > Contas de usuário > Gerenciador de credenciais e remova as senhas salvas. Insira novas credenciais quando solicitado após a reinicialização.
Mudar para uma conta da Microsoft
Curiosamente, alguns usuários relataram que mudar para uma conta da Microsoft atenua o bug da senha. Configure uma conta online da Microsoft e use-a para fazer login. As contas locais aparentemente agravam o problema. Para mudar, vá para Configurações > Contas > Opções de login.
Inicialize no modo de segurança
A inicialização no modo de segurança do Windows 10 minimiza a interferência de aplicativos e drivers de terceiros. Se o loop de login parar no modo de segurança, um driver problemático pode estar causando isso. Entre no modo de segurança na tela de login segurando Shift e selecionando Power > Restart. Isso resolve o problema.
Aguarde a correção oficial da Microsoft
Segundo a Microsoft, um patch oficial está em andamentopara resolver a causa raiz dos problemas de senha do Windows 10. Até então, os usuários afetados podem tentar essas soluções alternativas para contornar temporariamente o incômodo bug de amnésia de senha introduzido no Build 2004. Esperamos que a Microsoft emita rapidamente uma resolução robusta.
Medidas preventivas
Para evitar possíveis problemas, siga estas práticas recomendadas:
- Mantenha uma boa higiene de senhas – use senhas exclusivas e um gerenciador de senhas.
- Habilite a autenticação de dois fatores para contas.
- Atualize regularmente o Windows 10 para obter correções de segurança.
- Crie pontos de restauração do sistema antes das principais atualizações do sistema operacional.
- Faça backup de dados críticos regularmente.
Você encontrou esse problema? Conte-nos sua experiência nos comentários! Que outros aborrecimentos do Windows 10 precisam ser corrigidos? Agradecemos seus comentários.
