Οδηγός για την τεχνική υποστήριξη των Windows 10 – Βρείτε τον καλύτερο αριθμό τηλεφώνου για βοήθεια εγκατάστασης και αναβάθμισης

Εξερευνώντας τα Windows 10: Μια βαθιά κατάδυση στο πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα της Microsoft

Με πάνω από 1,3 δισεκατομμύρια ενεργές συσκευές μηνιαίως, τα Windows παραμένουν το πιο δημοφιλές λειτουργικό σύστημα επιτραπέζιων υπολογιστών στον κόσμο. Ωστόσο, πολλοί χρήστες εξακολουθούν να βρίσκονται σε σύγχυση όταν ασχολούνται με την εγκατάσταση, τις αναβαθμίσεις, τις ρυθμίσεις και την αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows 10. Μέσα από μια εις βάθος εξέταση των φόρουμ όπου οι καθημερινοί χρήστες συζητούν τις προκλήσεις των Windows 10, στοχεύουμε να παρέχουμε λύσεις σε μερικά από τα πιο κοινά ζητήματα.

Ενεργοποίηση και αναβάθμιση σε Windows 10

Η αναβάθμιση από προηγούμενες εκδόσεις των Windows ή η ενεργοποίηση μιας νέας συσκευής Windows 10 συχνά συνεπάγεται επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft. Ενώ η ενεργοποίηση μπορεί να πραγματοποιηθεί διαδικτυακά, ορισμένοι προτιμούν την υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Για να λάβετε αριθμούς υποστήριξης ενεργοποίησης των Windows 10, ακολουθήστε τη μέθοδο “Ενεργοποίηση μέσω τηλεφώνου”. Στη συνέχεια, θα έχετε την επιλογή ενεργοποίησης μέσω τηλεφώνου. Εάν η ενεργοποίηση αποτύχει, θα συνδεθείτε με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης. Ωστόσο, προσέξτε τους απατεώνες που παρουσιάζονται ως υποστήριξη της Microsoft για να προωθήσουν περιττές υπηρεσίες. Μπορείτε να βρείτε νόμιμη βοήθεια για ζητήματα των Windows κάνοντας αναζήτηση στο support.microsoft.com ή στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών.

Μπορώ να αναβαθμίσω τα Windows 10 home σε Windows 10 Pro;

Κατά τη διάρκεια των τελευταίων τριών ετών, εκατομμύρια άνθρωποι έβγαλαν παλιούς υπολογιστές από τον χώρο αποθήκευσης και ανέβασαν γρήγορα την ταχύτητα, χάρη σε αυτές τις δωρεάν αναβαθμίσεις. Μπορείτε επίσης να αναβαθμίσετε τα Windows 10 Home σε Windows 10 Pro χρησιμοποιώντας έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος από προηγούμενη επαγγελματική έκδοση των Windows 7, 8 ή 8.1 (Pro/Ultimate).

Τι συμβαίνει εάν υποβαθμίσετε έναν υπολογιστή από Windows 10 σε Windows 7;

Για άλλα σενάρια, εάν υποβαθμίσετε έναν υπολογιστή από Windows 10 σε Windows 8 ή Windows 7, ίσως θελήσετε να αναβαθμίσετε ξανά στο μέλλον. Οι χρήστες μπορούν να καθησυχαστούν, υπάρχει κανένα πέναλτι Για να το κάνετε αυτό, καθώς ο υπολογιστής είναι ήδη εγγεγραμμένος στα Windows 10. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αναβαθμίσετε ξανά. Εδώ είναι πώς να το κάνετε αυτό.

Κατά την αναβάθμιση σε Windows 10, ελέγξτε πρώτα εάν η συσκευή σας πληροί τα Ελάχιστες Απαιτήσεις Συστήματος . Πριν την εγκατάσταση, αποσυνδέστε τα περιττά περιφερειακά, όπως σαρωτές και ηχεία. Δοκιμάστε μια εγκατάσταση καθαρής εκκίνησης μεταβαίνοντας στην “Επιλεκτική εκκίνηση” στην καρτέλα “Γενικά” της Διαμόρφωσης συστήματος, καταργώντας την επιλογή “Φόρτωση στοιχείων εκκίνησης”. Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος που προκαλούν σφάλματα αναβάθμισης μπορούν να διορθωθούν εκτελώντας τα βοηθητικά προγράμματα DISM ή SFC. Δημιουργήστε ξανά κατεστραμμένα αρχεία BCD και κατεβάστε ξανά τα Windows 10 εάν χρειάζεται. Συγκεκριμένοι κωδικοί σφάλματος ενδέχεται να απαιτούν προσωρινή απενεργοποίηση προστασίας από ιούς, τείχη προστασίας και εκτέλεση DISM/System Update Readiness. Με κάποια επιμελή αντιμετώπιση προβλημάτων, αυτά τα εμπόδια εγκατάστασης των Windows 10 μπορούν να ξεπεραστούν.

Πρόσβαση σε λογαριασμούς και ανάκτηση προνομίων διαχειριστή

Η διατήρηση ξεχωριστών λογαριασμών εργασίας και προσωπικών λογαριασμών στα Windows 10 μπορεί να είναι δύσκολη. Ορισμένοι έχουν χάσει τα δικαιώματα διαχειριστή και τη δυνατότητα πρόσβασης σε λογαριασμούς αφού ένας λογαριασμός εργασίας απενεργοποίησε τις ενημερώσεις και ανέλαβε τον έλεγχο διαχειριστή. Για να διαχειριστείτε λογαριασμούς, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου > Λογαριασμοί χρηστών ή Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί. Εάν η πρόσβαση απαγορεύεται από τους κανόνες οργάνωσης, θα χρειαστείτε το προσωπικό IT του χώρου εργασίας σας για να σας βοηθήσει να αποκαταστήσετε την πρόσβαση. Οι λογαριασμοί μπορούν επίσης να καταστραφούν, εμφανίζοντας μόνο έναν λογαριασμό εργασίας στους Λογαριασμούς χρηστών του Πίνακα Ελέγχου. Δημιουργήστε έναν νέο τοπικό λογαριασμό διαχειριστή μέσω της γραμμής εντολών ή ανακτήστε την πρόσβαση διαχειριστή χρησιμοποιώντας αυτά τα βήματα . Με την αποκατάσταση λογαριασμών, η διαχείριση των ενημερώσεων και της πρόσβασης των Windows θα πρέπει να είναι και πάλι ομαλή.

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω τα Microsoft Windows 10;

Όταν είστε έτοιμοι, κατευθυνθείτε στον ιστότοπο της Microsoft εδώ. Εάν θέλετε να κάνετε μια καθαρή εγκατάσταση, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε μέσα εγκατάστασης για να το κάνετε αυτό σε μια μονάδα DVD ή USB. Εάν θέλετε να κάνετε αναβάθμιση, μπορείτε απλώς να κάνετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης και να ξεκινήσετε. Κάντε κλικ στην έκδοση που χρειάζεστε για τον υπολογιστή σας, είτε 32-bit είτε 64-bit.

Τι είναι το Windows Update;

Σε τι χρησιμοποιείται το Windows Update; Το Windows Update είναι ένα δωρεάν υπηρεσία Microsoft που χρησιμοποιείται για την παροχή ενημερώσεων όπως Service Pack και ενημερώσεις κώδικα για το λειτουργικό σύστημα Windows και άλλο λογισμικό της Microsoft. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης για δημοφιλείς συσκευές υλικού.

Πλοήγηση στις ρυθμίσεις, τους φακέλους και τα δικαιώματα των Windows

Η κατανόηση των ρυθμίσεων των Windows επιτρέπει την προσαρμογή της εμπειρίας σας. Ωστόσο, οι κανόνες οργάνωσης από έναν λογαριασμό εργασίας μπορούν να αποκλείσουν την πρόσβαση σε ενότητες ρυθμίσεων όπως το Windows Update και το Microsoft Defender. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη IT για να καταργήσετε τους περιορισμούς. Εάν ορισμένοι φάκελοι δίνουν σφάλματα “απαγορεύεται η πρόσβαση”, τα δικαιώματα πιθανότατα χρειάζονται προσαρμογή. Μεταβείτε στην καρτέλα Ιδιότητες > Ασφάλεια του φακέλου και επεξεργαστείτε τα δικαιώματα για τον λογαριασμό χρήστη σας. Τα κολλώδη δικαιώματα που κληρονομούνται από γονικούς φακέλους μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα πρόσβασης. επαναφέρετε τα κληρονομημένα δικαιώματα για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Η προσαρμογή των προνομίων λογαριασμού χρήστη βοηθά στην πλήρη πρόσβαση στις ρυθμίσεις και τους φακέλους των Windows.

Αναζήτηση υποστήριξης για ζητήματα Windows

Καθώς τα Windows είναι ένα τόσο περίπλοκο λειτουργικό σύστημα, οι χρήστες χρειάζονται υποστήριξη για ορισμένα ζητήματα. Επικοινωνήστε με τη Microsoft μέσω των αριθμών υποστήριξης για βοήθεια σχετικά με την ενεργοποίηση. Αναζητήστε στο support.microsoft.com επιδιορθώσεις DIY σε κοινά προβλήματα. Τέλος, προσέξτε τους απατεώνες που παρουσιάζονται ως υποστήριξη της Microsoft. αποφύγετε τις περιττές «υπηρεσίες» τους για να διορθώσετε ανύπαρκτα προβλήματα. Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές όταν αναζητάτε γνήσια υποστήριξη των Windows 10.

Πώς μπορώ να λάβω βοήθεια για ζητήματα ενημέρωσης των Windows 10;

Για άμεση βοήθεια με ζητήματα ενημέρωσης των Windows, χρησιμοποιήστε το Αποκτήστε την εφαρμογή Βοήθεια στα Windows ή μεταβείτε στη διεύθυνση support.microsoft.com. Ακολουθήστε το @WindowsUpdate στο X (πρώην Twitter) για ενημερώσεις υγείας για την έκδοση των Windows. Η ενημέρωση λειτουργιών των Windows 10, έκδοση 22H2 εισέρχεται στην τελική φάση κυκλοφορίας της και έχει πλέον προοριστεί για ευρεία ανάπτυξη.

Πώς μπορώ να κάνω αναβάθμιση από Windows 8 σε Windows 10;

(Εάν χρησιμοποιείτε Windows 8, μπορείτε να λάβετε μια δωρεάν αναβάθμιση σε Windows 8.1 και στη συνέχεια να κάνετε αναβάθμιση σε Windows 10.) Κάντε κλικ στο κουμπί “Αναβάθμιση τώρα” και η σελίδα θα πραγματοποιήσει λήψη του προγράμματος Windows 10 Upgrade Assistant. Εκτελέστε το και θα σας ζητηθεί να συμφωνήσετε με την άδεια χρήσης πριν συνεχίσετε.

Πώς να εγκαταστήσετε τα Windows 10 στα Windows 10;

Επισκεφθείτε τη σελίδα λήψης των Windows 10. Κάντε κλικ στο Λήψη εργαλείου τώρα. Εκτελέστε το ληφθέν εργαλείο εγκατάστασης των Windows 10 και ακολουθήστε τις οδηγίες του. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες. Το αποτέλεσμα, μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, θα πρέπει να είναι μια λειτουργική και ενεργοποιημένη εγκατάσταση των Windows 10.

Έχει τελειώσει η δωρεάν προσφορά αναβάθμισης των Windows 10;

Η δωρεάν προσφορά αναβάθμισης των Windows 10 μπορεί τεχνικά να έχει τελειώσει, αλλά δεν έχει φύγει 100%. Η Microsoft εξακολουθεί να παρέχει δωρεάν αναβάθμιση των Windows 10 σε οποιονδήποτε τσεκάρει ένα πλαίσιο λέγοντας ότι χρησιμοποιεί υποστηρικτικές τεχνολογίες στον υπολογιστή του. Ενημέρωση: Η προσφορά αναβάθμισης Assistive Technologies έληξε στις 16 Ιανουαρίου 2018. Ακολουθούν ορισμένοι άλλοι τρόποι για να αποκτήσετε τα Windows 10 δωρεάν.

The Path Forward

Ενώ τα Windows 10 φέρνουν πολλές βελτιώσεις, η πολυπλοκότητά τους μπορεί να κολλήσει τόσο τους αρχάριους όσο και τους έμπειρους χρήστες. Εξετάζοντας κοινά σημεία πόνου από πραγματικούς χρήστες των Windows 10, ανακαλύψαμε λύσεις για πρόσβαση λογαριασμού, αναβαθμίσεις, ρυθμίσεις και πολλά άλλα. Ωστόσο, με ένα τόσο τεράστιο λειτουργικό σύστημα, υπάρχει πάντα περισσότερο έδαφος να καλυφθεί. Ποια άλλα εμπόδια αντιμετωπίσατε στο ταξίδι σας στα Windows 10; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω και θα εξερευνήσουμε πρόσθετες λύσεις σε μελλοντική ανάρτηση. Ο δρόμος προς την κυριαρχία των Windows 10 είναι μακρύς, αλλά με μια κοινότητα που υποστηρίζει ο ένας τον άλλον, μπορούμε να το περπατήσουμε μαζί.

βιβλιογραφικές αναφορές

1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/product-activation-for-windows-online-support-telephone-numbers-35f6a805-1259-88b4-f5e9-b52cccef91a0
2. https://support.microsoft.com/en-us/windows/protect-yourself-from-tech-support-scams-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

Μπορώ να κάνω αναβάθμιση σε Windows 10 δωρεάν;

Γίνετε προστάτης του Ask Leo! και πηγαίνετε χωρίς διαφημίσεις! Εάν έχετε ένα λειτουργικό, εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο αντίγραφο των Windows 7, 8 ή 8.1, μπορείτε ακόμα να κάνετε αναβάθμιση στα Windows 10 δωρεάν. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας πρώτα και, στη συνέχεια, επισκεφθείτε τη σελίδα Λήψη των Windows 10, κάντε κλικ στο Λήψη εργαλείου τώρα, εκτελέστε το εργαλείο εγκατάστασης των Windows 10 που έχετε λάβει και ακολουθήστε τις οδηγίες του.

Πώς λειτουργεί η αναβάθμιση των Windows 10;

Η αναβάθμιση δίνει στον υπολογιστή σας μια «ψηφιακή άδεια” (πρώην “ψηφιακό δικαίωμα”) που σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε τα Windows 10 σε αυτόν τον υπολογιστή, ακόμη και μετά τη λήξη της προσφοράς δωρεάν αναβάθμισης για νέους αναβαθμιστές. Κάνοντας λήψη του εργαλείου αναβάθμισης και εκμεταλλευόμενοι τη δωρεάν αναβάθμιση, δηλώνετε ότι χρησιμοποιείτε υποστηρικτικές τεχνολογίες.

Μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση στα Windows 11 χωρίς να ξοδέψετε μια δεκάρα;

Τα Windows 11 είναι ένα δωρεάν αναβάθμιση, όπως και τα Windows 10. Η Microsoft έκλεισε το δωρεάν πρόγραμμα αναβάθμισης των Windows 10 πριν από πέντε χρόνια, τον Νοέμβριο του 2017. Εάν δεν λάβατε τη δωρεάν έκδοση του καλύτερου λειτουργικού της συστήματος μέχρι σήμερα, δεν είχατε καθόλου τύχη. Ή, έτσι νομίζαμε. Αποδεικνύεται ότι μπορείτε ακόμα να κάνετε αναβάθμιση στα Windows 10 χωρίς να ξοδέψετε δεκάρα.