Przewodnik po pomocy technicznej systemu Windows 10 — znajdź najlepszy numer telefonu, aby uzyskać pomoc w instalacji i uaktualnieniu

Pomoc

Odkrywanie systemu Windows 10: głębokie zanurzenie się w najnowszym systemie operacyjnym Microsoftu

Z ponad 1,3 miliarda aktywnych urządzeń miesięcznie, Windows pozostaje najpopularniejszym na świecie systemem operacyjnym dla komputerów stacjonarnych. Jednak wielu użytkowników nadal ma trudności z instalacją, aktualizacjami, ustawieniami i rozwiązywaniem problemów w systemie Windows 10. Poprzez dogłębną analizę forów, na których zwykli użytkownicy omawiają wyzwania związane z systemem Windows 10, naszym celem jest zapewnienie rozwiązań niektórych z najczęstszych problemów.

Aktywacja i aktualizacja do systemu Windows 10

Aktualizacja z poprzednich wersji systemu Windows lub aktywacja nowego urządzenia z systemem Windows 10 często wymaga skontaktowania się z pomocą techniczną firmy Microsoft. Chociaż aktywacji można dokonać online, niektórzy wolą wsparcie przez telefon. Aby uzyskać numery wsparcia aktywacji systemu Windows 10, postępuj zgodnie z metodą „Aktywuj przez telefon”; otrzymasz wówczas możliwość aktywacji przez telefon. Jeśli aktywacja się nie powiedzie, zostaniesz połączony z agentem pomocy technicznej. Uważaj jednak na oszustów podających się za wsparcie firmy Microsoft w celu przesyłania niepotrzebnych usług. Prawidłową pomoc dotyczącą problemów z systemem Windows można znaleźć, przeszukując witrynę support.microsoft.com lub pole wyszukiwania na pasku zadań.

Czy mogę uaktualnić system Windows 10 Home do systemu Windows 10 Pro?

W ciągu ostatnich trzech lat miliony ludzi wyjęły stare komputery z pamięci i szybko przyśpieszyły pracę dzięki darmowym aktualizacjom. Nadal możesz także uaktualnić system Windows 10 Home do systemu Windows 10 Pro używając klucza produktu z poprzedniej wersji biznesowej systemu Windows 7, 8 lub 8.1 (Pro/Ultimate).

Co się stanie, jeśli zmienisz komputer z Windows 10 na Windows 7?

W innych scenariuszach, jeśli zmienisz system Windows 10 na Windows 8 lub Windows 7, w przyszłości możesz potrzebować ponownej aktualizacji. Użytkownicy mogą być spokojni, to prawda bez kary w ten sposób, ponieważ komputer jest już zarejestrowany w systemie Windows 10. Wszystko, co musisz zrobić, to ponownie dokonać aktualizacji. Oto jak to zrobić.

Podczas aktualizacji do systemu Windows 10 najpierw sprawdź, czy Twoje urządzenie spełnia wymagania Minimalne wymagania systemowe . Przed instalacją odłącz niepotrzebne urządzenia peryferyjne, takie jak skanery i głośniki. Spróbuj przeprowadzić instalację z czystym rozruchem, przechodząc do opcji „Uruchamianie selektywne” na karcie Ogólne w konfiguracji systemu i odznaczając opcję „Załaduj elementy startowe”. Uszkodzone pliki systemowe powodujące błędy aktualizacji można naprawić, uruchamiając narzędzia DISM lub SFC. Odbuduj uszkodzone pliki BCD i w razie potrzeby ponownie pobierz system Windows 10. Określone kody błędów mogą wymagać tymczasowego wyłączenia programu antywirusowego, zapór sieciowych i uruchomienia DISM/gotowości aktualizacji systemu. Dzięki starannemu rozwiązywaniu problemów można pokonać przeszkody związane z instalacją systemu Windows 10.

Dostęp do kont i odzyskiwanie uprawnień administratora

Utrzymywanie oddzielnych kont służbowych i osobistych w systemie Windows 10 może być trudne. Niektórzy stracili uprawnienia administratora i możliwość dostępu do kont po tym, jak konto służbowe wyłączyło aktualizacje i przejęło kontrolę administratora. Aby zarządzać kontami, przejdź do Panelu sterowania > Konta użytkowników lub Ustawienia > Konta. Jeśli zasady organizacyjne uniemożliwiają dostęp, będziesz potrzebować pomocy personelu IT w miejscu pracy, aby pomóc w przywróceniu dostępu. Konta mogą również zostać uszkodzone, wyświetlając jedynie konto służbowe w obszarze Konta użytkowników Panelu sterowania. Utwórz nowe konto administratora lokalnego za pomocą wiersza poleceń lub odzyskaj dostęp administratora korzystając z tych kroków . Po przywróceniu kont zarządzanie aktualizacjami systemu Windows i dostępem powinno znów przebiegać bezproblemowo.

Jak zainstalować system Microsoft Windows 10?

Kiedy będziesz gotowy, przejdź do witryny Microsoft tutaj. Jeśli chcesz przeprowadzić czystą instalację, musisz utworzyć nośnik instalacyjny na dysku DVD lub USB. Jeśli chcesz dokonać aktualizacji, możesz po prostu pobrać instalator i rozpocząć pracę. Kliknij wersję, której potrzebujesz dla swojego komputera – 32-bitową lub 64-bitową.

Co to jest aktualizacja systemu Windows?

Do czego służy usługa Windows Update? Usługa Windows Update to bezpłatny serwis Microsoftu który służy do dostarczania aktualizacji, takich jak dodatki Service Pack i poprawki, dla systemu operacyjnego Windows i innego oprogramowania firmy Microsoft. Można go również wykorzystać do aktualizacji sterowników popularnych urządzeń sprzętowych.

Nawigacja po ustawieniach systemu Windows, folderach i uprawnieniach

Zrozumienie ustawień systemu Windows pozwala dostosować sposób korzystania z niego. Jednak reguły organizacyjne z konta służbowego mogą blokować dostęp do sekcji ustawień, takich jak Windows Update i Microsoft Defender. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby usunąć ograniczenia. Jeśli w niektórych folderach pojawiają się błędy „odmowa dostępu”, uprawnienia prawdopodobnie wymagają dostosowania. Przejdź do karty Właściwości > Zabezpieczenia folderu i edytuj uprawnienia swojego konta użytkownika. Przyklejone uprawnienia odziedziczone z folderów nadrzędnych mogą również powodować problemy z dostępem; zresetuj odziedziczone uprawnienia, aby rozwiązać ten problem. Dostosowanie uprawnień konta użytkownika pomaga uzyskać pełny dostęp do ustawień i folderów systemu Windows.

Szukam wsparcia w przypadku problemów z systemem Windows

Ponieważ Windows jest tak złożonym systemem operacyjnym, użytkownicy, co zrozumiałe, potrzebują wsparcia w przypadku pewnych problemów. Aby uzyskać pomoc dotyczącą aktywacji, skontaktuj się z firmą Microsoft pod numerami pomocy technicznej. Wyszukaj w witrynie support.microsoft.com samodzielne rozwiązania typowych problemów. Na koniec uważaj na oszustów podających się za wsparcie Microsoft; unikaj ich niepotrzebnych „usług”, aby naprawić nieistniejące problemy. Jeśli szukasz pomocy technicznej dotyczącej oryginalnego systemu Windows 10, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami.

Jak uzyskać pomoc dotyczącą problemów z aktualizacją systemu Windows 10?

Aby uzyskać natychmiastową pomoc dotyczącą problemów z aktualizacją systemu Windows, użyj pliku Pobierz aplikację Pomoc w systemie Windows lub przejdź do witryny support.microsoft.com. Śledź @WindowsUpdate na X (dawniej Twitter), aby uzyskać aktualizacje stanu wydania systemu Windows. Aktualizacja funkcji systemu Windows 10 w wersji 22H2 wchodzi w końcową fazę wdrażania i jest teraz przeznaczona do szerokiego wdrożenia.

Jak zaktualizować system Windows 8 do Windows 10?

(Jeśli używasz systemu Windows 8, możesz uzyskać bezpłatne uaktualnienie do systemu Windows 8.1, a następnie uaktualnienie do systemu Windows 10.) Kliknij przycisk „Uaktualnij teraz”, a na stronie zostanie pobrany program Asystent aktualizacji systemu Windows 10. Uruchom go, a przed kontynuowaniem zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na umowę licencyjną.

Jak zainstalować system Windows 10 na systemie Windows 10?

Odwiedź stronę pobierania systemu Windows 10. Kliknij teraz narzędzie Pobierz. Uruchom pobrane narzędzie konfiguracyjne systemu Windows 10 i postępuj zgodnie z zawartymi w nim instrukcjami. Postępuj zgodnie z resztą instrukcji. Rezultatem po pewnym czasie powinna być działająca i aktywowana instalacja systemu Windows 10.

Czy oferta bezpłatnej aktualizacji do systemu Windows 10 dobiegła końca?

Oferta bezpłatnej aktualizacji do systemu Windows 10 technicznie może się już skończyć, ale nie zniknęło w 100%. Firma Microsoft nadal zapewnia bezpłatną aktualizację systemu Windows 10 każdemu, kto zaznaczy pole informujące, że korzysta z technologii wspomagających na swoim komputerze. Aktualizacja: Oferta aktualizacji technologii wspomagających zakończyła się 16 stycznia 2018 r. Oto kilka innych sposobów na uzyskanie systemu Windows 10 za darmo.

Ścieżka naprzód

Chociaż system Windows 10 oferuje wiele ulepszeń, jego złożoność może zaskoczyć zarówno początkujących, jak i doświadczonych użytkowników. Badając typowe problemy prawdziwych użytkowników systemu Windows 10, odkryliśmy rozwiązania dotyczące dostępu do konta, aktualizacji, ustawień i nie tylko. Jednak przy tak rozległym systemie operacyjnym zawsze jest więcej do zrobienia. Jakie inne przeszkody napotkałeś na swojej drodze do Windows 10? Daj nam znać w komentarzach poniżej, a my omówimy dodatkowe rozwiązania w przyszłym poście. Droga do mistrzostwa w Windows 10 jest długa, ale dzięki wzajemnemu wsparciu społeczności możemy ją wspólnie przejść.

Bibliografia

  1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/product-activation-for-windows-online-support-telephone-numbers-35f6a805-1259-88b4-f5e9-b52cccef91a0
  2. https://support.microsoft.com/en-us/windows/protect-yourself-from-tech-support-scams-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

Czy mogę dokonać bezpłatnej aktualizacji do systemu Windows 10?

Zostań Patronem Ask Leo! i bądź bez reklam! Jeśli masz działającą, zainstalowaną i aktywowaną kopię systemu Windows 7, 8 lub 8.1, nadal możesz bezpłatnie uaktualnić system do wersji Windows 10. Najpierw wykonaj kopię zapasową, a następnie odwiedź stronę pobierania systemu Windows 10, kliknij narzędzie Pobierz teraz, uruchom pobrane narzędzie konfiguracji systemu Windows 10 i postępuj zgodnie z jego instrukcjami.

Jak działa aktualizacja systemu Windows 10?

Aktualizacja zapewnia komputerowi „licencję cyfrową”.” (dawniej „uprawnienie cyfrowe”), które umożliwia zainstalowanie systemu Windows 10 i korzystanie z niego na tym komputerze, nawet po zakończeniu oferty bezpłatnej aktualizacji dla nowych osób dokonujących aktualizacji. Pobierając narzędzie do aktualizacji i korzystając z bezpłatnej aktualizacji, potwierdzasz że korzystasz z technologii wspomagających.

Czy możesz uaktualnić system do wersji Windows 11 bez wydawania ani grosza?

Windows 11 to Darmowa aktualizacja, podobnie jak system Windows 10. Firma Microsoft zamknęła swój bezpłatny program aktualizacji do systemu Windows 10 pięć lat temu, w listopadzie 2017 r. Jeśli nie dostałeś darmowej wersji swojego najlepszego systemu operacyjnego do tej pory, oznaczało to, że miałeś pecha. Albo tak myśleliśmy. Okazuje się, że nadal możesz uaktualnić system do Windows 10, nie wydając ani grosza.

WindoQ