- Solução de problemas de conectividade de fone de ouvido Bluetooth no Windows 11
- Reinicie o seu PC
- Verifique se os fones de ouvido e o Bluetooth estão ligados
- Exclua e emparelhe novamente os fones de ouvido
- Conecte-se por meio de configurações de Bluetooth
- Atualizar drivers Bluetooth
- Solução adicional de problemas de áudio
- Prevenindo problemas de fone de ouvido Bluetooth
- Referências
Solução de problemas de conectividade de fone de ouvido Bluetooth no Windows 11
Muitos de nós confiamos em fones de ouvido Bluetooth para ouvir música, assistir vídeos, jogar e receber chamadas em nossos dispositivos Windows 11. No entanto, às vezes, o Bluetooth pode ser complicado e causar dores de cabeça quando nossos fones de ouvido se recusam a se conectar ou a funcionar corretamente.
Neste guia, percorreremos várias técnicas de solução de problemas para resolver problemas de conectividade de fones de ouvido Bluetooth no Windows 11, usando o estudo de caso dos fones de ouvido Sony WH-CH700n. Quer seus fones de ouvido tenham parado de funcionar repentinamente, não consigam se conectar durante o emparelhamento ou não sejam reconhecidos como um dispositivo de saída de áudio, as soluções aqui devem permitir que você se reconecte rapidamente.
Reinicie o seu PC
Muitas vezes, uma simples reinicialização é tudo o que é necessário para resolver falhas de software que causam disfunção do Bluetooth. Reiniciar o PC recarrega os drivers Bluetooth, fornecendo uma base limpa para a conexão bem-sucedida dos fones de ouvido.
Aguarde até que a inicialização do sistema seja totalmente concluída antes de tentar emparelhar novamente os fones de ouvido. Apressar o processo no meio da inicialização pode levar a outros problemas.
Verifique se os fones de ouvido e o Bluetooth estão ligados
Antes de solucionar problemas complexos de driver e software, verifique o óbvio. Certifique-se de que seus fones de ouvido sem fio estejam ligados, carregados e prontos para conexão.
Verifique também se o Bluetooth está ativado nos fones de ouvido e nas configurações do Windows. Ative e desative o modo avião se o Bluetooth travar.
Exclua e emparelhe novamente os fones de ouvido
Se seus fones de ouvido aparecerem na lista de dispositivos Bluetooth, mas não conseguirem se conectar, excluir as informações de emparelhamento existentes e começar do zero geralmente resolve.
Primeiro, exclua os fones de ouvido do menu Bluetooth nas configurações do Windows.Em seguida, nos fones de ouvido, mantenha pressionados os botões liga / desliga e reproduzir / pausar simultaneamente por mais de 7 segundos até que a luz indicadora pisque rapidamente para limpar a memória de emparelhamento.
Com uma tela em branco em ambos os lados, siga o processo normal de emparelhamento para reconectar os fones de ouvido ao computador. Certifique-se de escolher o nome do dispositivo principal (“WH-CH700N”) em vez da versão de áudio LE ao emparelhar novamente.
Conecte-se por meio de configurações de Bluetooth
Se seus fones de ouvido foram conectados a outros dispositivos recentemente, ligá-los pode reverter automaticamente a conexão com o dispositivo anterior.
Neste caso, conecte-se manualmente ao seu computador atual através do menu de configurações de Bluetooth. Isso força os fones de ouvido a mudarem sua conexão ativa para o dispositivo desejado.
Atualizar drivers Bluetooth
Drivers Bluetooth desatualizados, corrompidos ou ausentes podem impedir que os fones de ouvido se conectem corretamente. A atualização para os drivers mais recentes melhora a compatibilidade e corrige bugs que causam problemas de conexão.
Você pode atualizar os drivers automaticamente por meio do Windows Update, do Gerenciador de dispositivos ou baixando a versão mais recente do site do fabricante do seu dispositivo Bluetooth. Para uma solução rápida e multifuncional, a Intel oferece uma ferramenta de atualização de Bluetooth para Windows 10 e 11.
Solução adicional de problemas de áudio
Se seus fones de ouvido se conectarem com êxito, mas ainda não produzirem som, poderá ser necessária uma solução de problemas de áudio adicional. Tente ajustar os dispositivos de saída padrão, atualizar os drivers de áudio, inspecionar as configurações de som, desativar aprimoramentos ou reverter alterações recentes por meio da restauração do sistema.
Redefinir os fones de ouvido para o padrão de fábrica também pode ajudar se configurações inadequadas atrapalharem a saída de áudio. Esteja preparado para reconfigurar suas preferências posteriormente.
Prevenindo problemas de fone de ouvido Bluetooth
Embora falhas esporádicas no Bluetooth sejam muitas vezes inevitáveis, você pode tomar medidas proativas para minimizar dores de cabeça no futuro:
- Mantenha seu sistema operacional Windows, drivers Bluetooth e firmware de fone de ouvido atualizados
- Reinicie seu computador regularmente para resolver problemas de software
- Reinicie e reemparelhe os fones de ouvido se houver quedas repetidas
- Ajuste o posicionamento da antena e o ambiente para otimizar o sinal Bluetooth
- Teste fones de ouvido com dispositivos diferentes para identificar a origem do problema
- Mude para conexão com fio para usos sensíveis à latência, como jogos
Com um pouco de cuidado, sua experiência auditiva sem fio pode ser suave, sem interrupções e agradável. Compartilhe suas próprias dicas de solução de problemas de Bluetooth e recomendações de fones de ouvido abaixo!
