Beheben von Bluetooth-Problemen mit Windows 11 – Fehlerbehebung bei der Sony WH-CH700n-Kopfhörererkennung

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Fehlerbehebung bei Bluetooth-Kopfhörer-Konnektivitätsproblemen in Windows 11

Viele von uns verlassen sich auf Bluetooth-Kopfhörer, um Musik zu hören, Videos anzusehen, zu spielen und Anrufe auf unseren Windows 11-Geräten entgegenzunehmen. Allerdings kann Bluetooth manchmal knifflig sein und Kopfschmerzen verursachen, wenn unsere Kopfhörer keine Verbindung herstellen oder nicht richtig funktionieren.

In diesem Leitfaden gehen wir anhand der Fallstudie der Sony WH-CH700n-Kopfhörer durch verschiedene Fehlerbehebungstechniken zur Behebung von Bluetooth-Kopfhörer-Konnektivitätsproblemen in Windows 11. Unabhängig davon, ob Ihre Kopfhörer plötzlich nicht mehr funktionieren, während des Pairings keine Verbindung hergestellt werden kann oder nicht als Audioausgabegerät erkannt wird, sollten Sie mit den hier aufgeführten Lösungen die Verbindung im Handumdrehen wiederherstellen.

Starten Sie Ihren PC neu

Oft genügt ein einfacher Neustart, um Softwarefehler zu beheben, die zu Bluetooth-Funktionsstörungen führen. Durch einen Neustart Ihres PCs werden die Bluetooth-Treiber neu geladen, sodass Ihre Kopfhörer eine einwandfreie Verbindung herstellen können.

Warten Sie unbedingt, bis der Systemstart vollständig abgeschlossen ist, bevor Sie versuchen, Ihre Kopfhörer erneut zu koppeln. Eine Beschleunigung des Prozesses mitten beim Booten kann zu weiteren Problemen führen.

Stellen Sie sicher, dass Kopfhörer und Bluetooth eingeschaltet sind

Bevor Sie komplexe Treiber- und Softwareprobleme beheben, prüfen Sie, ob das Offensichtliche vorliegt. Stellen Sie sicher, dass Ihre kabellosen Kopfhörer eingeschaltet, aufgeladen und verbindungsbereit sind.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Bluetooth sowohl auf Ihren Kopfhörern als auch in den Windows-Einstellungen aktiviert ist. Schalten Sie den Flugmodus ein und aus, wenn Bluetooth nicht mehr funktioniert.

Löschen Sie die Kopfhörer und koppeln Sie sie erneut

Wenn Ihre Kopfhörer in der Liste der Bluetooth-Geräte angezeigt werden, aber keine Verbindung hergestellt werden können, reicht es oft aus, die vorhandenen Kopplungsinformationen zu löschen und neu zu beginnen.

Löschen Sie zunächst die Kopfhörer aus dem Bluetooth-Menü in den Windows-Einstellungen.Halten Sie dann am Kopfhörer die Ein-/Aus-Taste und die Wiedergabe-/Pause-Taste gleichzeitig mehr als 7 Sekunden lang gedrückt, bis die Kontrollleuchte schnell blinkt, um den Kopplungsspeicher zu löschen.

Befolgen Sie mit einer leeren Tafel auf beiden Seiten den normalen Kopplungsvorgang, um Ihre Kopfhörer wieder mit Ihrem Computer zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass Sie beim erneuten Koppeln den Hauptgerätenamen („WH-CH700N“) und nicht die LE-Audioversion wählen.

Verbinden Sie sich über die Bluetooth-Einstellungen

Wenn Ihre Kopfhörer kürzlich eine Verbindung zu anderen Geräten hergestellt haben, wird durch das Einschalten möglicherweise automatisch die Verbindung zu diesem vorherigen Gerät wiederhergestellt.

Stellen Sie in diesem Fall manuell über das Bluetooth-Einstellungsmenü eine Verbindung zu Ihrem aktuellen Computer her. Dadurch wird der Kopfhörer gezwungen, seine aktive Verbindung zum gewünschten Gerät umzuschalten.

Aktualisieren Sie die Bluetooth-Treiber

Veraltete, beschädigte oder fehlende Bluetooth-Treiber können die ordnungsgemäße Verbindung von Kopfhörern verhindern. Durch die Aktualisierung auf die neuesten Treiber wird die Kompatibilität verbessert und Fehler behoben, die zu Verbindungsproblemen führen.

Sie können Treiber automatisch über Windows Update, den Geräte-Manager oder durch Herunterladen der neuesten Version von der Website Ihres Bluetooth-Geräteherstellers aktualisieren. Für eine schnelle Komplettlösung stellt Intel ein Bluetooth-Update-Tool für Windows 10 und 11 bereit.

Weitere Audio-Fehlerbehebung

Wenn sich Ihre Kopfhörer erfolgreich verbinden, aber immer noch keinen Ton erzeugen, ist möglicherweise eine weitere Audio-Fehlerbehebung erforderlich. Versuchen Sie, die Standardausgabegeräte anzupassen, die Audiotreiber zu aktualisieren, die Toneinstellungen zu überprüfen, Verbesserungen zu deaktivieren oder die letzten Änderungen durch die Systemwiederherstellung rückgängig zu machen.

Das Zurücksetzen der Kopfhörer auf die Werkseinstellungen kann auch hilfreich sein, wenn falsche Einstellungen die Audioausgabe beeinträchtigen. Seien Sie einfach darauf vorbereitet, Ihre Einstellungen später neu zu konfigurieren.

Probleme mit Bluetooth-Kopfhörern verhindern

Während sporadische Bluetooth-Störungen oft unvermeidbar sind, können Sie proaktive Maßnahmen ergreifen, um spätere Kopfschmerzen zu minimieren:

  • Halten Sie Ihr Windows-Betriebssystem, Ihre Bluetooth-Treiber und Ihre Kopfhörer-Firmware auf dem neuesten Stand
  • Starten Sie Ihren Computer regelmäßig neu, um Softwareprobleme zu beheben
  • Setzen Sie die Kopfhörer zurück und koppeln Sie sie erneut, wenn es zu wiederholten Stürzen kommt
  • Passen Sie die Platzierung der Antenne und die Umgebung an, um das Bluetooth-Signal zu optimieren
  • Testen Sie Kopfhörer mit verschiedenen Geräten, um die Problemquelle zu identifizieren
  • Wechseln Sie für latenzempfindliche Anwendungen wie Spiele auf eine Kabelverbindung

Mit ein wenig Sorgfalt kann Ihr kabelloses Hörerlebnis reibungslos, unterbrechungsfrei und angenehm sein. Teilen Sie unten Ihre eigenen Tipps zur Bluetooth-Fehlerbehebung und Kopfhörer-Empfehlungen mit!

Verweise

  1. https://helpguide.sony.net/mdr/whch700n/v1/en/contents/TP0001613433.html
  2. https://helpguide.sony.net/mdr/whch700n/v1/en/contents/TP0001613440.html

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