Čo robiť, keď Intel Wireless AC 9560 nefunguje (problém Windows 11)

Pomoc

Riešenie problémov Intel Wireless AC 9560 v systéme Windows

Adaptér Intel Wireless AC 9560 je obľúbeným sieťovým komponentom, ktorý sa nachádza v mnohých prenosných počítačoch so systémom Windows. Niekedy sa však stretávame s frustrujúcimi problémami, keď AC 9560 nefunguje správne v systéme Windows 11. Existuje niekoľko potenciálnych opráv, ktorými sa môžeme pokúsiť obnoviť a spustiť adaptér Intel.

Zapnite a zapnite prenosný počítač

Jedným z najjednoduchších počiatočných krokov na riešenie problémov je zapnutie a vypnutie prenosného počítača. Úplne vypnite systém, odpojte napájací kábel a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na 30 sekúnd, aby sa vybila zvyšková energia. Znova pripojte kábel a reštartujte systém, aby ste zistili, či adaptér začne správne fungovať.

Znova aktivujte adaptér

Ak cyklovanie napájania nefunguje, môžeme skúsiť znova povoliť skutočný adaptér AC 9560. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku WinX a vyberte položku Správca zariadení. Rozbaľte časť Sieťové adaptéry, kliknite pravým tlačidlom myši na Intel(R) Wireless AC 9560 a vyberte možnosť Povoliť zariadenie. Tým sa adaptér znova aktivuje, ak sa náhodou vypne.

Skontrolujte službu WLAN AutoConfig Service

Služba WLAN AutoConfig riadi funkčnosť sieťového adaptéra. Mali by sme overiť, či je táto služba povolená a funguje správne. Zadajte „services.msc“ do ponuky Štart a otvorte konzolu Služby. Vyhľadajte WLAN AutoConfig, potvrďte, že typ spustenia je Automaticky a stav je Spustený. Ak nie, podľa toho nastavte typ spustenia a kliknite na tlačidlo Štart.

Preskúmajte správu napájania

Nastavenia správy napájania môžu niekedy neúmyselne vypnúť adaptér WiFi a narušiť pripojenie. Mali by sme skontrolovať tieto nastavenia, aby sme sa uistili, že adaptér zostane aktívny. Prejdite do Správcu zariadení, nájdite Sieťové adaptéry, kliknite pravým tlačidlom myši na Intel(R) Wireless AC 9560, vyberte Vlastnosti a potom Správa napájania. Uistite sa, že nie je začiarknuté políčko „Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia“.

Obnovte sieťové komponenty

Ak AC 9560 stále nebude fungovať, môžeme skúsiť resetovať rôzne sieťové komponenty. Najprv otvorte zvýšený príkazový riadok a spustite „netsh winsock reset“, aby ste resetovali katalóg WinSock. Ďalej spustite „ipconfig / flushdns“ na vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS resolvera. Nakoniec prejdite do Nastavenia systému Windows > Sieť a internet > Stav a kliknite na Obnovenie siete. Toto prekonfiguruje sieťové komponenty v celom systéme.

Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťou

Na ďalšie riešenie problémov môžeme využiť vstavaný nástroj na diagnostiku siete systému Windows. Prejdite do časti Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov. V časti Nájsť a opraviť iné problémy spustite nástroj na riešenie problémov s internetovými pripojeniami. Týmto sa analyzujú sieťové komponenty a pokúsia sa identifikovať akékoľvek problémy s adaptérom AC 9560.

Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače

Zastarané, chybné alebo poškodené ovládače môžu určite spôsobiť problémy s AC 9560. Mali by sme aktualizovať na najnovší ovládač z Intel Download Center. Ak aktualizácia nepomôže, môžeme odinštalovať existujúci ovládač a znova ho čistý nainštalovať. Driver Easy je praktický nástroj, ktorý dokáže automaticky načítať a nasadiť správny ovládač AC 9560.

Reštartujte adaptér

Ako poslednú možnosť môžeme reštartovať samotný adaptér AC 9560, aby sme ho oživili. Vráťte sa do Správcu zariadení, kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberte možnosť Zakázať zariadenie. Potom naň znova kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Povoliť zariadenie. Toto v podstate zapína iba adaptér a nie celý systém.

Kedy hľadať ďalšiu podporu

Ak sme všetky vyššie uvedené tipy na riešenie problémov bezvýsledne vyskúšali, je čas vyhľadať ďalšiu pomoc. Ďalším logickým krokom by bolo priame kontaktovanie výrobcu prenosného počítača alebo podpory spoločnosti Intel. Môžu poskytnúť špecifickejšie diagnostické a opravárenské postupy pre komponent AC 9560. S ich pomocou môžeme dúfať, že adaptér bude v systéme Windows opäť optimálne fungovať.

Súvisiace témy

Dúfame, že tieto techniky odstraňovania problémov pomôžu vyriešiť akékoľvek problémy s Intel Wireless AC 9560, s ktorými sa môžete stretnúť v systéme Windows 11 alebo iných verziách.Niektoré ďalšie témy týkajúce sa sietí môžu byť pre našich čitateľov užitočné:

  • Povolenie a konfigurácia WiFi volania na prenosných počítačoch so systémom Windows.

  • Dosiahnutie maximálneho dosahu a pokrytia WiFi vo vašom prostredí.

  • Riešenie nízkych rýchlostí internetu pri pripojení cez WiFi.

  • Nastavenie a pripojenie k sieti VPN v systéme Windows 10 a 11.

Dajte nám vedieť v komentároch, ak potrebujete pomoc s akýmikoľvek ďalšími problémami so sieťou Windows!

Referencie

  1. https://windowsreport.com/intel-wireless-ac-9560-not-working/
  2. https://www.systweak.com/blogs/fix-intel-wireless-ac-9560-not-working/

WindoQ