Risolvere i problemi Bluetooth con Windows 11 – Risoluzione dei problemi di riconoscimento delle cuffie Sony WH-CH700n

Aiuto

Risoluzione dei problemi di connettività delle cuffie Bluetooth in Windows 11

Molti di noi si affidano alle cuffie Bluetooth per ascoltare musica, guardare video, giocare e rispondere alle chiamate sui nostri dispositivi Windows 11. Tuttavia, a volte, il Bluetooth può essere complicato e causare mal di testa quando le nostre cuffie si rifiutano di connettersi o di funzionare correttamente.

In questa guida, esamineremo diverse tecniche di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi di connettività delle cuffie Bluetooth in Windows 11, utilizzando il case study delle cuffie Sony WH-CH700n. Se le tue cuffie smettono improvvisamente di funzionare, non riescono a connettersi durante l’accoppiamento o non vengono riconosciute come dispositivo di uscita audio, le soluzioni qui dovrebbero farti riconnettere in pochissimo tempo.

Riavvia il PC

Spesso è sufficiente un semplice riavvio per risolvere i problemi del software che causano la disfunzione del Bluetooth. Il riavvio del PC ricarica i driver Bluetooth, fornendo una tabula rasa per la connessione corretta delle cuffie.

Assicurati di attendere il completamento dell’avvio del sistema prima di provare a riassociare le cuffie. Affrettare il processo a metà avvio può portare a ulteriori problemi.

Verifica che le cuffie e il Bluetooth siano attivi

Prima di risolvere problemi complessi di driver e software, controlla le cose ovvie. Assicurati che le cuffie wireless siano accese, cariche e pronte per la connessione.

Verifica inoltre che il Bluetooth sia abilitato su entrambe le cuffie e nelle impostazioni di Windows. Attiva e disattiva la modalità aereo se il Bluetooth si blocca.

Elimina e riassocia le cuffie

Se le tue cuffie vengono visualizzate nell’elenco dei dispositivi Bluetooth ma non riescono a connettersi, eliminare le informazioni di associazione esistenti e ricominciare da capo spesso risolve il problema.

Innanzitutto, elimina le cuffie dal menu Bluetooth nelle Impostazioni di Windows.Quindi, sulle cuffie, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riproduzione/pausa per più di 7 secondi finché l’indicatore luminoso non lampeggia rapidamente per cancellare la memoria di associazione.

Con un foglio bianco su entrambi i lati, segui la normale procedura di accoppiamento per ricollegare le cuffie al computer. Assicurati di scegliere il nome del dispositivo principale (“WH-CH700N”) anziché la versione audio LE durante la riassociazione.

Connettiti tramite le impostazioni Bluetooth

Se le cuffie si sono collegate di recente ad altri dispositivi, accendendole potrebbe ripristinare automaticamente la connessione al dispositivo precedente.

In questo caso, connettiti manualmente al tuo computer attuale tramite il menu delle impostazioni Bluetooth. Ciò costringe le cuffie a cambiare la connessione attiva al dispositivo desiderato.

Aggiorna i driver Bluetooth

Driver Bluetooth obsoleti, danneggiati o mancanti possono impedire il corretto collegamento delle cuffie. L’aggiornamento ai driver più recenti migliora la compatibilità e corregge i bug che causano problemi di connessione.

Puoi aggiornare automaticamente i driver tramite Windows Update, Gestione dispositivi o scaricando la versione più recente dal sito Web del produttore del dispositivo Bluetooth. Per una soluzione rapida e completa, Intel fornisce uno strumento di aggiornamento Bluetooth per Windows 10 e 11.

Ulteriore risoluzione dei problemi audio

Se le cuffie si connettono correttamente ma continuano a non produrre audio, potrebbe essere necessaria un’ulteriore risoluzione dei problemi audio. Prova a regolare i dispositivi di output predefiniti, ad aggiornare i driver audio, a controllare le impostazioni audio, a disabilitare i miglioramenti o a ripristinare le modifiche recenti tramite il ripristino del sistema.

Anche il ripristino delle cuffie alle impostazioni di fabbrica può essere d’aiuto se impostazioni errate interrompono l’uscita audio. Preparati a riconfigurare le tue preferenze in seguito.

Prevenire i problemi delle cuffie Bluetooth

Sebbene i problemi sporadici del Bluetooth siano spesso inevitabili, puoi adottare misure proattive per ridurre al minimo i mal di testa lungo la strada:

  • Mantieni aggiornati il ​​sistema operativo Windows, i driver Bluetooth e il firmware delle cuffie
  • Riavvia regolarmente il computer per risolvere i problemi del software
  • Ripristina e associa nuovamente le cuffie se si verificano cadute ripetute
  • Regola il posizionamento e l’ambiente dell’antenna per ottimizzare il segnale Bluetooth
  • Testare le cuffie con dispositivi diversi per identificare la fonte del problema
  • Passa alla connessione cablata per usi sensibili alla latenza come i giochi

Con un po’ di attenzione, la tua esperienza di ascolto wireless può essere fluida, senza interruzioni e piacevole. Condividi i tuoi suggerimenti per la risoluzione dei problemi Bluetooth e i consigli sulle cuffie di seguito!

Riferimenti

  1. https://helpguide.sony.net/mdr/whch700n/v1/en/contents/TP0001613433.html
  2. https://helpguide.sony.net/mdr/whch700n/v1/en/contents/TP0001613440.html

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