- Guida definitiva alla risoluzione dei problemi relativi all’errore “L’app del tuo telefono è bloccata” su Windows 10
- Riavvia il tuo computer
- Sblocca l’eseguibile dell’app
- Avvia l’app da un prompt dei comandi con privilegi elevati
- Esegui il tuo telefono come amministratore
- Ripara o reimposta Microsoft Store
- Modifica le impostazioni del registro di Windows
- Disattiva temporaneamente l’antivirus o il software di sicurezza
- Contatta l’amministratore di sistema per ricevere assistenza
- Riferimenti
Guida definitiva alla risoluzione dei problemi relativi all’errore “L’app del tuo telefono è bloccata” su Windows 10
Come utenti accaniti di tecnologia, abbiamo tutti riscontrato la nostra giusta dose di fastidiosi errori delle app. Un problema comune di Windows 10 che molti utenti devono affrontare è vedere il frustrante “L’app del tuo telefono è stata bloccata dall’amministratore di sistema” quando tentano di sincronizzare il proprio telefono Android.
Non preoccuparti: con un po’ di risoluzione dei problemi mirata, possiamo risolvere questo problema. In questa guida definitiva, illustreremo vari metodi per sbloccare l’app Il tuo telefono in Windows 10. Dotato di queste soluzioni, sarai in grado di connettere perfettamente il tuo dispositivo Android al tuo computer Windows.
Riavvia il tuo computer
A volte, le soluzioni più semplici funzionano. Il riavvio del computer spesso può risolvere piccoli problemi e rilasciare eventuali blocchi delle app.
Ecco una breve procedura dettagliata:
- Fare clic sul menu Start e selezionare il pulsante di accensione in basso a sinistra.
- Scegli “Riavvia” dal menu che appare.
- Attendi pazientemente il riavvio della macchina.
Una volta riacceso, prova ad avviare nuovamente l’app Il tuo telefono. Ci sono buone probabilità che questo cancelli completamente l’errore!
Sblocca l’eseguibile dell’app
Se un riavvio non risolve il problema, la prossima cosa da provare è sbloccare il file eseguibile effettivo dell’app Il tuo telefono.
Windows può bloccare automaticamente le app scaricate da Internet per proteggere il tuo sistema. Tuttavia, ciò potrebbe bloccare inavvertitamente anche l’app Il tuo telefono.
Per annullare questo blocco:
- Passare al file eseguibile dell’app Il tuo telefono, probabilmente situato in C:\Programmi\WindowsApps.
- Fare clic con il tasto destro sul file e selezionare “Proprietà”.
- Fai clic sul pulsante “Sblocca” nella parte inferiore della scheda Generale.
- Premi “Applica” e “OK”.
Con l’app sbloccata, apri nuovamente l’app Il tuo telefono per vedere se l’errore persiste.
Avvia l’app da un prompt dei comandi con privilegi elevati
Il prompt dei comandi ti consente di accedere ad alcuni strumenti e comandi utili a cui normalmente non puoi accedere da Windows. Uno dei suoi poteri è la capacità di avviare app con privilegi elevati.
Segui questi passi:
- Digita “cmd” nella barra di ricerca di Windows e fai clic con il pulsante destro del mouse su “Prompt dei comandi”.
- Scegli “Esegui come amministratore”, quindi fai clic su “Sì” nel popup.
- Nella finestra del prompt dei comandi, accedere alla cartella contenente l’eseguibile Il tuo telefono.
- Digita il nome dell’eseguibile e premi Invio per avviare l’app con diritti di amministratore.
Si spera che questo ignori eventuali blocchi e apra l’app Il tuo telefono senza problemi.
Esegui il tuo telefono come amministratore
Allo stesso modo, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sull’app Il tuo telefono stessa e scegliere “Esegui come amministratore” per tentare l’avvio con privilegi elevati.
Quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell’account utente:
- Fai clic su “Sì” per approvare le autorizzazioni di amministratore.
Questo dovrebbe consentirti di aprire il tuo telefono senza ostacoli.
Ripara o reimposta Microsoft Store
Se il tuo telefono è stato scaricato da Microsoft Store, problemi con lo store stesso potrebbero impedire il corretto funzionamento dell’app.
Puoi provare a riparare o ripristinare completamente Microsoft Store per eliminare eventuali file danneggiati.
Per riparare il negozio:
- Apri l’app Microsoft Store.
- Fai clic sui 3 punti nell’angolo in alto a destra.
- Scegli “Download e aggiornamenti”.
- Fai clic su “Ricevi aggiornamenti” e lasciali installare.
- Infine seleziona “Ripara” se disponibile.
Per reimpostare il negozio:
- Apri l’app Microsoft Store.
- Fai di nuovo clic sul menu con i 3 punti.
- Seleziona “Impostazioni app”.
- Scegli “Ripristina”, quindi “Ripristina di nuovo” per confermare.
Il ripristino cancella i dati dell’archivio e reinstalla tutto da zero. Provalo prima di riprovare a usare il tuo telefono.
Modifica le impostazioni del registro di Windows
Il registro di Windows contiene tantissime impostazioni di sistema, incluse alcune che attivano il messaggio di errore “bloccato dall’amministratore”.
Modificando le voci pertinenti del registro di controllo dell’account utente, possiamo eliminare questo ostacolo.
Si prega di prestare attenzione quando si modifica il registro per evitare di causare problemi più grandi.
Per apportare le modifiche necessarie:
- Digita “regedit” nella casella di ricerca di Windows e apri l’editor del registro con accesso amministratore.
- Passare a HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Criteri.
- Modificare il valore EnableLUA su 0 per disattivare i prompt di amministrazione UAC.
- Chiudi l’editor del Registro di sistema e riavvia il PC affinché la modifica venga applicata completamente.
Dovresti quindi essere in grado di aprire le app senza che venga visualizzato l’errore “bloccato dall’amministratore”.
Disattiva temporaneamente l’antivirus o il software di sicurezza
Antivirus o strumenti di sicurezza troppo zelanti possono occasionalmente bloccare l’avvio di app legittime.
Per escludere questa possibilità:
- Apri l’interfaccia del tuo software antivirus.
- Trova l’opzione per disabilitare la protezione da virus/minacce e disattivala.
- Prova a eseguire nuovamente il telefono per vedere se l’errore è scomparso.
- Assicurati di riattivare la protezione una volta terminato il test.
Se il tuo telefono funziona improvvisamente bene, sai che il colpevole è il tuo software di sicurezza. Modifica le impostazioni per evitare che blocchi erroneamente l’app.
Contatta l’amministratore di sistema per ricevere assistenza
Se usi un account lavorativo o scolastico gestito sul tuo dispositivo Windows, l’amministratore di sistema potrebbe aver bloccato attivamente l’app Il tuo telefono.
Se tutto il resto fallisce, contattali direttamente per chiedere aiuto per sbloccare il tuo telefono.
Possono utilizzare gli strumenti dell’editor dei criteri di gruppo per modificare le impostazioni o annullare eventuali blocchi immessi sul computer da remoto.
Con un po’ di fortuna, uno di questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi ha risolto per te l’errore “Il tuo telefono è bloccato dall’amministratore”. Ora possiamo sincronizzare le nostre macchine Android e Windows senza problemi. Condividi eventuali altri metodi che hanno funzionato per te nei commenti!