- Guía definitiva para solucionar el error «La aplicación de tu teléfono está bloqueada» en Windows 10
- Reinicia tu computadora
- Desbloquear el ejecutable de la aplicación
- Inicie la aplicación desde un símbolo del sistema elevado
- Ejecute su teléfono como administrador
- Reparar o restablecer Microsoft Store
- Modificar la configuración del registro de Windows
- Desactivar temporalmente el software antivirus o de seguridad
- Comuníquese con el administrador de su sistema para obtener ayuda
- Referencias
Guía definitiva para solucionar el error «La aplicación de tu teléfono está bloqueada» en Windows 10
Como ávidos usuarios de tecnología, todos hemos encontrado una buena cantidad de molestos errores de aplicaciones. Un problema común de Windows 10 al que se enfrentan muchos usuarios es ver el frustrante mensaje «El administrador del sistema ha bloqueado la aplicación de su teléfono» al intentar sincronizar su teléfono Android.
No se preocupe: con un poco de resolución de problemas enfocada, podemos rectificar este problema. En esta guía definitiva, analizaremos varios métodos para desbloquear la aplicación Your Phone en Windows 10. Equipado con estas soluciones, podrá conectar sin problemas su dispositivo Android a su máquina con Windows.
Reinicia tu computadora
A veces, las soluciones más simples funcionan. Reiniciar su computadora a menudo puede solucionar pequeños fallos y liberar cualquier bloqueo de aplicación.
Aquí hay un tutorial rápido:
- Haga clic en el menú Inicio y seleccione el botón de Encendido cerca de la parte inferior izquierda.
- Elija ‘Reiniciar’ en el menú que aparece.
- Espere pacientemente mientras su máquina se reinicia.
Una vez que se vuelva a encender, intente iniciar la aplicación Your Phone nuevamente. ¡Existe una buena posibilidad de que esto elimine el error por completo!
Desbloquear el ejecutable de la aplicación
Si reiniciar no funciona, lo siguiente que debe intentar es desbloquear el archivo ejecutable de la aplicación Your Phone.
Windows puede bloquear automáticamente las aplicaciones descargadas de Internet para proteger su sistema. Sin embargo, esto también puede bloquear inadvertidamente la aplicación Your Phone.
Para deshacer este bloque:
- Navegue hasta el archivo ejecutable de la aplicación Your Phone, probablemente ubicado en C:\Program Files\WindowsApps.
- Haga clic derecho en el archivo y elija «Propiedades».
- Haga clic en el botón «Desbloquear» cerca de la parte inferior de la pestaña General.
- Presione «Aplicar» y «Aceptar».
Con la aplicación desbloqueada, abre nuevamente la aplicación Tu Teléfono para ver si el error persiste.
Inicie la aplicación desde un símbolo del sistema elevado
El símbolo del sistema le permite acceder a algunas herramientas y comandos útiles a los que normalmente no puede acceder desde Windows. Uno de sus poderes es la capacidad de iniciar aplicaciones con privilegios elevados.
Sigue estos pasos:
- Escriba «cmd» en la barra de búsqueda de Windows y haga clic derecho en «Símbolo del sistema».
- Elija «Ejecutar como administrador» y luego haga clic en «Sí» en la ventana emergente.
- En la ventana del símbolo del sistema, navegue hasta la carpeta que contiene el ejecutable de Your Phone.
- Escriba el nombre del ejecutable y presione Enter para iniciar la aplicación con derechos de administrador.
Con suerte, esto evita cualquier bloqueo y abre la aplicación Tu Teléfono sin problemas.
Ejecute su teléfono como administrador
De manera similar, puede hacer clic derecho en la aplicación Your Phone y elegir «Ejecutar como administrador» para intentar iniciarla con privilegios elevados.
Cuando aparece el mensaje de Control de cuentas de usuario:
- Haga clic en «Sí» para aprobar los permisos de administrador.
Esto debería permitirle abrir su teléfono sin obstáculos.
Reparar o restablecer Microsoft Store
Si Your Phone se descargó de Microsoft Store, los fallos en la tienda podrían impedir el funcionamiento adecuado de la aplicación.
Puede intentar reparar o restablecer Microsoft Store por completo para eliminar los archivos dañados.
Para reparar la tienda:
- Abra la aplicación Microsoft Store.
- Haga clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha.
- Elija ‘Descargas y actualizaciones’.
- Haga clic en ‘Obtener actualizaciones’ y déjelas instalar.
- Finalmente seleccione ‘Reparar’ si está disponible.
Para restablecer la tienda:
- Abra la aplicación Microsoft Store.
- Haga clic en el menú de 3 puntos nuevamente.
- Seleccione ‘Configuración de la aplicación’.
- Elija «Restablecer» y luego «Restablecer de nuevo» para confirmar.
Al restablecer se borran los datos de la tienda y se reinstala todo nuevo. Pruébalo antes de volver a intentarlo con Tu teléfono.
Modificar la configuración del registro de Windows
El Registro de Windows contiene toneladas de configuraciones del sistema, incluidas algunas que activan el mensaje de error «bloqueado por el administrador».
Al modificar las entradas relevantes del Registro de control de cuentas de usuario, podemos eliminar este obstáculo.
Tenga cuidado al editar el registro para evitar causar problemas mayores.
Para realizar los cambios necesarios:
- Escriba ‘regedit’ en el cuadro de búsqueda de Windows y abra el Editor del Registro con acceso de administrador.
- Navegue a HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > Versión actual > Políticas.
- Modifique el valor de EnableLUA a 0 para desactivar las indicaciones del administrador de UAC.
- Cierre el Editor del Registro y reinicie su PC para que el cambio se aplique por completo.
Entonces deberías poder abrir aplicaciones sin que aparezca el error «bloqueado por el administrador».
Desactivar temporalmente el software antivirus o de seguridad
Las herramientas de seguridad o antivirus demasiado entusiastas ocasionalmente pueden bloquear el inicio de aplicaciones legítimas.
Para descartar esta posibilidad:
- Abra la interfaz de su software antivirus.
- Busque la opción para desactivar la protección contra virus/amenazas y desactívela.
- Intente ejecutar Your Phone nuevamente para ver si el error ha desaparecido.
- Asegúrese de volver a habilitar la protección una vez que haya terminado la prueba.
Si de repente su teléfono funciona bien, sabrá que su software de seguridad fue el culpable. Modifique la configuración para evitar que bloquee la aplicación por error.
Comuníquese con el administrador de su sistema para obtener ayuda
Si utiliza una cuenta profesional o educativa administrada en su dispositivo Windows, es posible que el administrador de su sistema haya bloqueado activamente la aplicación Your Phone.
Si todo lo demás falla, comuníquese con ellos directamente para obtener ayuda para desbloquear su teléfono.
Pueden utilizar herramientas del editor de políticas de grupo para modificar la configuración o deshacer cualquier bloqueo colocado en su máquina de forma remota.
Con suerte, uno de estos consejos para la solución de problemas resolvió el error «El administrador bloqueó su teléfono». Ahora podemos sincronizar nuestras máquinas Android y Windows sin problemas. ¡Comparte cualquier otro método que haya funcionado para ti en los comentarios!
