- Konečný sprievodca riešením problémov s chybou „Vaša telefónna aplikácia je zablokovaná“ v systéme Windows 10
- Reštartujte počítač
- Odblokujte spustiteľný súbor aplikácie
- Spustite aplikáciu zo zvýšeného príkazového riadka
- Spustite svoj telefón ako správca
- Opravte alebo resetujte Microsoft Store
- Upravte nastavenia databázy Registry systému Windows
- Dočasne vypnite antivírusový alebo bezpečnostný softvér
- Požiadajte o pomoc správcu systému
- Referencie
Konečný sprievodca riešením problémov s chybou „Vaša telefónna aplikácia je zablokovaná“ v systéme Windows 10
Ako zanietení používatelia technológií sme sa všetci stretli so slušnou dávkou nepríjemných chýb aplikácií. Jedným z bežných problémov systému Windows 10, ktorým mnohí používatelia čelia, je frustrujúce „aplikáciu vášho telefónu zablokoval správca systému“ pri pokuse o synchronizáciu svojho telefónu s Androidom.
Nebojte sa – s trochou sústredeného riešenia problémov môžeme tento problém napraviť. V tomto dokonalom sprievodcovi si prejdeme rôznymi metódami odblokovania aplikácie Váš telefón v systéme Windows 10. Vďaka týmto riešeniam budete môcť bez problémov pripojiť svoje zariadenie Android k počítaču so systémom Windows.
Reštartujte počítač
Niekedy stačí najjednoduchšie riešenia. Reštartovanie počítača môže často opraviť malé chyby a uvoľniť bloky aplikácií.
Tu je rýchly návod:
- Kliknite na ponuku Štart a vyberte tlačidlo Napájanie v ľavom dolnom rohu.
- Z ponuky, ktorá sa zobrazí, vyberte možnosť „Reštartovať“.
- Trpezlivo čakajte, kým sa váš počítač reštartuje.
Po opätovnom zapnutí skúste znova spustiť aplikáciu Váš telefón. Existuje veľká šanca, že sa tým chyba úplne odstráni!
Odblokujte spustiteľný súbor aplikácie
Ak reštart nepomôže, ďalšou vecou, ktorú môžete vyskúšať, je odblokovanie skutočného spustiteľného súboru aplikácie Váš telefón.
Systém Windows môže automaticky blokovať aplikácie stiahnuté z internetu, aby ochránil váš systém. To však môže neúmyselne zablokovať aj aplikáciu Váš telefón.
Ak chcete tento blok zrušiť:
- Prejdite na spustiteľný súbor aplikácie Váš telefón, ktorý sa pravdepodobne nachádza v C:\Program Files\WindowsApps.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a vyberte „Vlastnosti“.
- Kliknite na tlačidlo „Odblokovať“ v dolnej časti karty Všeobecné.
- Kliknite na „Použiť“ a „OK“.
Keď je aplikácia odblokovaná, znova otvorte aplikáciu Váš telefón, aby ste zistili, či chyba pretrváva.
Spustite aplikáciu zo zvýšeného príkazového riadka
Príkazový riadok vám umožňuje prístup k niektorým užitočným nástrojom a príkazom, ku ktorým sa bežne zo systému Windows nedostanete. Jednou z jeho schopností je schopnosť spúšťať aplikácie so zvýšenými oprávneniami.
Nasleduj tieto kroky:
- Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte „cmd“ a kliknite pravým tlačidlom myši na „Príkazový riadok“.
- Vyberte „Spustiť ako správca“ a potom kliknite na „Áno“ vo vyskakovacom okne.
- V okne príkazového riadka prejdite do priečinka obsahujúceho spustiteľný súbor Váš telefón.
- Zadajte názov spustiteľného súboru a stlačením klávesu Enter spustite aplikáciu s právami správcu.
Dúfajme, že to obíde všetky bloky a otvorí aplikáciu Váš telefón bez problémov.
Spustite svoj telefón ako správca
Podobne môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na samotnú aplikáciu Váš telefón a vybrať možnosť „Spustiť ako správca“ a pokúsiť sa spustiť so zvýšenými oprávneniami.
Keď sa zobrazí výzva Kontrola používateľských kont:
- Kliknutím na „Áno“ schválite povolenia správcu.
To by vám malo umožniť otvorenie telefónu bez prekážok.
Opravte alebo resetujte Microsoft Store
Ak bol váš telefón stiahnutý z obchodu Microsoft Store, chyby so samotným obchodom by mohli brániť správnemu fungovaniu aplikácie.
Môžete skúsiť úplne opraviť alebo resetovať Microsoft Store, aby ste odstránili všetky poškodené súbory.
Ak chcete opraviť predajňu:
- Otvorte aplikáciu Microsoft Store.
- Kliknite na 3 bodky v pravom hornom rohu.
- Vyberte položku Sťahovanie a aktualizácie.
- Kliknite na „Získať aktualizácie“ a nechajte ich nainštalovať.
- Nakoniec vyberte možnosť „Opraviť“, ak je k dispozícii.
Ak chcete resetovať obchod:
- Otvorte aplikáciu Microsoft Store.
- Znova kliknite na ponuku 3 bodky.
- Vyberte položku Nastavenia aplikácie.
- Zvoľte ‚Reset‘ a potom ‚Reset again‘ na potvrdenie.
Resetovaním sa vymažú uložené údaje a všetko sa znova nainštaluje. Skúste to pred opätovným pokusom o telefón.
Upravte nastavenia databázy Registry systému Windows
Register systému Windows obsahuje množstvo nastavení systému – vrátane niektorých, ktoré spúšťajú chybové hlásenie „zablokované správcom“.
Úpravou príslušných záznamov v registri kontroly používateľských kont môžeme túto prekážku odstrániť.
Pri úprave registra buďte opatrní, aby ste predišli väčším problémom.
Ak chcete vykonať potrebné zmeny:
- Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte „regedit“ a otvorte Editor databázy Registry s prístupom správcu.
- Prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Politiky.
- Upravte hodnotu EnableLUA na 0, aby ste vypli výzvy správcu UAC.
- Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač, aby sa zmena úplne prejavila.
Potom by ste mali byť schopní otvárať aplikácie bez toho, aby sa objavila chyba „zablokované správcom“.
Dočasne vypnite antivírusový alebo bezpečnostný softvér
Príliš horlivé antivírusové alebo bezpečnostné nástroje môžu občas zablokovať spustenie legitímnych aplikácií.
Ak chcete vylúčiť túto možnosť:
- Otvorte rozhranie antivírusového softvéru.
- Nájdite možnosť vypnúť ochranu pred vírusmi/hrozbami a vypnite ju.
- Skúste znova spustiť svoj telefón, aby ste zistili, či chyba zmizla.
- Po dokončení testovania nezabudnite znova povoliť ochranu.
Ak váš telefón zrazu funguje dobre, viete, že vinníkom bol váš bezpečnostný softvér. Upravte nastavenia, aby ste zabránili chybnému zablokovaniu aplikácie.
Požiadajte o pomoc správcu systému
Ak na svojom zariadení so systémom Windows používate spravované pracovné alebo školské konto, váš správca systému mohol aktívne zablokovať aplikáciu Váš telefón.
Ak všetko ostatné zlyhá, obráťte sa priamo na nich, aby vám pomohli s odblokovaním telefónu.
Môžu použiť nástroje editora skupinovej politiky na vzdialenú úpravu nastavení alebo zrušenie akýchkoľvek blokov umiestnených na vašom počítači.
S trochou šťastia jeden z týchto tipov na riešenie problémov vyriešil chybu „Váš telefón je zablokovaný správcom“. Teraz môžeme bezproblémovo synchronizovať naše počítače so systémom Android a Windows. Podeľte sa o ďalšie metódy, ktoré vám pomohli, v komentároch!