Jak používat statistiky v Microsoft Teams k analýze toho, jak váš tým komunikuje

Jak

Microsoft Teams se rozrostl ve vyspělý podnikový chatovací systém, který vám pomůže komunikovat a zůstat ve spojení s kolegy. Tím, že se Teams stane vaším centrálním komunikačním centrem, poskytuje nástroji jedinečný přehled o vašich každodenních interakcích. Tato data jsou vystavena jako analytika na úrovni týmu v rozhraní aplikace.

Každý může zobrazit analýzy spojené s týmy, kterých je členem. Přehled všech týmů na vysoké úrovni je k dispozici po kliknutí na ikonu Nastavení vedle tlačítka „Připojit se nebo vytvořit tým“. Dále přejděte na kartu Analytics na obrazovce Správa týmů.

Zde uvidíte seznam všech svých týmů. Pomocí rozbalovacího pole v levém horním rohu vyberte časové období pro analýzu. V současnosti jsou pouze dvě možnosti – posledních 7 dní nebo posledních 28 dní.

Analýza zobrazuje počet zpráv odeslaných týmu ve zvoleném časovém rámci. Získáte také histogram udávající, jak se počet aktivních uživatelů během daného období měnil. „Aktivní uživatel“ je jakýkoli člen týmu, který odeslal zprávu do vlákna nebo provedl záměrnou akci v rámci klienta Teams.

Kliknutím na název týmu získáte podrobnější informace o činnosti týmu. Tím se dostanete přímo na stránku analýzy na úrovni týmu. K tomu lze také přistupovat kliknutím na tlačítko „…“ vedle týmu na postranním panelu. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost Spravovat tým a poté kartu Analytics v horní části stránky.

Analýzy na úrovni týmu vám poskytují mnohem podrobnější pohled na vzorce zasílání zpráv. Metriky aktivních uživatelů a odeslaných zpráv jsou graficky znázorněny každý den, takže můžete snadno zjistit, kdy komunikace vašeho týmu dosáhla vrcholu. Umístěním kurzoru na bod v grafu se zobrazí počet za daný den.

Data vám mají poskytnout výchozí bod při posuzování způsobů používání a pracovních návyků vašeho týmu.Pomocí získaných poznatků můžete být schopni identifikovat pracovní trendy, které vám pomohou zlepšit výkon vašeho týmu.

Například velmi vytížený tým se spoustou zpráv mezi členy může naznačovat nerovnováhu v distribuci informací. Více soustředěný tým může být tišší, pokud lidé musí trávit méně času výměnou znalostí v chatovacích vláknech. Poskytnutím těchto metrik vám Teams poskytuje více možností při plánování produktivity a optimalizaci distribuce znalostí.

WindoQ