Solución de problemas de impresión en Windows 10: reparación del bloqueo del firewall de Windows Defender

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Resolución de problemas de acceso a la impresora causados ​​por el Firewall de Windows Defender

A medida que navegamos por las complejidades de las versiones modernas de Windows, ciertas capacidades pueden verse restringidas sin que nos demos cuenta. La impresión, una función diaria vital, con frecuencia sufre limitaciones impuestas por el Firewall integrado de Windows Defender.

Si bien este firewall protege nuestros dispositivos, sus reglas demasiado estrictas a menudo obstruyen la conectividad de la impresora sin querer. Pero al aprovechar el asesoramiento profesional y las mejores prácticas, podemos volver a habilitar capacidades de impresión perfectas. Esta guía iluminará soluciones efectivas para superar la impresión bloqueada debido al Firewall de Windows Defender.

Reconocer el problema

Antes de intentar resolver el bloqueo de la impresora mediante el Firewall de Windows Defender, debemos confirmar la causa raíz. Las señales de advertencia incluyen trabajos de impresión atascados en la cola, mensajes de estado fallidos y la impresora fuera de línea a pesar de las conexiones adecuadas. Acceder a las propiedades de la impresora y verificar los registros de actividad puede revelar fallas de conexión que apuntan a interferencias del firewall.

La evidencia más concluyente proviene directamente del Firewall de Windows Defender. El acceso a la configuración avanzada y el filtrado de eventos bloqueados exponen cualquier denegación relacionada con la impresora etiquetada en el firewall. Si el Solucionador de problemas del Firewall de Windows Defender también señala una causa probable, nuestras sospechas obtienen una mayor verificación.

Deshabilitar temporalmente el firewall de Windows Defender

Una vez validada la causa raíz, podemos empezar a abordar el problema. El enfoque más directo consiste en desactivar completamente temporalmente el Firewall de Windows Defender.

Esto elimina inmediatamente todas las restricciones y permite el acceso ilimitado a la impresora. Para desactivar el firewall, acceda a la configuración del Firewall de Windows Defender y desactive los firewalls de redes públicas y privadas.

Con el firewall desactivado, intente imprimir nuevamente. Si tiene éxito, esto indica claramente que hay interferencia del firewall.Sin embargo, un enfoque tan tosco carece de matices y expone al sistema a riesgos. Úselo únicamente con moderación para fines de prueba antes de volver a habilitar el firewall.

Elaboración de reglas de entrada específicas

Una táctica más refinada implica elaborar reglas de firewall que permitan explícitamente el tráfico de impresoras manteniendo al mismo tiempo la seguridad general. Esto requiere permitir conexiones entrantes en los puertos utilizados por la impresora.

Dentro de la interfaz avanzada del Firewall de Windows Defender, cree una nueva regla de entrada. Elija permitir conexiones según el puerto utilizado por la impresora, seleccionando UDP o TCP según corresponda. Aplique la regla ampliamente a todos los perfiles de la red para una cobertura completa.

Nombrar la regla de manera significativa facilita el mantenimiento futuro. Con la regla personalizada definida, intente imprimir nuevamente mientras mantiene activo el firewall. Esto se adapta a la impresora y al mismo tiempo mantiene la protección contra amenazas externas.

Revisión de asignaciones de programas asociados

Más allá del acceso a los puertos, los programas de soporte facilitan los flujos de trabajo de impresión. Los controladores de impresora, los spoolers y las utilidades para compartir impresiones deben tener permisos de firewall.

Examinar la lista de aplicaciones permitidas en la configuración del Firewall de Windows Defender revela si los programas relacionados con la impresora tienen permisos. En caso de estar ausente, a través de la misma interfaz podremos autorizar esos ejecutables.

Tanto las aplicaciones propias como las de terceros pueden requerir una inclusión en la lista blanca para permitir la impresión sin restricciones. Hacer un balance del software necesario entre bastidores evita que se pasen por alto denegaciones de firewall.

Contabilización de firewalls de terceros

Si bien nos hemos centrado en el Firewall nativo de Windows Defender, muchos utilizan firewalls de terceros para mejorar la seguridad. Soluciones como Norton y McAfee mantienen sus propios conjuntos de reglas personalizadas que pueden bloquear la impresión.

Revise la configuración de cada aplicación de firewall instalada por turno. Desactive el filtrado temporalmente o cree exenciones para permitir el tráfico de impresoras y programas análogos al Firewall de Windows Defender.Esto garantiza que cubrimos todas las bases, independientemente de la fuente del firewall.

Aprovechando los solucionadores de problemas automatizados

La investigación manual de las configuraciones del firewall supone una carga para los usuarios que carecen de experiencia especializada. Para una resolución más sencilla, los solucionadores de problemas automatizados simplifican el proceso.

El solucionador de problemas oficial de Windows Defender Firewall diagnostica conflictos de impresión comunes e implementa correcciones personalizadas según sea necesario. Esto requiere solo unos pocos clics de confirmación del usuario para una rápida mitigación del problema.

Los cortafuegos de terceros también proporcionan asistentes de solución de problemas que acceden a conjuntos de reglas internos. Al apoyarnos en estas herramientas integradas, evitamos las complejidades del firewall para permitir una impresión perfecta.

Mantener el acceso a la impresora a largo plazo

Una vez resuelto el bloqueo inmediato de la impresión, debemos tomar medidas proactivas para evitar problemas recurrentes. La creación de reglas de firewall entrantes permanentes para la impresora y los programas relacionados evita interrupciones futuras involuntarias.

El registro de números de puerto, archivos ejecutables y otros elementos técnicos garantiza que podamos replicar fácilmente las configuraciones de trabajo si es necesario. También podemos minimizar prudentemente las restricciones del firewall para facilitar la impresión y al mismo tiempo conservar las protecciones principales.

La gestión continua del firewall también sigue siendo importante. A medida que instalamos nuevas impresoras y actualizamos Windows, los accesos previamente otorgados pueden requerir revisiones. La auditoría periódica de las reglas y los permisos del programa permite una capacidad de impresión continua.

Abordar de forma proactiva los obstáculos del Firewall de Windows Defender mejora nuestras experiencias de impresión en las plataformas Windows modernas. Si bien proporciona límites de seguridad esenciales, ajustar su alcance preserva la productividad y la conveniencia. Con los pasos descritos aquí, podemos superar las limitaciones y mantener una conectividad perfecta de la impresora.

Referencias

  1. https://support.hp.com/us-en/document/ish_5289919-5290747-16
  2. https://support.microsoft.com/en-us/windows/diagnosticar-y-arreglar-problemas-automáticamente-con-windows-firewall-513e9cf8-19ae-d579-2092-d5e64fe06f5f

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