Τι να κάνετε όταν το Intel Wireless AC 9560 δεν λειτουργεί (πρόβλημα Windows 11)

Βοήθεια

Επίλυση προβλημάτων Intel Wireless AC 9560 στα Windows

Ο προσαρμογέας Intel Wireless AC 9560 είναι ένα δημοφιλές στοιχείο δικτύου που βρίσκεται σε πολλούς φορητούς υπολογιστές Windows. Ωστόσο, μερικές φορές αντιμετωπίζουμε ενοχλητικά ζητήματα όπου το AC 9560 δεν λειτουργεί σωστά στα Windows 11. Υπάρχουν πολλές πιθανές επιδιορθώσεις που μπορούμε να προσπαθήσουμε να θέσουμε σε λειτουργία τον προσαρμογέα Intel.

Power Cycle το Laptop

Ένα από τα απλούστερα αρχικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή. Κλείστε εντελώς το σύστημα, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα για να εκφορτιστεί η υπολειπόμενη ισχύς. Συνδέστε ξανά το καλώδιο και επανεκκινήστε το σύστημα για να δείτε εάν ο προσαρμογέας αρχίζει να λειτουργεί σωστά.

Ενεργοποιήστε ξανά τον προσαρμογέα

Εάν η κυκλική ενέργεια δεν λειτουργεί, μπορούμε να δοκιμάσουμε να ενεργοποιήσουμε ξανά τον πραγματικό προσαρμογέα AC 9560. Πατήστε Windows Key + X για να ανοίξετε το μενού WinX και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών. Αναπτύξτε την ενότητα Προσαρμογείς δικτύου, κάντε δεξί κλικ στο Intel(R) Wireless AC 9560 και επιλέξτε Ενεργοποίηση συσκευής. Αυτό ενεργοποιεί ξανά τον προσαρμογέα εάν έχει απενεργοποιηθεί κατά λάθος.

Ελέγξτε την υπηρεσία αυτόματης διαμόρφωσης WLAN

Η υπηρεσία WLAN AutoConfig ελέγχει τη λειτουργικότητα του προσαρμογέα δικτύου. Θα πρέπει να επαληθεύσουμε ότι αυτή η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη και λειτουργεί σωστά. Πληκτρολογήστε “services.msc” στο μενού “Έναρξη” για να ανοίξετε την κονσόλα Υπηρεσιών. Εντοπίστε το WLAN AutoConfig, επιβεβαιώστε ότι ο τύπος εκκίνησης είναι Αυτόματος και η κατάστασή του είναι σε λειτουργία. Εάν όχι, ορίστε τον Τύπο εκκίνησης ανάλογα και κάντε κλικ στο Έναρξη.

Εξετάστε τη διαχείριση ενέργειας

Μερικές φορές οι ρυθμίσεις διαχείρισης ενέργειας μπορεί να απενεργοποιήσουν ακούσια τον προσαρμογέα WiFi και να διαταράξουν τη συνδεσιμότητα. Θα πρέπει να ελέγξουμε ξανά αυτές τις ρυθμίσεις για να διασφαλίσουμε ότι ο προσαρμογέας παραμένει ενεργός. Μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών, βρείτε Προσαρμογείς Δικτύου, κάντε δεξί κλικ στο Intel(R) Wireless AC 9560, επιλέξτε Ιδιότητες και μετά Διαχείριση ενέργειας. Βεβαιωθείτε ότι το “Να επιτρέπεται στον υπολογιστή να απενεργοποιεί αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας” δεν είναι επιλεγμένο.

Επαναφορά στοιχείων δικτύου

Εάν το AC 9560 εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορούμε να δοκιμάσουμε να επαναφέρουμε διάφορα στοιχεία δικτύου. Αρχικά, ανοίξτε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών και εκτελέστε το “netsh winsock reset” για να επαναφέρετε τον κατάλογο WinSock. Στη συνέχεια, εκτελέστε το “ipconfig /flushdns” για να ξεπλύνετε τη μνήμη cache του επιλύτη DNS. Τέλος, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις των Windows > Δίκτυο και Διαδίκτυο > Κατάσταση και κάντε κλικ στην Επαναφορά δικτύου. Αυτό θα επαναδιαμορφώσει τα στοιχεία δικτύου σε όλο το σύστημα.

Εκτελέστε το Network Troubleshooter

Για πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων, μπορούμε να αξιοποιήσουμε το ενσωματωμένο εργαλείο διάγνωσης δικτύου των Windows. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων. Στην ενότητα Εύρεση και επίλυση άλλων προβλημάτων, εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Συνδέσεις Διαδικτύου. Αυτό θα αναλύσει στοιχεία δικτύου και θα προσπαθήσει να εντοπίσει τυχόν προβλήματα με τον προσαρμογέα AC 9560.

Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης

Τα παλιά, με σφάλματα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης μπορούν σίγουρα να προκαλέσουν προβλήματα στο AC 9560. Θα πρέπει να ενημερώσουμε στο πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης από το Κέντρο λήψης της Intel. Εάν η ενημέρωση δεν βοηθήσει, μπορούμε να απεγκαταστήσουμε το υπάρχον πρόγραμμα οδήγησης και να το εγκαταστήσουμε ξανά καθαρά. Το Driver Easy είναι ένα εύχρηστο βοηθητικό πρόγραμμα που μπορεί να ανακτήσει και να αναπτύξει αυτόματα το σωστό πρόγραμμα οδήγησης AC 9560.

Επανεκκινήστε τον προσαρμογέα

Ως τελευταία λύση, μπορούμε να επανεκκινήσουμε τον ίδιο τον προσαρμογέα AC 9560 για να τον αναβιώσουμε. Επιστρέψτε στη Διαχείριση Συσκευών, κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα και επιλέξτε Απενεργοποίηση συσκευής. Στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ ξανά και επιλέξτε Ενεργοποίηση συσκευής. Αυτό ουσιαστικά κυκλώνει μόνο τον προσαρμογέα και όχι ολόκληρο το σύστημα.

Πότε να αναζητήσετε περαιτέρω υποστήριξη

Εάν δοκιμάσαμε επιμελώς όλες τις παραπάνω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων χωρίς αποτέλεσμα, ήρθε η ώρα να αναζητήσουμε επιπλέον βοήθεια. Η απευθείας επικοινωνία με τον κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή ή την υποστήριξη της Intel θα ήταν το επόμενο λογικό βήμα. Μπορούν να παρέχουν πιο συγκεκριμένες διαδικασίες διάγνωσης και επισκευής για το εξάρτημα AC 9560. Με τη βοήθειά τους, ελπίζουμε ότι ο προσαρμογέας λειτουργεί ξανά με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στα Windows.

Σχετικά θέματα

Ελπίζουμε αυτές οι τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων να βοηθήσουν στην επίλυση τυχόν προβλημάτων Intel Wireless AC 9560 που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε στα Windows 11 ή σε άλλες εκδόσεις.Μερικά άλλα θέματα δικτύωσης μπορεί να βρουν χρήσιμα οι αναγνώστες μας:

  • Ενεργοποίηση και διαμόρφωση Κλήσης WiFi σε φορητούς υπολογιστές Windows.

  • Επιτυγχάνοντας μέγιστη εμβέλεια και κάλυψη WiFi στο περιβάλλον σας.

  • Επίλυση χαμηλών ταχυτήτων Διαδικτύου όταν συνδέεται μέσω WiFi.

  • Ρύθμιση και σύνδεση σε VPN στα Windows 10 και 11.

Ενημερώστε μας στα σχόλια εάν χρειάζεστε βοήθεια με άλλα ζητήματα δικτύωσης των Windows!

βιβλιογραφικές αναφορές

  1. https://windowsreport.com/intel-wireless-ac-9560-not-working/
  2. https://www.systweak.com/blogs/fix-intel-wireless-ac-9560-not-working/

WindoQ