Was tun, wenn Intel Wireless AC 9560 nicht funktioniert (Windows 11-Problem)

Contents

Beheben von Intel Wireless AC 9560-Problemen unter Windows
Schalten Sie den Laptop aus und wieder ein
Aktivieren Sie den Adapter erneut
Überprüfen Sie den WLAN-Autokonfigurationsdienst
Untersuchen Sie die Energieverwaltung
Netzwerkkomponenten zurücksetzen
Führen Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung aus
Treiber aktualisieren oder neu installieren
Starten Sie den Adapter neu
Wann Sie weitere Unterstützung suchen sollten
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Verweise

Beheben von Intel Wireless AC 9560-Problemen unter Windows

Der Intel Wireless AC 9560-Adapter ist eine beliebte Netzwerkkomponente, die in vielen Windows-Laptops zu finden ist. Allerdings stoßen wir manchmal auf frustrierende Probleme, bei denen der AC 9560 unter Windows 11 nicht richtig funktioniert. Es gibt mehrere mögliche Korrekturen, die wir versuchen können, um den Intel-Adapter wieder zum Laufen zu bringen.

Schalten Sie den Laptop aus und wieder ein

Einer der einfachsten ersten Schritte zur Fehlerbehebung besteht darin, den Laptop aus- und wieder einzuschalten. Fahren Sie das System vollständig herunter, ziehen Sie das Netzkabel ab und halten Sie dann den Netzschalter 30 Sekunden lang gedrückt, um den Reststrom zu entladen. Schließen Sie das Kabel wieder an und starten Sie das System neu, um zu sehen, ob der Adapter ordnungsgemäß funktioniert.

Aktivieren Sie den Adapter erneut

Wenn das Aus- und Einschalten nicht funktioniert, können wir versuchen, den eigentlichen AC 9560-Adapter wieder zu aktivieren. Drücken Sie Windows-Taste + X, um das WinX-Menü zu öffnen und wählen Sie Geräte-Manager. Erweitern Sie den Abschnitt „Netzwerkadapter“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel(R) Wireless AC 9560 und wählen Sie Gerät aktivieren. Dadurch wird der Adapter erneut aktiviert, wenn er versehentlich deaktiviert wurde.

Überprüfen Sie den WLAN-Autokonfigurationsdienst

Der WLAN AutoConfig-Dienst steuert die Funktionalität des Netzwerkadapters. Wir sollten überprüfen, ob dieser Dienst aktiviert ist und ordnungsgemäß ausgeführt wird. Geben Sie „services.msc“ in das Startmenü ein, um die Dienstekonsole zu öffnen. Suchen Sie WLAN AutoConfig, stellen Sie sicher, dass der Starttyp „Automatisch“ und der Status „Wird ausgeführt“ lautet. Wenn nicht, stellen Sie den Starttyp entsprechend ein und klicken Sie auf Start.

Untersuchen Sie die Energieverwaltung

Manchmal können Energieverwaltungseinstellungen dazu führen, dass der WLAN-Adapter versehentlich ausgeschaltet wird und die Verbindung unterbrochen wird. Wir sollten diese Einstellungen noch einmal überprüfen, um sicherzustellen, dass der Adapter aktiv bleibt. Gehen Sie zum Geräte-Manager, suchen Sie nach Netzwerkadaptern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel(R) Wireless AC 9560, wählen Sie Eigenschaften und dann Energieverwaltung. Stellen Sie sicher, dass die Option „Computer kann dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“ deaktiviert ist.

Netzwerkkomponenten zurücksetzen

Sollte der AC 9560 immer noch nicht funktionieren, können wir versuchen, verschiedene Netzwerkkomponenten zurückzusetzen. Öffnen Sie zunächst eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und führen Sie „netsh winsock reset“ aus, um den WinSock-Katalog zurückzusetzen. Führen Sie als Nächstes „ipconfig /flushdns“ aus, um den DNS-Resolver-Cache zu leeren. Gehen Sie abschließend zu Windows-Einstellungen > Netzwerk und Internet > Status und klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen. Dadurch werden Netzwerkkomponenten systemweit neu konfiguriert.

Führen Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung aus

Zur weiteren Fehlerbehebung können wir das in Windows integrierte Netzwerkdiagnosetool nutzen. Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung. Führen Sie unter „Andere Probleme suchen und beheben“ die Fehlerbehebung für Internetverbindungen aus. Dadurch werden Netzwerkkomponenten analysiert und versucht, etwaige Probleme mit dem AC 9560-Adapter zu identifizieren.

Treiber aktualisieren oder neu installieren

Veraltete, fehlerhafte oder beschädigte Treiber können durchaus Probleme mit dem AC 9560 verursachen. Wir sollten auf den neuesten Treiber aus dem Intel Download Center aktualisieren. Wenn das Update nicht hilft, können wir den vorhandenen Treiber deinstallieren und sauber neu installieren. Driver Easy ist ein praktisches Dienstprogramm, das automatisch den richtigen AC 9560-Treiber abrufen und bereitstellen kann.

Starten Sie den Adapter neu

Als letzten Ausweg können wir den AC 9560-Adapter selbst neu starten, um ihn wiederzubeleben. Gehen Sie zurück zum Geräte-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adapter und wählen Sie Gerät deaktivieren. Klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät aktivieren. Dadurch wird im Wesentlichen nur der Adapter und nicht das gesamte System aus- und wieder eingeschaltet.

Wann Sie weitere Unterstützung suchen sollten

Wenn wir alle oben genannten Tipps zur Fehlerbehebung erfolglos ausprobiert haben, ist es an der Zeit, weitere Hilfe in Anspruch zu nehmen. Der nächste logische Schritt wäre die direkte Kontaktaufnahme mit dem Laptop-Hersteller oder dem Intel-Support. Sie können spezifischere Diagnose- und Reparaturverfahren für die AC 9560-Komponente bereitstellen. Mit ihrer Hilfe können wir den Adapter hoffentlich unter Windows wieder optimal funktionieren lassen.