- Ultimate Guide to Troubleshooting the „Your Phone App is Blocked“ Error in Windows 10
- Restartovat váš počítač
- Odblokujte spustitelný soubor aplikace
- Spusťte aplikaci ze zvýšeného příkazového řádku
- Spusťte svůj telefon jako správce
- Opravte nebo resetujte Microsoft Store
- Upravte nastavení registru systému Windows
- Dočasně vypněte antivirový nebo bezpečnostní software
- Požádejte o pomoc svého správce systému
- Reference
Ultimate Guide to Troubleshooting the „Your Phone App is Blocked“ Error in Windows 10
Jako zanícení uživatelé technologií jsme se všichni setkali se značným podílem otravných chyb aplikací. Jedním z běžných problémů Windows 10, kterým mnoho uživatelů čelí, je frustrující „aplikaci vašeho telefonu zablokoval váš správce systému“ při pokusu o synchronizaci svého telefonu Android.
Nebojte se – s trochou soustředěného odstraňování problémů můžeme tento problém napravit. V tomto Ultimate Guide si projdeme různé způsoby odblokování aplikace Váš telefon v systému Windows 10. Díky těmto řešením budete moci bezproblémově připojit své zařízení Android k počítači se systémem Windows.
Restartovat váš počítač
Někdy stačí ta nejjednodušší řešení. Restartování počítače může často opravit malé závady a uvolnit bloky aplikací.
Zde je rychlý návod:
- Klikněte na nabídku Start a vyberte tlačítko Napájení v levém dolním rohu.
- Z nabídky, která se zobrazí, vyberte možnost Restartovat.
- Trpělivě počkejte, až se váš počítač restartuje.
Jakmile se znovu zapne, zkuste znovu spustit aplikaci Váš telefon. Je velká šance, že se tím chyba úplně vymaže!
Odblokujte spustitelný soubor aplikace
Pokud restart nepomůže, další věcí, kterou můžete zkusit, je odblokování skutečného spustitelného souboru aplikace Váš telefon.
Systém Windows může automaticky blokovat aplikace stažené z internetu, aby chránil váš systém. To však může nechtěně zablokovat i aplikaci Váš telefon.
Chcete-li tento blok vrátit zpět:
- Přejděte na spustitelný soubor aplikace Váš telefon, který se pravděpodobně nachází v C:\Program Files\WindowsApps.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor a vyberte ‚Vlastnosti‘.
- Klikněte na tlačítko ‚Odblokovat‘ v dolní části karty Obecné.
- Stiskněte ‚Použít‘ a ‚OK‘.
Po odblokování aplikace znovu otevřete aplikaci Váš telefon, abyste zjistili, zda chyba přetrvává.
Spusťte aplikaci ze zvýšeného příkazového řádku
Příkazový řádek umožňuje přístup k některým užitečným nástrojům a příkazům, ke kterým se ze systému Windows normálně nedostanete. Jednou z jeho schopností je schopnost spouštět aplikace se zvýšenými oprávněními.
Následuj tyto kroky:
- Do vyhledávacího pole Windows zadejte „cmd“ a klikněte pravým tlačítkem na „Příkazový řádek“.
- Vyberte „Spustit jako správce“ a poté ve vyskakovacím okně klikněte na „Ano“.
- V okně Příkazový řádek přejděte do složky obsahující spustitelný soubor Váš telefon.
- Zadejte název spustitelného souboru a stisknutím klávesy Enter spusťte aplikaci s právy správce.
Doufejme, že to obejde všechny bloky a otevře aplikaci Váš telefon bez problémů.
Spusťte svůj telefon jako správce
Podobně můžete kliknout pravým tlačítkem na samotnou aplikaci Váš telefon a zvolit „Spustit jako správce“ a pokusit se o spuštění se zvýšenými oprávněními.
Když se zobrazí výzva Řízení uživatelských účtů:
- Kliknutím na „Ano“ schválíte oprávnění správce.
To by vám mělo umožnit otevřít telefon bez překážek.
Opravte nebo resetujte Microsoft Store
Pokud byl váš telefon stažen z obchodu Microsoft Store, závady v obchodě samotném by mohly bránit správnému fungování aplikace.
Můžete zkusit opravit nebo resetovat Microsoft Store úplně, abyste odstranili všechny poškozené soubory.
Chcete-li opravit obchod:
- Otevřete aplikaci Microsoft Store.
- Klikněte na 3 tečky v pravém horním rohu.
- Vyberte ‚Stahování a aktualizace‘.
- Klikněte na „Získat aktualizace“ a nechte je nainstalovat.
- Nakonec vyberte „Opravit“, pokud je k dispozici.
Chcete-li resetovat obchod:
- Otevřete aplikaci Microsoft Store.
- Klikněte znovu na nabídku 3 teček.
- Vyberte „Nastavení aplikace“.
- Zvolte ‚Resetovat‘ a poté ‚Resetovat znovu‘ pro potvrzení.
Resetování vymaže uložená data a znovu nainstaluje vše čerstvé. Zkuste to, než se znovu pokusíte o svůj telefon.
Upravte nastavení registru systému Windows
Registr Windows obsahuje spoustu systémových nastavení – včetně některých, která spouštějí chybovou zprávu „blokováno administrátorem“.
Úpravou příslušných záznamů v registru Řízení uživatelských účtů můžeme tuto překážku odstranit.
Při úpravách registru buďte opatrní, abyste předešli větším problémům.
Chcete-li provést potřebné změny:
- Do vyhledávacího pole Windows zadejte „regedit“ a otevřete Editor registru s přístupem správce.
- Přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Zásady.
- Chcete-li vypnout výzvy správce UAC, upravte hodnotu EnableLUA na 0.
- Zavřete Editor registru a restartujte počítač, aby se změna plně projevila.
Poté byste měli být schopni otevírat aplikace, aniž by se objevila chyba „blokováno správcem“.
Dočasně vypněte antivirový nebo bezpečnostní software
Příliš horlivé antivirové nebo bezpečnostní nástroje mohou občas zablokovat spuštění legitimních aplikací.
Chcete-li tuto možnost vyloučit:
- Otevřete rozhraní antivirového softwaru.
- Najděte možnost deaktivovat ochranu proti virům/hrozbám a vypněte ji.
- Zkuste znovu spustit svůj telefon, abyste zjistili, zda chyba zmizela.
- Po dokončení testování nezapomeňte ochranu znovu povolit.
Pokud váš telefon náhle funguje dobře, víte, že na vině byl váš bezpečnostní software. Upravte nastavení, abyste zabránili chybnému zablokování aplikace.
Požádejte o pomoc svého správce systému
Pokud na svém zařízení s Windows používáte spravovaný pracovní nebo školní účet, je možné, že váš správce systému aktivně zablokoval aplikaci Váš telefon.
Pokud vše ostatní selže, obraťte se přímo na ně a požádejte o pomoc s odblokováním telefonu.
Mohou používat nástroje editoru zásad skupiny k úpravě nastavení nebo ke vzdálenému zrušení jakýchkoli bloků umístěných na vašem počítači.
S trochou štěstí jeden z těchto tipů pro odstraňování problémů vyřešil chybu „Váš telefon je blokován administrátorem“. Nyní můžeme hladce synchronizovat naše stroje Android a Windows. Podělte se o další metody, které se vám osvědčily, v komentářích!
