Resolución de problemas de contraseña de Windows 10 después de la actualización de Build 2004
Desde el lanzamiento de Windows 10 Build 2004, algunos usuarios han informado problemas irritantes con las contraseñas: Windows «olvida» repetidamente las contraseñas y solicita las credenciales de inicio de sesión. Este artículo examina posibles soluciones para resolver el error de amnesia de contraseña de Windows 10.
Utilice el teclado virtual
Escribir contraseñas con el teclado virtual es una solución sencilla. Navegue hasta la configuración de Facilidad de acceso y habilite el teclado virtual. Con esto habilitado, haga clic en el ícono del teclado cuando se le solicite ingresar las credenciales. El teclado virtual elimina los problemas causados por teclados físicos defectuosos.
Realizar un apagado completo
A menudo, el error de amnesia de contraseña se repite después de despertar a Windows del modo de suspensión/hibernación. Realizar un apagado completo borra la memoria y, a menudo, soluciona el problema temporalmente. Para apagar completamente, haga clic en el botón Inicio y seleccione Encendido > Apagar. Espere unos segundos antes de encender la PC. Inicie sesión como de costumbre.
Eliminar la última actualización de Windows
Como se trata de un problema del sistema operativo, revertir la problemática actualización de 2004 utilizando las herramientas de reparación de Windows 10 podría resolverlo. Inicie en modo de recuperación y seleccione ‘Desinstalar la última actualización de funciones’. Esto revierte Windows a la versión estable anterior, quitando presión a los componentes afectados.
Deshabilitar la autenticación de contraseña proactiva
En la biblioteca del Programador de tareas, ubique la tarea ‘Autenticación de contraseña proactiva’ y deshabilítela. Esta función comprueba de forma preventiva las credenciales almacenadas, lo que activa el ciclo de inicio de sesión. La desactivación bloquea este tipo de comprobaciones innecesarias. Acceda al Programador de tareas buscando desde Inicio.
Siga la solución de cinco pasos de Microsoft
Microsoft ha compartido una solución alternativa simple de 5 pasosmientras trabajaba en una solución oficial:
- Seleccione Inicio > Configuración > Cuentas y haga clic en «Opciones de inicio de sesión».
- En «Requerir inicio de sesión», selecciona «Nunca».
- Desactive «Usar mi información de inicio de sesión para finalizar automáticamente la configuración de mi dispositivo después de una actualización o reinicio».
- Haga clic en Aceptar.»
- Reinicie su PC.
Esto evita que Windows verifique las credenciales y evita el problema provisionalmente.
Restablecer contraseñas almacenadas en el Administrador de credenciales
Otra solución es restablecer las contraseñas almacenadas en Credential Manager. Esto borra las credenciales almacenadas en caché que pueden estar causando conflictos. Vaya al Panel de control > Cuentas de usuario > Administrador de credenciales y elimine las contraseñas guardadas. Ingrese credenciales nuevas cuando se le solicite después de reiniciar.
Cambiar a una cuenta de Microsoft
Curiosamente, algunos usuarios han informado que cambiar a una cuenta de Microsoft mitiga el error de contraseña.. Configure una cuenta de Microsoft en línea y úsela para iniciar sesión. Las cuentas locales aparentemente exacerban el problema. Para cambiar, vaya a Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión.
Arrancar en modo seguro
Iniciar en el modo seguro de Windows 10 minimiza la interferencia de aplicaciones y controladores de terceros. Si el ciclo de inicio de sesión se detiene en Modo seguro, un controlador problemático podría estar causándolo. Ingrese al Modo seguro desde la pantalla de inicio de sesión manteniendo presionada la tecla Mayús y seleccionando Encendido > Reiniciar. Esto soluciona el problema.
Espere la solución oficial de Microsoft
Según Microsoft, hay un parche oficial en marchapara abordar la causa raíz de los problemas de contraseñas de Windows 10. Hasta entonces, los usuarios afectados pueden probar estas soluciones para evitar temporalmente el molesto error de amnesia de contraseña introducido en Build 2004. Esperamos que Microsoft emita rápidamente una solución sólida.
Medidas preventivas
Para evitar posibles problemas, siga estas mejores prácticas:
- Mantenga una buena higiene de las contraseñas: utilice contraseñas únicas y un administrador de contraseñas.
- Habilite la autenticación de dos factores para las cuentas.
- Actualice Windows 10 periódicamente para obtener correcciones de seguridad.
- Cree puntos de restauración del sistema antes de las principales actualizaciones del sistema operativo.
- Realice copias de seguridad de los datos críticos con regularidad.
¿Encontró este problema? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! ¿Qué otras molestias de Windows 10 deben solucionarse? Agradecemos sus comentarios.
