Sådan bruger du indsigt i Microsoft Teams til at analysere, hvordan dit team kommunikerer

Hvordan

Microsoft Teams er vokset til et modent virksomhedschatsystem, som hjælper dig med at kommunikere og holde kontakten med kolleger. At gøre Teams til dit centrale kommunikationshub giver værktøjet enestående synlighed i dine daglige interaktioner. Disse data eksponeres som analyser på teamniveau i appens grænseflade.

Alle kan se analyser forbundet med teams, som de er medlem af. En oversigt på højt niveau over alle hold er tilgængelig ved at klikke på ikonet Indstillinger ved siden af ​​knappen “Deltag eller opret et hold”. Skift derefter til fanen Analytics på skærmen “Administrer teams”.

Her vil du se en liste over alle dine hold. Brug rullemenuen øverst til venstre for at vælge datointerval for analysen. Der er i øjeblikket kun to muligheder – sidste 7 dage eller sidste 28 dage.

Analysen viser en optælling af de beskeder, der er sendt til teamet inden for den valgte tidsramme. Du får også et histogram, der angiver, hvordan antallet af aktive brugere varierede i perioden. En “aktiv bruger” er ethvert teammedlem, der har lagt en besked ind i tråden eller udført en bevidst handling i en Teams-klient.

Du kan få mere detaljerede oplysninger om et teams aktivitet ved at klikke på dets navn. Dette fører dig direkte til analysesiden på teamniveau. Dette kan også tilgås ved at klikke på knappen “…” ved siden af ​​et hold i sidebjælken. Vælg “Administrer team” fra rullemenuen og derefter Analytics-fanen øverst på siden.

Analyserne på teamniveau giver dig et meget mere detaljeret overblik over meddelelsesmønstre. Metrics for aktive brugere og sendte beskeder er tegnet dag for dag, så du nemt kan se, hvornår dit teams kommunikation nåede et højdepunkt. Hvis du holder markøren over et punkt på grafen, afsløres antallet for den pågældende dag.

Dataene skal give dig et udgangspunkt, når du skal vurdere dit teams brugsmønstre og arbejdsvaner.Ved at bruge den indsigt, du opnår, kan du muligvis identificere arbejdstendenser, som hjælper dig med at forbedre dit teams præstation.

Som et eksempel kan et meget travlt team med masser af beskeder mellem medlemmerne indikere en ubalance i distributionen af ​​information. Et mere fokuseret team kan være mere stille, hvis folk skal bruge mindre tid på at udveksle viden i chattråde. Ved at levere disse metrics giver Teams dig flere muligheder, når du planlægger produktivitet og optimerer videndistribution.

WindoQ