Řešení problémů s heslem Windows 10 po aktualizaci Build 2004
Od vydání Windows 10 Build 2004 někteří uživatelé hlásili nepříjemné problémy s hesly – Windows opakovaně „zapomínají“ hesla a vyzývají k zadání přihlašovacích údajů. Tento článek zkoumá potenciální řešení k vyřešení chyby ztráty paměti hesla pro Windows 10.
Použijte virtuální klávesnici
Zadávání hesel pomocí virtuální klávesnice je jednoduché řešení. Přejděte do nastavení usnadnění přístupu a povolte virtuální klávesnici. Když je tato možnost povolena, po zobrazení výzvy k zadání přihlašovacích údajů klikněte na ikonu klávesnice. Virtuální klávesnice odstraňuje problémy způsobené vadnými fyzickými klávesnicemi.
Proveďte úplné vypnutí
Chyba amnézie hesla se často opakuje po probuzení systému Windows z režimu spánku/hibernace. Provedení úplného vypnutí vymaže paměť a často problém dočasně vyřeší. Pro úplné vypnutí klikněte na tlačítko Start a vyberte Napájení > Vypnout. Před zapnutím počítače počkejte několik sekund. Přihlaste se jako obvykle.
Odebrat nejnovější Windows Update
Protože se jedná o problém s operačním systémem, mohlo by to vyřešit vrácení problematické aktualizace z roku 2004 pomocí nástrojů pro opravu systému Windows 10. Spusťte režim obnovení a vyberte „Odinstalovat nejnovější aktualizaci funkcí“. Tím se systém Windows vrátí na předchozí stabilní verzi a uvolní tlak na postižené součásti.
Zakázat Proaktivní ověřování hesla
V knihovně Plánovače úloh vyhledejte úlohu „Proaktivní ověřování hesla“ a deaktivujte ji. Tato funkce preventivně kontroluje uložené přihlašovací údaje a spouští přihlašovací smyčku. Vypnutí blokuje takové zbytečné kontroly. Přístup k Plánovači úloh vyhledáváním ze Start.
Postupujte podle 5krokové opravy společnosti Microsoft
Společnost Microsoft sdílela jednoduché řešení v 5 krocíchpři práci na oficiální opravě:
- Vyberte Start > Nastavení > Účty a klikněte na „Možnosti přihlášení“.
- V části „Vyžadovat přihlášení“ vyberte „Nikdy“.
- Deaktivujte možnost „Použít moje přihlašovací údaje k automatickému dokončení nastavení zařízení po aktualizaci nebo restartu“.
- Klikněte na „OK“.
- Restartujte počítač.
To zabrání systému Windows v kontrole pověření a dočasně obchází problém.
Obnovte hesla uložená ve Správci pověření
Dalším řešením je resetování hesel uložených v Credential Manager. Tím se vymažou pověření uložená v mezipaměti, která mohou způsobovat konflikty. Přejděte na Ovládací panely > Uživatelské účty > Správce pověření a odstraňte uložená hesla. Po zobrazení výzvy po restartu zadejte nové přihlašovací údaje.
Přepněte na účet Microsoft
Je zajímavé, že někteří uživatelé hlásili, že přechod na účet Microsoft zmírňuje chybu hesla. Založte si online účet Microsoft a použijte jej k přihlášení. Místní účty problém zdánlivě zhoršují. Chcete-li přepnout, přejděte do Nastavení > Účty > Možnosti přihlášení.
Spusťte systém v nouzovém režimu
Spuštění do nouzového režimu Windows 10 minimalizuje rušení aplikací a ovladačů třetích stran. Pokud se přihlašovací smyčka v nouzovém režimu zastaví, může to způsobovat problematický ovladač. Vstupte do nouzového režimu z přihlašovací obrazovky podržením klávesy Shift a výběrem možnosti Napájení > Restartovat. Tím se problém vyřeší.
Počkejte na oficiální opravu společnosti Microsoft
Podle Microsoftu se připravuje oficiální opravavyřešit hlavní příčinu potíží s heslem Windows 10. Do té doby mohou dotčení uživatelé zkoušet tato zástupná řešení, aby dočasně obešli otravnou chybu ztráty paměti hesla představenou v Buildu 2004. Doufáme, že Microsoft rychle vydá robustní řešení.
Preventivní opatření
Chcete-li se vyhnout potenciálním problémům, dodržujte tyto doporučené postupy:
- Udržujte dobrou hygienu hesel – používejte jedinečná hesla a správce hesel.
- Povolit dvoufaktorové ověřování pro účty.
- Pravidelně aktualizujte Windows 10, abyste získali opravy zabezpečení.
- Vytvářejte body obnovení systému před hlavními aktualizacemi operačního systému.
- Pravidelně zálohujte důležitá data.
Setkali jste se s tímto problémem? Dejte nám vědět své zkušenosti v komentářích! Jaké další nepříjemnosti Windows 10 je třeba opravit? Uvítáme vaši zpětnou vazbu.
