Riešenie problémov s Bluetooth v systéme Windows 11 – Riešenie problémov s rozpoznávaním slúchadiel Sony WH-CH700n

Pomoc

Riešenie problémov s pripojením slúchadiel Bluetooth v systéme Windows 11

Mnohí z nás sa spoliehajú na Bluetooth slúchadlá na počúvanie hudby, sledovanie videí, hranie hier a telefonovanie na našich zariadeniach so systémom Windows 11. Niekedy však môže byť Bluetooth vyberavý a spôsobiť bolesti hlavy, keď sa naše slúchadlá odmietnu pripojiť alebo správne fungovať.

V tejto príručke prejdeme niekoľkými technikami na riešenie problémov s pripojením slúchadiel Bluetooth v systéme Windows 11 pomocou prípadovej štúdie slúchadiel Sony WH-CH700n. Bez ohľadu na to, či vaše slúchadlá náhle prestali fungovať, nemôžu sa pripojiť počas párovania alebo nie sú rozpoznané ako výstupné zvukové zariadenie, tu uvedené riešenia by vám mali pomôcť rýchlo sa pripojiť.

Reštartujte počítač

Na odstránenie softvérových chýb, ktoré spôsobujú dysfunkciu Bluetooth, často stačí iba jednoduchý reštart. Reštartovaním počítača sa znova načítajú ovládače Bluetooth, čím sa zabezpečí úspešné pripojenie slúchadiel.

Pred pokusom o opätovné spárovanie slúchadiel počkajte, kým sa úplne nespustí systém. Ponáhľanie sa s procesom počas zavádzania môže viesť k ďalším problémom.

Skontrolujte, či sú zapnuté slúchadlá a Bluetooth

Pred riešením zložitých problémov s ovládačom a softvérom skontrolujte, či nie sú zrejmé. Uistite sa, že sú vaše bezdrôtové slúchadlá zapnuté, nabité a pripravené na pripojenie.

Tiež skontrolujte, či je Bluetooth zapnuté na oboch slúchadlách, ako aj v nastaveniach systému Windows. Zapnite a vypnite režim v lietadle, ak sa Bluetooth zasekne.

Odstráňte a znova spárujte slúchadlá

Ak sa vaše slúchadlá zobrazia v zozname zariadení Bluetooth, ale zlyhajú pri pripojení, často pomôže vymazanie existujúcich informácií o párovaní a začatie odznova.

Najprv odstráňte slúchadlá z ponuky Bluetooth v nastaveniach systému Windows.Potom na slúchadlách podržte súčasne stlačené tlačidlo napájania a tlačidlo prehrávania/pozastavenia na viac ako 7 sekúnd, kým kontrolka nezačne rýchlo blikať, aby sa vymazala pamäť párovania.

S prázdnou tabuľkou na oboch stranách postupujte podľa bežného procesu párovania a znova pripojte slúchadlá k počítaču. Pri opätovnom párovaní sa uistite, že ste zvolili názov hlavného zariadenia („WH-CH700N“) a nie verziu zvuku LE.

Pripojte sa cez nastavenia Bluetooth

Ak sa vaše slúchadlá nedávno pripojili k iným zariadeniam, ich zapnutím sa môže automaticky obnoviť pripojenie k predchádzajúcemu zariadeniu.

V takom prípade sa k aktuálnemu počítaču pripojte manuálne cez ponuku nastavení Bluetooth. To prinúti slúchadlá prepnúť svoje aktívne pripojenie k požadovanému zariadeniu.

Aktualizujte ovládače Bluetooth

Zastarané, poškodené alebo chýbajúce ovládače Bluetooth môžu brániť správnemu pripojeniu slúchadiel. Aktualizácia na najnovšie ovládače zlepšuje kompatibilitu a opravuje chyby spôsobujúce problémy s pripojením.

Ovládače môžete aktualizovať automaticky prostredníctvom služby Windows Update, Správcu zariadení alebo stiahnutím najnovšej verzie z webovej lokality výrobcu zariadenia Bluetooth. Pre rýchle all-in-one riešenie poskytuje Intel nástroj na aktualizáciu Bluetooth pre Windows 10 a 11.

Ďalšie riešenie problémov so zvukom

Ak sa vaše slúchadlá úspešne pripojili, ale stále nevydávajú zvuk, môže byť potrebné ďalšie riešenie problémov so zvukom. Skúste upraviť predvolené výstupné zariadenia, aktualizovať ovládače zvuku, skontrolovať nastavenia zvuku, vypnúť vylepšenia alebo vrátiť späť posledné zmeny prostredníctvom obnovenia systému.

Resetovanie slúchadiel na predvolené výrobné nastavenia môže tiež pomôcť, ak nesprávne nastavenia rušia zvukový výstup. Len sa pripravte na to, že svoje preferencie neskôr prekonfigurujete.

Predchádzanie problémom s Bluetooth slúchadlami

Zatiaľ čo sporadickým poruchám Bluetooth sa často nedá vyhnúť, môžete podniknúť proaktívne opatrenia na minimalizáciu bolesti hlavy:

  • Udržujte svoj operačný systém Windows, ovládače Bluetooth a firmvér slúchadiel aktualizované
  • Pravidelne reštartujte počítač, aby ste odstránili problémy so softvérom
  • V prípade opakovaných pádov slúchadlá resetujte a znova spárujte
  • Upravte umiestnenie antény a prostredie, aby ste optimalizovali signál Bluetooth
  • Otestujte slúchadlá s rôznymi zariadeniami, aby ste identifikovali zdroj problému
  • Prepnite na káblové pripojenie na použitie citlivé na latenciu, ako je hranie

S trochou starostlivosti môže byť váš zážitok z bezdrôtového počúvania plynulý, bez prerušení a príjemný. Podeľte sa o svoje vlastné tipy na riešenie problémov s Bluetooth a odporúčania pre slúchadlá nižšie!

Referencie

  1. https://helpguide.sony.net/mdr/whch700n/v1/en/contents/TP0001613433.html
  2. https://helpguide.sony.net/mdr/whch700n/v1/en/contents/TP0001613440.html

WindoQ