Kuinka käyttää Microsoft Teamsin oivalluksia tiimisi viestinnän analysoimiseen

Miten

Microsoft Teams on kasvanut kypsäksi yrityksen chat-järjestelmäksi, joka auttaa sinua kommunikoimaan ja pysymään yhteydessä kollegoihin. Teamsin tekeminen keskeiseksi viestintäkeskukseksi antaa työkalulle ainutlaatuisen näkyvyyden päivittäiseen vuorovaikutukseen. Nämä tiedot näkyvät tiimitason analytiikkana sovelluksen käyttöliittymässä.

Kuka tahansa voi tarkastella analytiikkaa, joka liittyy tiimeihin, joiden jäsen hän on. Korkean tason yleiskatsaus kaikista tiimeistä on saatavilla napsauttamalla Liity tai luo tiimi -painikkeen vieressä olevaa Asetukset-kuvaketta. Siirry seuraavaksi Hallinnoi tiimejä -näytön Analytics-välilehteen.

Täällä näet luettelon kaikista joukkueistasi. Käytä vasemmassa yläkulmassa olevaa avattavaa valikkoa valitaksesi analytiikan ajanjakson. Tällä hetkellä on vain kaksi vaihtoehtoa – viimeiset 7 päivää tai viimeiset 28 päivää.

Analytiikka näyttää ryhmälle valitun ajanjakson aikana lähetettyjen viestien määrän. Saat myös histogrammin, joka osoittaa kuinka aktiivisten käyttäjien määrä vaihteli ajanjakson aikana. ”Aktiivinen käyttäjä” on mikä tahansa tiimin jäsen, joka on lähettänyt viestiketjuun viestin tai suorittanut tarkoituksellisen toiminnon Teams-asiakassovelluksessa.

Saat tarkempia tietoja joukkueen toiminnasta klikkaamalla sen nimeä. Tämä vie sinut suoraan tiimitason analytiikkasivulle. Tähän pääsee myös napsauttamalla sivupalkissa joukkueen vieressä olevaa ”…” -painiketta. Valitse avattavasta valikosta Hallinnoi tiimiä ja sitten sivun yläreunassa olevaa Analytics-välilehteä.

Tiimitason analytiikka antaa sinulle paljon yksityiskohtaisemman kuvan viestitapeista. Aktiivisten käyttäjien ja lähetettyjen viestien mittarit on kuvattu päiväkohtaisesti, joten näet helposti, milloin tiimisi viestintä saavutti huippunsa. Viemällä hiiren osoittimen kaavion pisteen päälle, näet kyseisen päivän määrän.

Tietojen on tarkoitus antaa sinulle lähtökohta, kun arvioit tiimisi käyttötapoja ja työtottumuksia.Saatamiasi oivalluksia käyttämällä voit ehkä tunnistaa toimintatrendejä, jotka auttavat sinua parantamaan tiimisi suorituskykyä.

Esimerkiksi erittäin kiireinen tiimi, jossa on paljon viestejä jäsenten välillä, saattaa viitata epätasapainoon tiedon jakamisessa. Keskittyneempi tiimi voi olla hiljaisempi, jos ihmisten on käytettävä vähemmän aikaa tiedon vaihtamiseen chat-säikeissä. Tarjoamalla nämä tiedot Teams antaa sinulle enemmän vaihtoehtoja tuottavuuden suunnittelussa ja tiedon jakelun optimoinnissa.

WindoQ