Naprawianie problemów z Bluetooth w systemie Windows 11 — rozwiązywanie problemów z rozpoznawaniem słuchawek Sony WH-CH700n

Pomoc

Rozwiązywanie problemów z łącznością słuchawek Bluetooth w systemie Windows 11

Wielu z nas polega na słuchawkach Bluetooth do słuchania muzyki, oglądania filmów, grania i odbierania połączeń na naszych urządzeniach z systemem Windows 11. Czasami jednak Bluetooth może być wybredny i powodować bóle głowy, gdy nasze słuchawki odmawiają połączenia lub prawidłowego działania.

W tym przewodniku omówimy kilka technik rozwiązywania problemów z łącznością słuchawek Bluetooth w systemie Windows 11, korzystając ze studium przypadku słuchawek Sony WH-CH700n. Niezależnie od tego, czy Twoje słuchawki nagle przestały działać, nie mogły się połączyć podczas parowania, czy też nie zostały rozpoznane jako urządzenie wyjściowe audio, przedstawione tutaj rozwiązania powinny błyskawicznie przywrócić Ci połączenie.

Uruchom ponownie komputer

Często wystarczy proste ponowne uruchomienie, aby wyeliminować usterki oprogramowania powodujące dysfunkcję Bluetooth. Ponowne uruchomienie komputera powoduje ponowne załadowanie sterowników Bluetooth, dzięki czemu słuchawki mogą pomyślnie się połączyć.

Zanim spróbujesz ponownie sparować słuchawki, zaczekaj do całkowitego zakończenia uruchamiania systemu. Przyspieszenie procesu w trakcie uruchamiania może prowadzić do dalszych problemów.

Sprawdź, czy słuchawki i Bluetooth są włączone

Przed przystąpieniem do rozwiązywania złożonych problemów ze sterownikami i oprogramowaniem sprawdź, czy nie występują oczywistości. Upewnij się, że słuchawki bezprzewodowe są włączone, naładowane i gotowe do połączenia.

Sprawdź także, czy Bluetooth jest włączony w obu słuchawkach oraz w ustawieniach systemu Windows. Włącz i wyłącz tryb samolotowy, jeśli Bluetooth się zawiesi.

Usuń i ponownie sparuj słuchawki

Jeśli słuchawki pojawiają się na liście urządzeń Bluetooth, ale nie można ich nawiązać, usunięcie istniejących informacji o parowaniu i rozpoczęcie od nowa często rozwiązuje problem.

Najpierw usuń słuchawki z menu Bluetooth w Ustawieniach systemu Windows.Następnie na słuchawkach przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i odtwarzania/pauzy przez ponad 7 sekund, aż lampka wskaźnika zacznie szybko migać, aby wyczyścić pamięć parowania.

Mając czystą płytkę po obu stronach, wykonaj normalny proces parowania, aby ponownie podłączyć słuchawki do komputera. Podczas ponownego parowania pamiętaj, aby wybrać główną nazwę urządzenia („WH-CH700N”), a nie wersję audio LE.

Połącz się poprzez ustawienia Bluetooth

Jeśli Twoje słuchawki ostatnio łączyły się z innymi urządzeniami, włączenie ich może automatycznie przywrócić połączenie z poprzednim urządzeniem.

W takim przypadku ręcznie połącz się z bieżącym komputerem za pomocą menu ustawień Bluetooth. Zmusza to słuchawki do przełączenia aktywnego połączenia na żądane urządzenie.

Zaktualizuj sterowniki Bluetooth

Nieaktualne, uszkodzone lub brakujące sterowniki Bluetooth mogą uniemożliwiać prawidłowe połączenie słuchawek. Aktualizacja do najnowszych sterowników poprawia kompatybilność i naprawia błędy powodujące problemy z połączeniem.

Sterowniki można aktualizować automatycznie za pośrednictwem usługi Windows Update, Menedżera urządzeń lub pobierając najnowszą wersję z witryny internetowej producenta urządzenia Bluetooth. Aby uzyskać szybkie, kompleksowe rozwiązanie, firma Intel udostępnia narzędzie do aktualizacji Bluetooth dla systemów Windows 10 i 11.

Dalsze rozwiązywanie problemów z dźwiękiem

Jeśli słuchawki pomyślnie się łączą, ale nadal nie wytwarzają dźwięku, może być konieczne dalsze rozwiązywanie problemów z dźwiękiem. Spróbuj dostosować domyślne urządzenia wyjściowe, zaktualizować sterowniki audio, sprawdzić ustawienia dźwięku, wyłączyć ulepszenia lub wycofać ostatnie zmiany poprzez przywracanie systemu.

Przywrócenie ustawień fabrycznych słuchawek może również pomóc, jeśli nieprawidłowe ustawienia zakłócają dźwięk. Przygotuj się na późniejszą ponowną konfigurację swoich preferencji.

Zapobieganie problemom ze słuchawkami Bluetooth

Chociaż sporadycznych usterek Bluetooth często nie da się uniknąć, możesz podjąć proaktywne działania, aby zminimalizować problemy w przyszłości:

  • Aktualizuj system operacyjny Windows, sterowniki Bluetooth i oprogramowanie sprzętowe słuchawek
  • Regularnie uruchamiaj ponownie komputer, aby usunąć problemy z oprogramowaniem
  • W przypadku powtarzających się upadków zresetuj i ponownie sparuj słuchawki
  • Dostosuj położenie anteny i otoczenie, aby zoptymalizować sygnał Bluetooth
  • Przetestuj słuchawki z różnymi urządzeniami, aby zidentyfikować źródło problemu
  • Przełącz się na połączenie przewodowe w przypadku zastosowań wrażliwych na opóźnienia, takich jak gry

Przy odrobinie ostrożności słuchanie muzyki bezprzewodowej może być płynne, wolne od zakłóceń i przyjemne. Podziel się poniżej własnymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów z Bluetooth i zaleceniami dotyczącymi słuchawek!

Bibliografia

  1. https://helpguide.sony.net/mdr/whch700n/v1/en/contents/TP0001613433.html
  2. https://helpguide.sony.net/mdr/whch700n/v1/en/contents/TP0001613440.html

WindoQ