Vejledning til teknisk support til Windows 10 – Find det bedste telefonnummer til installations- og opgraderingsassistance

Udforskning af Windows 10: Et dybt dyk ned i Microsofts nyeste operativsystem

Med over 1,3 milliarder månedlige aktive enheder er Windows fortsat verdens mest populære desktopoperativsystem. Alligevel er mange brugere stadig forvirrede, når de har at gøre med Windows 10-installation, opgraderinger, indstillinger og fejlfinding. Gennem en dybdegående undersøgelse af fora, hvor almindelige brugere diskuterer deres Windows 10-udfordringer, sigter vi efter at levere løsninger på nogle af de mest almindelige problemer.

Aktivering og opgradering til Windows 10

Opgradering fra tidligere Windows-versioner eller aktivering af en ny Windows 10-enhed involverer ofte at kontakte Microsoft-support. Mens aktivering kan udføres online, foretrækker nogle support via telefon. For at få Windows 10-aktiveringssupportnumre skal du følge “Aktiver via telefon”-metoden; Du får derefter mulighed for at aktivere over telefonen. Hvis aktiveringen mislykkes, bliver du forbundet til en supportagent. Pas dog på svindlere, der udgiver sig for at være Microsoft-support for at presse unødvendige tjenester. Legitim hjælp til Windows-problemer kan findes ved at søge på support.microsoft.com eller søgefeltet på proceslinjen.

Kan jeg opgradere Windows 10 Home til Windows 10 Pro?

I løbet af de sidste tre år har millioner af mennesker taget gamle pc’er ud af lagerplads og hurtigt kommet op i fart takket være disse gratis opgraderinger. Du kan også stadig opgradere Windows 10 Home til Windows 10 Pro ved at bruge en produktnøgle fra en tidligere virksomhedsudgave af Windows 7, 8 eller 8.1 (Pro/Ultimate).

Hvad sker der, hvis du nedgraderer en computer fra Windows 10 til Windows 7?

For andre scenarier, hvis du nedgraderer en computer fra Windows 10 til Windows 8 eller Windows 7, vil du måske opgradere igen i fremtiden. Brugere kan være beroliget, der er ingen straf ved at gøre dette, da computeren allerede er registreret til Windows 10. Alt du skal gøre er at opgradere igen. Her er hvordan man gør det.

Når du opgraderer til Windows 10, skal du først kontrollere, om din enhed opfylder minimum systemkrav . Før du installerer, skal du frakoble unødvendige enheder som scannere og højttalere. Prøv en ren opstartsinstallation ved at gå ind i “Selektiv opstart” på fanen Generelt i Systemkonfiguration og fjern markeringen af ​​”Indlæs startelementer”. Ødelagte systemfiler, der forårsager opgraderingsfejl, kan rettes ved at køre DISM- eller SFC-værktøjerne. Genopbyg beskadigede BCD-filer og gendownload Windows 10, hvis det er nødvendigt. Specifikke fejlkoder kan kræve midlertidigt deaktivering af antivirus, firewalls og kørsel af DISM/System Update Readiness. Med lidt omhyggelig fejlfinding kan disse Windows 10-installationshindringer overvindes.

Adgang til konti og genvinding af administratorrettigheder

Det kan være vanskeligt at opretholde separate arbejds- og personlige konti på Windows 10. Nogle har mistet administratorrettigheder og muligheden for at få adgang til konti, efter at en arbejdskonto deaktiverede opdateringer og overtog administratorkontrollen. For at administrere konti skal du gå til Kontrolpanel > Brugerkonti eller Indstillinger > Konti. Hvis adgang nægtes af organisatoriske regler, skal du bruge dit IT-personale på din arbejdsplads til at hjælpe med at genoprette adgangen. Konti kan også blive beskadiget, idet de kun viser en arbejdskonto under kontrolpanelets brugerkonti. Opret en ny lokal administratorkonto via kommandoprompt, eller genvind din administratoradgang ved at bruge disse trin . Når konti er gendannet, skulle administration af Windows-opdateringer og -adgang være problemfri igen.

Hvordan installerer jeg Microsoft Windows 10?

Når du er klar, skal du gå til Microsofts hjemmeside her. Hvis du vil lave en ren installation, skal du oprette installationsmedier for at gøre det på en dvd eller et USB-drev. Hvis du vil opgradere, kan du blot downloade installationsprogrammet og komme i gang. Klik på den version, du skal bruge til din computer, enten 32-bit eller 64-bit.

Hvad er Windows Update?

Hvad bruges Windows Update til? Windows Update er en gratis Microsoft-tjeneste der bruges til at levere opdateringer som service packs og patches til Windows-operativsystemet og anden Microsoft-software. Det kan også bruges til at opdatere drivere til populære hardwareenheder.

Navigering i Windows-indstillinger, mapper og tilladelser

Forståelse af Windows-indstillinger gør det muligt at tilpasse din oplevelse. Men organisatoriske regler fra en arbejdskonto kan blokere adgangen til indstillingssektioner som Windows Update og Microsoft Defender. Kontakt IT-support for at fjerne restriktioner. Hvis visse mapper giver “adgang nægtet” fejl, skal tilladelserne sandsynligvis justeres. Gå til mappens fane Egenskaber > Sikkerhed, og rediger tilladelser for din brugerkonto. Sticky tilladelser arvet fra overordnede mapper kan også forårsage adgangsproblemer; nulstil nedarvede tilladelser for at løse dette. Justering af brugerkontorettigheder hjælper med at få fuld adgang til Windows-indstillinger og -mapper.

Søger support til Windows-problemer

Da Windows er et så komplekst operativsystem, har brugere forståeligt nok brug for support til visse problemer. Kontakt Microsoft via supportnumre for aktiveringshjælp. Søg på support.microsoft.com efter gør-det-selv rettelser til almindelige problemer. Pas endelig på med svindlere, der udgiver sig for at være Microsoft-support; undgå deres unødvendige “tjenester” for at løse ikke-eksisterende problemer. Følg disse tips, når du søger ægte Windows 10-support.

Hvordan får jeg hjælp til Windows 10-opdateringsproblemer?

For øjeblikkelig hjælp med Windows-opdateringsproblemer skal du bruge Få Hjælp-appen i Windows, eller gå til support.microsoft.com. Følg @WindowsUpdate on X (tidligere Twitter) for Windows-udgivelsessundhedsopdateringer. Funktionsopdateringen til Windows 10, version 22H2, går ind i sin sidste udrulningsfase og er nu udpeget til bred udrulning.

Hvordan opgraderer jeg fra Windows 8 til Windows 10?

(Hvis du bruger Windows 8, kan du få en gratis opgradering til Windows 8.1 og derefter opgradere til Windows 10.) Klik på knappen “Opgrader nu”, og siden vil downloade programmet Windows 10 Upgrade Assistant. Kør det, og du vil blive bedt om at acceptere licensaftalen, før du fortsætter.

Hvordan installeres Windows 10 på Windows 10?

Besøg Windows 10-downloadsiden. Klik på Download værktøj nu. Kør det downloadede Windows 10-installationsværktøj og følg dets instruktioner. Følg resten af ​​instruktionerne. Resultatet skulle efter nogen tid være en fungerende og aktiveret Windows 10-installation.

Er det gratis Windows 10-opgraderingstilbud forbi?

Det gratis Windows 10-opgraderingstilbud teknisk set kan det være slut, men det er ikke 100% væk. Microsoft tilbyder stadig en gratis Windows 10-opgradering til alle, der markerer et felt, der siger, at de bruger hjælpeteknologier på deres computer. Opdatering: Assistive Technologies-opgraderingstilbuddet sluttede den 16. januar 2018. Her er nogle andre måder at få Windows 10 gratis på.

Vejen frem

Mens Windows 10 byder på mange forbedringer, kan dets kompleksitet overvælde både begyndere og erfarne brugere. Ved at undersøge almindelige smertepunkter fra rigtige Windows 10-brugere har vi fundet løsninger til kontoadgang, opgraderinger, indstillinger og mere. Men med et så stort operativsystem er der altid mere jord at dække. Hvilke andre forhindringer har du mødt på din Windows 10-rejse? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor, og vi vil undersøge yderligere løsninger i et fremtidigt indlæg. Vejen til Windows 10-beherskelse er lang, men med et fællesskab, der støtter hinanden, kan vi gå den sammen.

Referencer

1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/product-activation-for-windows-online-support-telephone-numbers-35f6a805-1259-88b4-f5e9-b52cccef91a0
2. https://support.microsoft.com/en-us/windows/protect-yourself-from-tech-support-scams-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

Kan jeg opgradere til Windows 10 gratis?

Bliv protektor for Ask Leo! og bliv reklamefri! Hvis du har en fungerende, installeret og aktiveret kopi af Windows 7, 8 eller 8.1, du kan stadig opgradere til Windows 10 gratis. Sikkerhedskopier først, besøg derefter Windows 10-downloadsiden, klik på Download værktøj nu, kør det downloadede Windows 10-opsætningsværktøj og følg dets instruktioner.

Hvordan fungerer Windows 10-opgraderingen?

Opgradering giver din pc en “digital licens” (tidligere en “digital berettigelse”), der giver dig mulighed for at installere og bruge Windows 10 på den pc, selv efter at det gratis opgraderingstilbud slutter for nye opgraderingsprogrammer. Ved at downloade opgraderingsværktøjet og drage fordel af den gratis opgradering, hævder du at du bruger hjælpeteknologier.

Kan du opgradere til Windows 11 uden at bruge en krone?

Windows 11 er en gratis opgradering, meget ligesom Windows 10. Microsoft lukkede sit gratis Windows 10-opgraderingsprogram ned for fem år siden i november 2017. Hvis du ikke fik din gratis version af dets bedste operativsystem til dato, var du stort set uheldig. Eller det troede vi. Det viser sig, at du stadig kan opgradere til Windows 10 uden at bruge en krone.