- Ultimative Anleitung zur Fehlerbehebung beim Fehler „Ihre Telefon-App ist blockiert“ unter Windows 10
- Starte deinen Computer neu
- Entsperren Sie die ausführbare App-Datei
- Starten Sie die App über eine erhöhte Eingabeaufforderung
- Führen Sie Ihr Telefon als Administrator aus
- Reparieren oder setzen Sie den Microsoft Store zurück
- Ändern Sie die Windows-Registrierungseinstellungen
- Deaktivieren Sie vorübergehend Antiviren- oder Sicherheitssoftware
- Wenden Sie sich für Unterstützung an Ihren Systemadministrator
- Verweise
Ultimative Anleitung zur Fehlerbehebung beim Fehler „Ihre Telefon-App ist blockiert“ unter Windows 10
Als begeisterte Technologienutzer sind wir alle schon einmal auf lästige App-Fehler gestoßen. Ein häufiges Windows 10-Problem, mit dem viele Benutzer konfrontiert sind, ist die frustrierende Meldung „Ihre Telefon-App wurde von Ihrem Systemadministrator blockiert“, wenn sie versuchen, ihr Android-Telefon zu synchronisieren.
Machen Sie sich keine Sorgen – mit ein wenig gezielter Fehlerbehebung können wir dieses Problem beheben. In diesem ultimativen Leitfaden gehen wir durch verschiedene Methoden zum Entsperren der Your Phone-App in Windows 10. Ausgestattet mit diesen Lösungen können Sie Ihr Android-Gerät nahtlos mit Ihrem Windows-Computer verbinden.
Starte deinen Computer neu
Manchmal reichen die einfachsten Lösungen aus. Durch einen Neustart Ihres Computers können häufig kleine Probleme behoben und etwaige App-Blockaden aufgehoben werden.
Hier ist eine kurze Anleitung:
- Klicken Sie auf das Startmenü und wählen Sie unten links die Ein-/Aus-Taste.
- Wählen Sie „Neustart“ aus dem angezeigten Menü.
- Warten Sie geduldig, während Ihr Computer neu startet.
Versuchen Sie nach dem erneuten Einschalten erneut, die Your Phone-App zu starten. Es besteht eine gute Chance, dass der Fehler dadurch vollständig behoben wird!
Entsperren Sie die ausführbare App-Datei
Wenn ein Neustart nicht ausreicht, sollten Sie als Nächstes versuchen, die eigentliche ausführbare Datei Ihrer Telefon-App zu entsperren.
Windows kann aus dem Internet heruntergeladene Apps automatisch blockieren, um Ihr System zu schützen. Dies kann jedoch auch dazu führen, dass die Your Phone-App unbeabsichtigt blockiert wird.
Um diese Sperre aufzuheben:
- Navigieren Sie zur ausführbaren Datei Ihrer Telefon-App, die sich wahrscheinlich unter C:\Programme\WindowsApps befindet.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Klicken Sie unten auf der Registerkarte „Allgemein“ auf die Schaltfläche „Entsperren“.
- Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“.
Wenn die App entsperrt ist, öffnen Sie die App „Ihr Telefon“ erneut, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin besteht.
Starten Sie die App über eine erhöhte Eingabeaufforderung
Mit der Eingabeaufforderung können Sie auf einige praktische Tools und Befehle zugreifen, auf die Sie unter Windows normalerweise nicht zugreifen können. Eine seiner Befugnisse ist die Möglichkeit, Apps mit erhöhten Rechten zu starten.
Folge diesen Schritten:
- Geben Sie „cmd“ in die Windows-Suchleiste ein und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“.
- Wählen Sie „Als Administrator ausführen“ und klicken Sie im Popup auf „Ja“.
- Navigieren Sie im Eingabeaufforderungsfenster zu dem Ordner, der die ausführbare Datei „Ihr Telefon“ enthält.
- Geben Sie den Namen der ausführbaren Datei ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die App mit Administratorrechten zu starten.
Hoffentlich umgeht dies alle Blockaden und öffnet die Your Phone-App ohne Probleme.
Führen Sie Ihr Telefon als Administrator aus
Ebenso können Sie mit der rechten Maustaste auf die App „Ihr Telefon“ selbst klicken und „Als Administrator ausführen“ wählen, um den Start mit erhöhten Rechten zu versuchen.
Wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird:
- Klicken Sie auf „Ja“, um die Administratorberechtigungen zu genehmigen.
Dadurch sollten Sie Ihr Telefon ungehindert öffnen können.
Reparieren oder setzen Sie den Microsoft Store zurück
Wenn Ihr Telefon aus dem Microsoft Store heruntergeladen wurde, können Störungen im Store selbst den ordnungsgemäßen Betrieb der App verhindern.
Sie können versuchen, den Microsoft Store zu reparieren oder vollständig zurückzusetzen, um beschädigte Dateien zu entfernen.
So reparieren Sie den Laden:
- Öffnen Sie die Microsoft Store-App.
- Klicken Sie auf die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie „Downloads und Updates“.
- Klicken Sie auf „Updates abrufen“ und lassen Sie sie installieren.
- Wählen Sie abschließend „Reparieren“, falls verfügbar.
So setzen Sie den Store zurück:
- Öffnen Sie die Microsoft Store-App.
- Klicken Sie erneut auf das 3-Punkte-Menü.
- Wählen Sie „App-Einstellungen“.
- Wählen Sie zur Bestätigung „Zurücksetzen“ und dann „Erneut zurücksetzen“.
Durch das Zurücksetzen werden die Speicherdaten gelöscht und alles neu installiert. Probieren Sie es aus, bevor Sie Ihr Telefon erneut versuchen.
Ändern Sie die Windows-Registrierungseinstellungen
Die Windows-Registrierung enthält unzählige Systemeinstellungen – darunter einige, die die Fehlermeldung „Vom Administrator blockiert“ auslösen.
Durch Ändern der relevanten Registrierungseinträge zur Benutzerkontensteuerung können wir dieses Hindernis beseitigen.
Seien Sie beim Bearbeiten der Registrierung bitte vorsichtig, um größere Probleme zu vermeiden.
So nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor:
- Geben Sie „regedit“ in das Windows-Suchfeld ein und öffnen Sie den Registrierungseditor mit Administratorzugriff.
- Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Richtlinien.
- Ändern Sie den EnableLUA-Wert auf 0, um UAC-Administratoraufforderungen zu deaktivieren.
- Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren PC neu, damit die Änderung vollständig wirksam wird.
Sie sollten dann in der Lage sein, Apps zu öffnen, ohne dass der Fehler „Vom Administrator blockiert“ auftritt.
Deaktivieren Sie vorübergehend Antiviren- oder Sicherheitssoftware
Übereifrige Antiviren- oder Sicherheitstools können gelegentlich den Start legitimer Apps blockieren.
Um diese Möglichkeit auszuschließen:
- Öffnen Sie die Benutzeroberfläche Ihrer Antivirensoftware.
- Suchen Sie die Option zum Deaktivieren des Viren-/Bedrohungsschutzes und schalten Sie sie aus.
- Versuchen Sie erneut, „Ihr Telefon“ auszuführen, um festzustellen, ob der Fehler behoben ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Schutz wieder aktivieren, sobald Sie den Test abgeschlossen haben.
Wenn Ihr Telefon plötzlich einwandfrei funktioniert, wissen Sie, dass Ihre Sicherheitssoftware der Übeltäter war. Passen Sie die Einstellungen an, um zu verhindern, dass die App versehentlich blockiert wird.
Wenden Sie sich für Unterstützung an Ihren Systemadministrator
Wenn Sie auf Ihrem Windows-Gerät ein verwaltetes Geschäfts- oder Schulkonto verwenden, hat Ihr Systemadministrator möglicherweise die Your Phone-App aktiv blockiert.
Sollte alles andere fehlschlagen, wenden Sie sich direkt an sie, um Hilfe bei der Entsperrung Ihres Telefons zu erhalten.
Sie können Gruppenrichtlinien-Editor-Tools verwenden, um Einstellungen zu ändern oder alle auf Ihrem Computer platzierten Blockaden aus der Ferne rückgängig zu machen.
Mit etwas Glück konnte einer dieser Fehlerbehebungstipps den Fehler „Ihr Telefon wurde vom Administrator blockiert“ für Sie beheben. Wir können jetzt unsere Android- und Windows-Geräte nahtlos synchronisieren. Teilen Sie in den Kommentaren alle anderen Methoden mit, die für Sie funktioniert haben!
