- Ultimativ guide til fejlfinding af fejlen “Din telefonapp er blokeret” på Windows 10
- Genstart din computer
- Fjern blokeringen af den eksekverbare app
- Start appen fra en forhøjet kommandoprompt
- Kør din telefon som administrator
- Reparer eller nulstil Microsoft Store
- Rediger indstillinger for Windows registreringsdatabasen
- Deaktiver midlertidigt antivirus- eller sikkerhedssoftware
- Kontakt din systemadministrator for at få hjælp
- Referencer
Ultimativ guide til fejlfinding af fejlen “Din telefonapp er blokeret” på Windows 10
Som ivrige teknologibrugere er vi alle stødt på vores rimelige andel af irriterende app-fejl. Et almindeligt Windows 10-problem, mange brugere står over for, er at se den frustrerende “Din telefon-app er blevet blokeret af din systemadministrator”, når de forsøger at synkronisere deres Android-telefon.
Bare rolig – med lidt fokuseret fejlfinding kan vi rette op på dette problem. I denne ultimative guide gennemgår vi forskellige metoder til at fjerne blokeringen af Din telefon-appen i Windows 10. Udstyret med disse løsninger vil du være i stand til problemfrit at forbinde din Android-enhed til din Windows-maskine.
Genstart din computer
Nogle gange gør de enkleste løsninger det trick. Genstart af din computer kan ofte rette små fejl og frigive eventuelle appblokke.
Her er en hurtig gennemgang:
- Klik på Start-menuen, og vælg tænd/sluk-knappen nederst til venstre.
- Vælg ‘Genstart’ fra menuen, der popper op.
- Vent tålmodigt, mens din maskine genstarter.
Når den tændes igen, kan du prøve at starte appen Din telefon igen. Der er en god chance for, at dette fjerner fejlen helt!
Fjern blokeringen af den eksekverbare app
Hvis en genstart ikke gør tricket, er den næste ting at prøve at fjerne blokeringen af den faktiske eksekverbare fil i din telefonapp.
Windows kan automatisk blokere apps downloadet fra internettet for at beskytte dit system. Dette kan dog også utilsigtet blokere appen Din telefon.
Sådan fortryder du denne blok:
- Naviger til din telefon-app eksekverbare fil, sandsynligvis placeret i C:\Program Files\WindowsApps.
- Højreklik på filen og vælg ‘Egenskaber’.
- Klik på knappen ‘Fjern blokering’ nær bunden af fanen Generelt.
- Tryk på ‘Anvend’ og ‘OK’.
Med appen ophævet, skal du åbne appen Din telefon igen for at se, om fejlen fortsætter.
Start appen fra en forhøjet kommandoprompt
Kommandoprompt giver dig adgang til nogle praktiske værktøjer og kommandoer, som du normalt ikke kan komme til fra Windows. En af dens beføjelser er evnen til at starte apps med forhøjede privilegier.
Følg disse trin:
- Skriv ‘cmd’ i Windows-søgelinjen, og højreklik på ‘Kommandoprompt’.
- Vælg ‘Kør som administrator’ og klik derefter på ‘Ja’ i pop op-vinduet.
- I kommandopromptvinduet skal du navigere til mappen, der indeholder din telefon eksekverbare.
- Indtast det eksekverbare navn, og tryk på Enter for at starte appen med administratorrettigheder.
Forhåbentlig omgår dette eventuelle blokeringer og åbner din telefon-app uden problemer.
Kør din telefon som administrator
På samme måde kan du højreklikke på selve din telefon-app og vælge ‘Kør som administrator’ for at forsøge at starte med forhøjede rettigheder.
Når prompten Brugerkontokontrol vises:
- Klik på ‘Ja’ for at godkende administratortilladelserne.
Dette skulle give dig mulighed for at åbne din telefon uhindret.
Reparer eller nulstil Microsoft Store
Hvis din telefon blev downloadet fra Microsoft Store, kan fejl med selve butikken forhindre korrekt appdrift.
Du kan prøve at reparere eller nulstille Microsoft Store helt for at fjerne eventuelle beskadigede filer.
Sådan reparerer du butikken:
- Åbn Microsoft Store-appen.
- Klik på de 3 prikker i øverste højre hjørne.
- Vælg ‘Downloads og opdateringer’.
- Klik på ‘Hent opdateringer’ og lad dem installere.
- Vælg endelig ‘Reparation’, hvis tilgængelig.
Sådan nulstiller du butikken:
- Åbn Microsoft Store-appen.
- Klik på menuen med 3 prikker igen.
- Vælg ‘App-indstillinger’.
- Vælg ‘Nulstil’ og derefter ‘Nulstil igen’ for at bekræfte.
Nulstilling sletter butiksdata og geninstallerer alt nyt. Giv dette en chance, før du forsøger din telefon igen.
Rediger indstillinger for Windows registreringsdatabasen
Windows-registreringsdatabasen indeholder tonsvis af systemindstillinger – inklusive nogle, der udløser fejlmeddelelsen “blokeret af admin”.
Ved at ændre de relevante brugerkontokontrolregistreringsposter kan vi fjerne denne vejspærring.
Vær forsigtig, når du redigerer registreringsdatabasen for at undgå at forårsage større problemer.
Sådan foretager du de nødvendige ændringer:
- Skriv ‘regedit’ i Windows-søgefeltet, og åbn registreringseditoren med administratoradgang.
- Naviger til HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Politikker.
- Rediger EnableLUA-værdien til 0 for at deaktivere UAC-administratorprompter.
- Luk Registreringseditor, og genstart din pc, så ændringen gælder fuldt ud.
Du bør derefter være i stand til at åbne apps, uden at fejlen “blokeret af admin” dukker op.
Deaktiver midlertidigt antivirus- eller sikkerhedssoftware
Overivrige antivirus- eller sikkerhedsværktøjer kan lejlighedsvis blokere legitime apps fra at blive lanceret.
For at udelukke denne mulighed:
- Åbn din antivirussoftwaregrænseflade.
- Find muligheden for at deaktivere virus-/trusselsbeskyttelse og slå den fra.
- Prøv at køre din telefon igen for at se, om fejlen er forsvundet.
- Sørg for at genaktivere beskyttelsen, når du er færdig med at teste.
Hvis din telefon pludselig fungerer fint, ved du, at din sikkerhedssoftware var synderen. Juster indstillingerne for at forhindre, at den fejlagtigt blokerer appen.
Kontakt din systemadministrator for at få hjælp
Hvis du bruger en administreret arbejds- eller skolekonto på din Windows-enhed, har din systemadministrator muligvis aktivt blokeret appen Din telefon.
Skulle alt andet fejle, skal du kontakte dem direkte for at få hjælp til at få blokeret din telefon.
De kan bruge værktøjer til redigering af gruppepolitik til at ændre indstillinger eller fortryde eventuelle blokeringer, der er placeret på din maskine eksternt.
Med held løste et af disse fejlfindingstip fejlen “Din telefon er blokeret af admin” for dig. Vi kan nu synkronisere vores Android- og Windows-maskiner problemfrit. Del andre metoder, der virkede for dig, i kommentarerne!
