Guia para suporte técnico do Windows 10 – Encontre o melhor número de telefone para assistência de instalação e atualização

Explorando o Windows 10: um mergulho profundo no sistema operacional mais recente da Microsoft

Com mais de 1,3 bilhão de dispositivos ativos mensalmente, o Windows continua sendo o sistema operacional de desktop mais popular do mundo. Mesmo assim, muitos usuários ainda ficam perplexos ao lidar com a instalação, atualizações, configurações e solução de problemas do Windows 10. Através de uma análise aprofundada dos fóruns onde os usuários comuns discutem seus desafios do Windows 10, nosso objetivo é fornecer soluções para alguns dos problemas mais comuns.

Ativando e atualizando para o Windows 10

A atualização de versões anteriores do Windows ou a ativação de um novo dispositivo Windows 10 geralmente envolve entrar em contato com o suporte da Microsoft. Embora a ativação possa ser realizada online, alguns preferem suporte por telefone. Para obter os números de suporte de ativação do Windows 10, siga o método “Ativar por telefone”; você terá então a opção de ativar por telefone. Caso a ativação falhe, você será conectado a um agente de suporte. No entanto, tome cuidado com os golpistas que se passam por suporte da Microsoft para enviar serviços desnecessários. Ajuda legítima para problemas do Windows pode ser encontrada pesquisando em support.microsoft.com ou na caixa de pesquisa da barra de tarefas.

Posso atualizar o Windows 10 inicial para o Windows 10 Pro?

Durante os últimos três anos, milhões de pessoas retiraram PCs antigos do armazenamento e começaram a trabalhar rapidamente, graças a essas atualizações gratuitas. Você também pode atualizar o Windows 10 Home para o Windows 10 Pro usando uma chave de produto de uma edição comercial anterior do Windows 7, 8 ou 8.1 (Pro/Ultimate).

O que acontece se você fizer downgrade de um computador do Windows 10 para o Windows 7?

Para outros cenários, se você fizer downgrade de um computador do Windows 10 para o Windows 8 ou Windows 7, talvez queira atualizar novamente no futuro. Os usuários podem ficar tranquilos, há Sem penalidade ao fazer isso, pois o computador já está registrado no Windows 10. Tudo que você precisa fazer é atualizar novamente. Aqui está como fazer isso.

Ao atualizar para o Windows 10, primeiro verifique se o seu dispositivo atende aos Requisitos Mínimos do Sistema . Antes de instalar, desconecte periféricos desnecessários, como scanners e alto-falantes. Tente uma instalação de inicialização limpa acessando “Inicialização seletiva” na guia Geral da configuração do sistema, desmarcando “Carregar itens de inicialização”. Arquivos de sistema corrompidos que causam erros de atualização podem ser corrigidos executando os utilitários DISM ou SFC. Recrie arquivos BCD corrompidos e baixe novamente o Windows 10, se necessário. Códigos de erro específicos podem exigir a desativação temporária de antivírus, firewalls e a execução do DISM/System Update Readiness. Com alguma solução de problemas diligente, esses obstáculos de instalação do Windows 10 podem ser superados.

Acessando contas e recuperando privilégios de administrador

Manter contas pessoais e profissionais separadas no Windows 10 pode ser complicado. Alguns perderam privilégios de administrador e a capacidade de acessar contas depois que uma conta de trabalho desativou as atualizações e assumiu o controle do administrador. Para gerenciar contas, vá para Painel de Controle > Contas de Usuário ou Configurações > Contas. Se o acesso for negado por regras organizacionais, você precisará da equipe de TI do seu local de trabalho para ajudar a restaurar o acesso. As contas também podem ser corrompidas, mostrando apenas uma conta de trabalho nas contas de usuário do Painel de Controle. Crie uma nova conta de administrador local por meio do prompt de comando ou recupere seu acesso de administrador usando estas etapas . Com as contas restauradas, o gerenciamento das atualizações e do acesso do Windows deve ser tranquilo novamente.

Como faço para instalar o Microsoft Windows 10?

Quando estiver pronto, acesse o site da Microsoft aqui. Se quiser fazer uma instalação limpa, você precisará criar uma mídia de instalação para fazer isso em um DVD ou unidade USB. Se quiser atualizar, basta baixar o instalador e começar. Clique na versão que você precisa para o seu computador, 32 ou 64 bits.

O que é o Windows Update?

Para que é usado o Windows Update? O Windows Update é um serviço gratuito da Microsoft que é usado para fornecer atualizações como service packs e patches para o sistema operacional Windows e outros softwares da Microsoft. Também pode ser usado para atualizar drivers para dispositivos de hardware populares.

Navegando nas configurações, pastas e permissões do Windows

Compreender as configurações do Windows permite personalizar sua experiência. Mas as regras organizacionais de uma conta corporativa podem bloquear o acesso a seções de configurações como o Windows Update e o Microsoft Defender. Verifique com o suporte de TI para remover restrições. Se certas pastas apresentarem erros de “acesso negado”, as permissões provavelmente precisarão de ajustes. Vá para a guia Propriedades > Segurança da pasta e edite as permissões da sua conta de usuário. Permissões fixas herdadas de pastas pai também podem causar problemas de acesso; redefina as permissões herdadas para resolver isso. Ajustar os privilégios da conta do usuário ajuda a obter acesso total às configurações e pastas do Windows.

Procurando suporte para problemas do Windows

Como o Windows é um sistema operacional tão complexo, é compreensível que os usuários precisem de suporte para determinados problemas. Entre em contato com a Microsoft por meio dos números de suporte para obter ajuda na ativação. Pesquise em support.microsoft.com soluções DIY para problemas comuns. Por fim, tome cuidado com golpistas que se passam por suporte da Microsoft; evite seus “serviços” desnecessários para corrigir problemas inexistentes. Siga estas dicas ao buscar suporte original para Windows 10.

Como obtenho ajuda com problemas de atualização do Windows 10?

Para obter ajuda imediata com problemas de atualização do Windows, use o Obtenha o aplicativo Ajuda no Windows ou acesse support.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate no X (antigo Twitter) para atualizações de integridade do lançamento do Windows. A atualização de recursos do Windows 10, versão 22H2, está entrando em sua fase final de implementação e agora está designada para implantação ampla.

Como faço a atualização do Windows 8 para o Windows 10?

(Se estiver usando o Windows 8, você pode obter uma atualização gratuita para o Windows 8.1 e depois atualizar para o Windows 10.) Clique no botão “Atualizar agora” e a página fará o download do programa Windows 10 Upgrade Assistant. Execute-o e você será solicitado a concordar com o contrato de licença antes de continuar.

Como instalar o Windows 10 no Windows 10?

Visite a página de download do Windows 10. Clique em Baixar ferramenta agora. Execute a ferramenta de configuração do Windows 10 baixada e siga as instruções. Siga o restante das instruções. O resultado, depois de algum tempo, deve ser uma instalação do Windows 10 funcional e ativada.

A oferta de atualização gratuita do Windows 10 acabou?

A oferta de atualização gratuita do Windows 10 pode tecnicamente ter acabado, mas não desapareceu 100%. A Microsoft ainda oferece uma atualização gratuita do Windows 10 para qualquer pessoa que marque uma caixa informando que usa tecnologias assistivas em seu computador. Atualização: A oferta de atualização de Tecnologias Assistivas terminou em 16 de janeiro de 2018. Aqui estão algumas outras maneiras de obter o Windows 10 gratuitamente.

O caminho a seguir

Embora o Windows 10 traga muitas melhorias, sua complexidade pode confundir usuários novatos e experientes. Ao examinar os pontos problemáticos comuns de usuários reais do Windows 10, descobrimos soluções para acesso a contas, atualizações, configurações e muito mais. No entanto, com um sistema operacional tão vasto, há sempre mais terreno a percorrer. Que outros obstáculos você enfrentou em sua jornada com o Windows 10? Deixe-nos saber nos comentários abaixo e exploraremos soluções adicionais em uma postagem futura. O caminho para dominar o Windows 10 é longo, mas com uma comunidade apoiando-se mutuamente, podemos percorrê-lo juntos.

Referências

1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/product-activation-for-windows-online-support-telephone-numbers-35f6a805-1259-88b4-f5e9-b52cccef91a0
2. https://support.microsoft.com/en-us/windows/protect-yourself-from-tech-support-scams-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

Posso atualizar para o Windows 10 gratuitamente?

Torne-se um patrono do Ask Leo! e fique sem anúncios! Se você tiver uma cópia funcional, instalada e ativada do Windows 7, 8 ou 8.1, você ainda pode atualizar para o Windows 10 gratuitamente. Faça backup primeiro, depois visite a página de download do Windows 10, clique em Baixar ferramenta agora, execute a ferramenta de configuração do Windows 10 baixada e siga suas instruções.

Como funciona a atualização do Windows 10?

A atualização dá ao seu PC uma “licença digital” (anteriormente um “direito digital”) que permite instalar e usar o Windows 10 nesse PC, mesmo após o término da oferta de atualização gratuita para novos atualizadores. Ao baixar a ferramenta de atualização e aproveitar as vantagens da atualização gratuita, você está afirmando que você usa tecnologias assistivas.

Você pode atualizar para o Windows 11 sem gastar um centavo?

O Windows 11 é um atualização gratuita, assim como o Windows 10. A Microsoft encerrou seu programa de atualização gratuito do Windows 10 há cinco anos, em novembro de 2017. Se você não obteve sua versão gratuita de seu melhor sistema operacional até o momento, você estava sem sorte. Ou, assim pensamos. Acontece que você ainda pode atualizar para o Windows 10 sem gastar um centavo.